Confiável Solução de migração de dados de SolarWinds Web Help Desk para CSV
Conversas criptografados, servidores seguros, abordagens de autorização principais
Processo automatizado, chega de esperat, evite quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para fornecer um equilíbrio entre função + custo
Marcas dentre vários nichos têm confiança em nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicações. Revise a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma tática de replicação, que cobre o programa e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os protocolos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione opções personalizadas automatizadas da lista ou discuta ajustes sob medida particulares para a movimento de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste para checar como o aplicativo de transmissão funciona. Verifique os resultados e ajuste as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados migrados no destino são genuínos, completos, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e retomada para corresponder sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desativar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Registros Você Pode Importar da SolarWinds Web Help Desk para a CSV?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode migrar sem problemas volumes grandes de muitos tipos de registros para ou da SolarWinds Web Help Desk para a CSV. Inspecionem o detalhes de tipos de dados que você pode importar ou exportar incorporando serviço de automatização sem orientação extra de representantes de serviço.
Você quer inquéritos de migração especial da SolarWinds Web Help Desk para a CSV?
Fale-nos sobre uma migração de dados diferente.
| SolarWinds Web Help Desk entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover dados sem problemas - conservar fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Facilmente desloca dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets fácil
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de movimentação
Nossa equipe estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo suave e dados sólidos.Opções pré-definidas e personalizações
Selecione opções automatizadas ou peça ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SolarWinds Web Help Desk para a CSV Flui
Nosso serviço de migração automática o ajuda a importar e exportar registros em cinco simples passos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar nosso método personalizado. Nós estamos prontos para atender seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Importação da SolarWinds Web Help Desk para a CSV
com Estes Funções
Transmita uma experiência de transferência de dados sem costura que reconcilia suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para auxiliar você a cumprir seu serviço de suporte registros transferência da maneira suave.
Omita anexos
A sua sistema de help desk destino fornece armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, especialmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá cair significativamente.
Aplique o opção em anexo para Importar imagens na linha
Importe as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode ser mais longo, mas as imagens nunca vão desaparecer da fonte sistema de help desk nova.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na esperada solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Foque em seus tarefas essenciais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Se você estiver migrando da SolarWinds Web Help Desk para a CSV, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o ajudará a migrar todos os seus dados para o plataforma de help desk desejado em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá ter sua migração completada rapidamente sem colocar processos cruciais na prateleira.
Migração de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a suprema proteção de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos procedimentos válidos. Isto inclui gerenciar auditorias de seguranla constantes, mantendo nossos servidores guardados, seguindo numerosos comandos, e mais.
Use a aplicativo de migração que os usuários elogiarem
Com múltiplas importações e exportações de dados eficientes realizadas por nós, nosso serviço de migração tem ganhado numerosos prêmios relacionados a serviço e menções inspiradoras. E nosso objetivo de alta qualidade não termina aí. Porque Followin missão é englobar quase todos os seus inquéritos de migração, nós prosseguimos melhorando nosso aplicativo e avançamos frequentemente capacidades novos.
Use o mapeamento claro para cobrir todas as suas necessidades
Liberte a si mesmo do tarefa duradouro de adicionar campos não existentes ou dados comerciais ao longo migração da SolarWinds Web Help Desk para a CSV. Então agora você pode mapear campos de dados padrões e customizados, e também modificar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá reter o estrutura original de seus registros tranquilamente em seu parte.
Selecione um momento apropriado para a importação de dados
Faça a importação de dados da help desk assim que se encaixe em seu processo de negócios. Comece importanto registros históricos e então vá para o oportunidade de Delta para mover seus dados atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard lide com o resto.
Contate nossos equipe de suporte confiáveis
Não se preocupe com encarar problemas enquanto realiza sua importação e exportação de dados da sua CSV. Help Desk Migration equipe de serviço ao cliente estão prontos para trabalhar com você com qualquer problema. Com muitas familiaridades importando dados, Help Desk Migration profissionais estão bem qualificados para oferecer uma migração bem feita de seus dados.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
A solução de Help Desk Migration providencia opções de importação infinitos sem prejuízo à segurança. Nós fazemos auditoria frequentemente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados comerciais sejam protegidos baseado nos recomendações mais recentes.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
Help Desk Migration Wizard aplica um acesso de dois fatores. Adicionalmente, apenas seus representantes comerciais com direitos de administrador podem migrar seus registros da SolarWinds Web Help Desk. Com esses recursos de segurança organizados, você não terá que se preocupar com vazamento de dados.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de Três níveis
Nós oferecemos três camadas de defesa de registros comerciais: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos digitais), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados comerciais dentro de nosso plataforma de importação de dados de log ins proibidos).
Seguimos regulações padrões de indústria
Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais elevados níveis de segurança, providenciando o máximo de proteção para seus dados. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios integrais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade extendido continua aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de SolarWinds Web Help Desk para CSV
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SolarWinds Web Help Desk para CSV ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da SolarWinds Web Help Desk para a CSV em Poucos Cliques
Importe seus registros comerciais da SolarWinds Web Help Desk para a CSV tranquilamente e sem nunca confundir seu missão mais importante de ajeitar os preocupações de seus usuários. Help Desk Migration serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova