Confiável Solução de migração de dados de SmarterTrack para Jira Service Management
Conversas codificados, servidores seguros, formas de autorização atualizados
Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, chega de pausas no fluxo de trabalho
Custo sensato para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Nósganhamos a autoridade de negócios dentre verticais
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os registros de origem, procedimentos e integrações. Avalie a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Crie uma tática de transmissão, que cobre o agenda e o treinamento dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros entre sua origem e o destino. Selecione opções personalizadas pré-configuradas da conjunto ou solicite ajustes personalizados únicas para a movimento de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma teste gratuito para checar como o solução de movimento opera. Examine os resultados e modifique as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros migrados no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e dados estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e retomada para alinhar sua programação, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Migrar da SmarterTrack para a Jira Service Management?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode migrar sem esforço porções consideráveis de diferentes entidades de dados para ou da SmarterTrack para a Jira Service Management. Vejam o seleção de entidades que você pode migrar utilizando automatização sem ajuda extra de representantes.
Você está procurando por requerimentos de migração particular da SmarterTrack para a Jira Service Management?
Agende uma ligação e nos diga uma migração de dados customizada.
| SmarterTrack entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar registros sem problemas - assegurar fluxos de trabalho operacionais e auxiliar os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Facilmente transfere dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração inteligente.Migracão de tickets organizada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está disponível para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de importação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e dados sólidos.Personalizações flexíveis
Prefira opções preprojetadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da SmarterTrack para a Jira Service Management É Feita?
Você fazer uma importação de dados em alguns simples movimentos, utilizando nosso ferramenta de migração automática. Porém, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para usar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Migração da SmarterTrack para a Jira Service Management
com Estes Funções
Transmita uma experiência de transmissão de dados suave que alinha suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega opções para assistir você a concluir seu help desk registros movimento da maneira mais adequada.
Crie uma tag extra para os tickets migrados
Você vai trabalhar em um ferramenta de help desk original durante a migração? Para evitar desordem, adicione tags nos tickets migrados para destacá-los dos restantes.
Não permita que a migração de dados o engane de seu objetivo
Se você estiver importando da SmarterTrack para a Jira Service Management, faça uso nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus registros para o help desk escolhido em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá obter sua importação feita rapidamente sem colocar projetos urgentes de lado.
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Nosso Migration Wizard cobre que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós oferecemos suprema segurança dos registros comerciais aplicando modos estabelecidos, o que inclui conformidade regulatória, preservação aceita do servidor e testes de segurança aprovados.
Use a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Com múltiplas importações de dados incríveis feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem recebido numerosos prêmios associados a serviço e comentários favoráveis. Além do mais, nós aumentamos nossa lista de recursos. Nós seguimos em frente para tornar melhor nosso aplicativo e introduzir capacidades novos para cobrir que nós estamos cobrindo todos necessidades de migração.
Use o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration solução irá libertá-lo de copiar-colar registros ou criar tipos de registros não inclusos no momento migração da SmarterTrack para a Jira Service Management. Então você pode mapear campos de ticket típicos e customizados, ou também alterar sua migração de dados logo em nosso ferramenta. Isto irá reter o sistema nativo de seus dados tranquilamente em seu lado.
Selecione um momento adequado para a migração de dados
Selecione o momento mais adequado para começar o operação de migração da help desk. Além disso tudo, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá permitir que você importe os dados alterados atualmente após os registros históricos forem importados. Depois, relaxe e permita nosso serviço cuide do resto.
Contate nossos representantes de suporte confiáveis
Não perca a cabeça ao encarar problemas enquanto que faz sua migração de dados da sua Jira Service Management. Permita Help Desk Migration equipe de serviço deem uma olhada seu tarefa. Com várias familiaridades importando dados de suporte, Help Desk Migration representantes estão bem preparados para garantir uma importação realizada de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de acesso estrita de 2FA
Aplicando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados comerciais. Nós testamos apropriadamente todos instalações e fazemos melhorias, para que seus dados sejam defendidos dependendo dos padrões novos.
Nós aplicamos uma política de acesso estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard defende seus dados comerciais de invasões indesejadas com acesso de dois fatores. E também, seus representantes da empresa podem apenas exportar seus registros da SmarterTrack se eles obtiverem direitos de administrador. Unidas, essas salvaguardas evitam os riscos de vazamento de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados de 3 níveis
Help Desk Migration garante 3 camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós cobrimos seu equipamento de hospedagem de dados de invasões diversos. No nível de aplicação, nós bloqueamos qualquer log in ilegal a seus dados em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra abusos digitais.
Preenchemos princípios padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration segue os principais fundamentos de segurança, garantindo o máximo de segurança para seus dados comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões principais de defesa de dados. E nosso portfólio de conformidade amplo segue extendendo.
Qual é o custo de migração de dados de SmarterTrack para Jira Service Management
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SmarterTrack para Jira Service Management ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos encorajam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da SmarterTrack para a Jira Service Management em Alguns Cliques
Exporte seus dados comerciais da SmarterTrack para a Jira Service Management sem dificuldade e sem interromper o que importa realmente – acertar os dúvidas de seus clientes. Help Desk Migration Wizard realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida