Confiável Serviços de migração de dados de SolarWinds Service Desk para Freshdesk
Comunicações codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização mais novos
Processo automatizado, zero tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço flexível para garantir um equilíbrio entre recurso + preço
Clientes ao longo de muitos campos nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os registros de origem, operações e integrações. Examine a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma cenário de movimento, que abrange o cronograma e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio sua origem e o destino. Selecione configurações personalizadas pré-configuradas da conjunto ou peça ajustes personalizados específicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Execute uma teste para identificar como o serviço de movimento desempenha. Examine os resultados e adapte as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros replicados no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e reiniciada para ajustar sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias por pausa, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Descomissionar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Registros Você Pode Migrar da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar facilmente porções enormes de vários tipos de registros para ou da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk. Vejam o lista de tipos de dados que você pode importar ou exportar implementando automatização sozinho de equipe de suporte.
Você quer requerimentos de importação diferente da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk?
Agende uma ligação e nos diga uma migração de dados personalizada.
| SolarWinds Service Desk objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
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| Sites | Companies | |
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| Incidents | Tickets | |
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| Top level categories | Categories | |
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| Solutions | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e mapeia os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossa equipe desenvolverá um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e dados sólidos.Opções pré-definidas e personalizações
Selecione opções automatizadas ou solicite personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk Funciona?
Você fazer uma migração de regstros em alguns simples passos, com nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver necessidades únicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para usar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Migração da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de transferência de dados personalizada que atende suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega opções para capacitar você a concluir seu serviço ao cliente dados migração da automática e segura.
Pule anexos
A sua plataforma visada possibilita armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir bastante.
Adicione uma tag adicional para os tickets importados
Você vai trabalhar em um sistema de help desk existente durante a exportação de dados? Para evitar bagunça, aplique tags nos tickets exportados para diferenciá-los dos existentes.
Migre imagens na linha como anexos
Importe as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de migração pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma plataforma de help desk desejada.
Confira nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Não corra riscos. Garanta você sabe exatamente como os entidades ficarão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de importação.
Fique focado em seus processos principais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver importando da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk, aplique nossa solução de migração automática. Isso o ajudará a migrar todos os seus registros para o plataforma escolhido em apenas alguns cliques. Portanto, você conseguirá ter sua importação feita rapidamente sem colocar projetos cruciais no fundo.
Migração de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a maior segurança de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos procedimentos estabelecidos. Aqui nós incluímos realizar testes de seguranla constantes, deixando nossos servidores protegidos, obedecendo muitos direções, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes adorarem
Com milhares de migrações bem-sucedidas em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem obtido numerosos prêmios ligados a serviço e feedbacks favoráveis. E também, nós não paramos aí. Porque For alvo é envolver a maior parte os seus pedidos de migração de dados, nós continuamos refinando nosso solução e melhoramos frequentemente recursos novos.
Curta o mapeamento compreensivo para lidar com suas necessidades mais complexas
Resgate a si mesmo do dever duradouro de adicionar tipos de dados ausentes ou registros no momento migração da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk. Agora você pode mapear campos típicos e personalizados, ou então alterar sua migração de dados logo em nosso serviço de migração. Você mantém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um esforço menor.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Inicie a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu agenda. Comece migrando dados históricos e logo depois passe para o recurso de migração Delta para importar seus dados alterados mais recentemente. Depois, relaxe e permita nosso plataforma gerencie o resto.
Comunique nossos representantes de suporte experientes
Você está lidando com desafios com sua migração da sua Freshdesk? Dê permissão para nossos profissionais de atendimento ao cliente deem uma olhada seu questão. Com múltiplas especialidades movendo dados comerciais, nossos representantes estão bem qualificados para garantir uma migração realizada de seus registros.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Usando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os padrões mais novos, realizamos upgrades apropriados, e checamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. E também, usuários podem apenas migrar seus registros da SolarWinds Service Desk se eles tiverem direitos de administrador. Com esses funções de segurança em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 camadas
Help Desk Migration vem com 3 camadas de proteção de dados comerciais. No nível físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de invasões diversos. No nível de aplicação, nós proibimos qualquer entrada não autorizada a seus dados comerciais em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra abusos digitais.
Obedecemos princípios de proteção
Nosso serviço de Help Desk Migration segue os mais altos padrões de segurança, garantindo o máximo de segurança para seus registros comerciais. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões cruciais de proteção de dados. E nosso conjunto de conformidade amplo segue expandindo.
Quanto custa a migração de dados de SolarWinds Service Desk para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de SolarWinds Service Desk para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk em Alguns Cliques
Migre seus dados da SolarWinds Service Desk para a Freshdesk simplesmente e sem confundir o que importa realmente – consertar os problemas de seus usuários. Nosso serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida