Migração de dados de SmarterTrack para Help Scout realizada automaticamente
Comunicações criptografados, servidores seguros, formas de autorização modernos
Processo automatizado, zero esperat, chega de pausas no fluxo de trabalho
Preço flexível para fornecer um equilíbrio entre recurso + preço
Marcas dentre vários indústrias confiam em nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, procedimentos e integrações. Revise a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma plano de transferência, que consiste em o esboço e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os protocolos de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Escolha recursos personalizadas automatizadas da conjunto ou solicite personalizações únicas para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste para identificar como o solução de movimento funciona. Revise os resultados e alterar as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados replicados no destino são exatos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e dados correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e retomada para ajustar sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desativar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da SmarterTrack para a Help Scout?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode migrar facilmente porções sólidas de muitos tipos de dados para ou da SmarterTrack para a Help Scout. Aqui está o detalhes de registros que você pode migrar implementando automatização sem orientação extra de representantes de serviço.
Você quer inquéritos de migração distinta da SmarterTrack para a Help Scout?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados diferente.
| SmarterTrack objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e servir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração pronto para uso.Migração de tickets fácil
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para apoiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossa equipe estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Selecione opções automatizadas ou peça personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da SmarterTrack para a Help Scout Funciona
Você realizar uma migração de dados em cinco simples movimentos, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso método customizado. Nós estamos a postos para seguir seus requerimentos especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Importação da SmarterTrack para a Help Scout
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de transferência de dados sem costura que alinha suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para facilitar você a alcançar seu help desk dados transmitindo da automática e segura.
Adicione uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai utilizar um plataforma atual durante a migração? Para diminuir caos, aproveite tags nos tickets migrados para diferenciá-los dos existentes.
Fique focado em seus tarefas essenciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um ferramenta efetivo, se você estiver importando suas operações de help desk da SmarterTrack para a Help Scout. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um solução selecionada – não precisa tolerar qualquer contratempo!
Migração de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard garante que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de migração. Nós oferecemos a maior segurança dos registros de serviço ao cliente aplicando práticas válidos, com conformidade regulatória, preservação estabelecida do servidor e exames de segurança constantes.
Escolha a aplicativo de migração que os usuários adorarem
Com milhares de migrações eficientes feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem ganhado uma grande quantidade de prêmios relacionados a serviço e avaliações positivas. E nosso objetivo de alto padrão não encerra aí. Porque For alvo é envolver a maior parte os seus necessidades de importação e exportação, nós continuamos avançando nosso serviço e aumentamos frequentemente opções novos.
Curta o mapeamento compreensivo para cobrir suas necessidades mais complexas
Nosso aplicativo irá deixá-lo livre de copiar e colar registros ou fazer campos ausentes durante migração da SmarterTrack para a Help Scout. Então você pode mapear campos de dados iniciais e personalizados, ou então adaptar sua importação e exportação de dados logo em nosso . Você preserva o estrutura de seus dados comerciais com um esforço mínimo.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Comece a migração de dados da help desk assim que se encaixe em seu agenda. Além disso, Help Desk Migration função de migração Delta irá permitir que você migre os dados atualizados atualmente depois os dados de serviço ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender completamente
Você está lidando com desafios com sua migração de dados da sua Help Scout? Help Desk Migration representantes de suporte estão preparados para auxiliá-lo com qualquer tarefa. Com muitas envolvimentos importando registros, nossos equipe estão bem equipados para oferecer uma importação bem feita de seus registros.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
O serviço de Help Desk Migration providencia opções de migração em abundância sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, realizamos upgrades apropriados, e testamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard protege seus informações de invasões indesejadas com autenticação de 2FA. Além do mais, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da SmarterTrack. Com esses funções de segurança posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de 3 níveis
Nós oferecemos 3 camadas de segurança de dados: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicação (nós protegemos seus dados comerciais dentro de nosso serviço de importação de log ins não sancionados).
Nós seguimos fundamentos de segurança
Nós protegemos seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration mantém um portfólio compreensivo de conformidade e nós estamos o expandindo. Atualmente, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de segurança.
Quanto custa a migração de dados de SmarterTrack para Help Scout
Quanto você precisará investir na mudança de SmarterTrack para Help Scout ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos motivam a avançar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da SmarterTrack para a Help Scout em Poucos Cliques
Exporte seus dados da SmarterTrack para a Help Scout facilmente e sem nunca confundir o que importa realmente – solucionar os pedidos de seus usuários. Nosso ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova