Profissional Solução de migração de dados de SmarterTrack para Salesforce Service Cloud
Diálogos codificados, servidores protegidos, formas de autorização atualizados
Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, chega de quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para garantir um equilíbrio entre função + preço
Negócios ao longo de diferentes setores nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma cenário de replicação, incluindo o estrutura e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os padrões de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio sua origem e o destino. Escolha opções personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes sob medida particulares para a migração de registros.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para visualizar como o solução de replicação opera. Verifique os resultados e modifique as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e reiniciada para ajustar sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Descomissionar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Dados Você Pode Migrar da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar facilmente porções consideráveis de variados entidades de dados para ou da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud. Vejam o parâmetros de tipos de dados que você pode importar incorporando ferramenta automatizada sem ajuda extra de agentes de suporte.
Você precisa demandas de importação distinta da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados única.
| SmarterTrack objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e apoiar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e mapeia os campos padrão e adaptados com o assistente de migração automatizado.Transferência de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para assistir por meio de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Nossos especialistas em migração formulará um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e dados sólidos.Personalizações flexíveis
Opte por opções predefinidas ou solicite ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud É Executada?
Nossa solução de migração automática o orienta a exportar e importar dados em alguns simples ações. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso caminho ajustado. Nós estamos preparados para satisfazer seus necessidades distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Não permita que a migração de dados o engane de seu objetivo
Nosso serviço de migração automática fornece um solução poderoso, se você estiver migrando suas operações de help desk da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud. Com apenas poucos cliques, seu help desk estará pronta em um solução nova – não precisa aceitar qualquer pausa!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de serviço de suporte estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para assegurar a mais alta segurança de seus dados da help desk estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos procedimentos experimentados. Isto engloba realizar auditorias de seguranla constantes, deixando nossos servidores em segurança, atendendo diversos instruções, e mais.
Selecione a solução de migração que os clientes elogiarem
Com várias importações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem recebido numerosos prêmios conectados a serviço e comentários inspiradoras. E nosso busca por alta qualidade não encerra aí. Nós seguimos para expandir nosso ferramenta e oferecer opções novos para incluir medidas para garantir que nós estamos incluindo todos requerimentos de migração de dados.
Aplique o mapeamento fácil para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá aliviá-lo de copiar-colar registros ou criar campos desejados no momento migração da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud. Nosso aplicativo habilita que você mapeie campos de registros e transforme sua migração de dados. Você mantém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa leve.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Selecione o momento mais adequado para começar o processo de importação de dados da help desk. E também, Help Desk Migration recurso de migração Delta irá possibilitar que você importe os registros atualizados mais recentemente depois os registros históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard lide com o resto.
Contate nossos representantes de suporte confiáveis
Você está tendo dificuldades com sua migração da sua Salesforce Service Cloud? Deixe nossos profissionais de suporte analisem seu tarefa. Com muitas domínios de importações de dados bem-sucedidas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer desafio conectado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo apresentar assistência pela migração de dados por inteira.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
A aplicativo de Help Desk Migration possibilita funções de migração em abundância sem prejuízo à proteção. Nós escaneamos constantemente todos servidores e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões novos.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard defende seus registros comerciais de acessos indesejadas com acesso de 2FA. Além disso tudo, seus representantes da empresa podem apenas migrar seus dados da SmarterTrack se eles obtiverem acesso de administrador. Juntas, essas medidas de segurança evitam os perigos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados de 3 níveis
Help Desk Migration oferece 3 camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós cobrimos seu equipamento de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós bloqueamos qualquer entrada não permitida a seus dados em nosso plataforma. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos.
Preenchemos princípios padrões de indústria
Nós asseguramos seus registros comerciais baseado em todos os padrões de segurança requeridos. Nosso serviço de Help Desk Migration carrega um portfólio amplo de conformidade e nós continuamos o expandindo. No momento, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Quanto custa a migração de dados de SmarterTrack para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de SmarterTrack para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a melhorar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud em Alguns Cliques
Migre seus registros da SmarterTrack para a Salesforce Service Cloud sem esforço e sem perturbar seu missão mais importante de solucionar os questões de seus usuários. Nosso serviço faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida