Migração de dados de SmarterTrack para Freshdesk realizada automaticamente
Comunicações codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização avançados
Processo automatizado, nunca tenha esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço barato para oferecer um equilíbrio entre função + custo
Usuários ao longo muitos áreas dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Examine a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma abordagem de migração, apresentando o agenda e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio sua origem e o destino. Decida por recursos personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta ajustes personalizados específicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para visualizar como o serviço de transferência desempenha. Cheque os resultados e adapte as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros movidos no destino são precisos, completos, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e reiniciada para satisfazer sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da SmarterTrack para a Freshdesk?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar sem dificuldade volumes significativas de diversos tipos de dados para ou da SmarterTrack para a Freshdesk. Vejam o conjunto de tipos de registros que você pode migrar usando ferramenta automatizada sozinho de representantes de serviço.
Você está procurando por demandas de importação diferente da SmarterTrack para a Freshdesk?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados alternativa.
| SmarterTrack objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Importar registros sem esforço - manter fluxos de trabalho intactos e apoiar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração automatizado.Migracão de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para assistir via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossa equipe formulará um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo suave e registros confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Prefira opções automatizadas ou requeira ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SmarterTrack para a Freshdesk Ocorre
Você fazer uma migração de dados em alguns simples passos, aplicando nosso serviço de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados única, sinta-se livre para utilizar nosso rota personalizado. Nós estamos prontos para seguir seus requerimentos distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Exportação da SmarterTrack para a Freshdesk
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de transferência de dados automatizada que atende suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration traz características para ajudar você a concluir seu serviço ao cliente registros movimento da segura e automatizada.
Adicione uma tag adicional para os tickets importados
Adicione mais tags para os tickets movidos – desse jeito você não os interpretará errado com os existentes. Você pode agrupar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Fique focado em seus objetivos mais importantes. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um aplicativo eficiente, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da SmarterTrack para a Freshdesk. Com apenas alguns cliques, seu sistema de help desk estará ao vivo em um solução visada – não precisa sofrer qualquer pausa!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard cuida que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Para fornecer a mais alta segurança de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos processos testados. Aqui nós incluímos lidar testes de seguranla frequentes, deixando nossos servidores guardados, atendendo muitos comandos, e mais.
Escolha a solução de migração que os usuários elogiarem
Muitas de migrações de dados incríveis e numerosos prêmios e menções favoráveis podem provar o excelência de Help Desk serviço de migração. E nosso aspiração por qualidade não termina aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos para tornar melhor nosso serviço e introduzir opções úteis para garantir que nós estamos envolvendo a maior parte necessidades de migração.
Curta o mapeamento direto para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá aliviá-lo de copiar-colar entidades de dados ou fazer tipos de registros não existentes durante migração da SmarterTrack para a Freshdesk. Nosso aplicativo habilita que você mapeie campos de dados e adapte sua importação de dados. Isto irá preservar o estrutura nativo de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Faça a migração da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso tudo, nossa opção de Delta irá liberar que você importe os dados atualizados atualmente após os registros históricos forem migrados. Depois, relaxe e deixe nosso serviço de migração cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender completamente
Não se preocupe com tentar lidar com dificuldades ao mesmo tempo que realiza sua migração de dados da sua Freshdesk. Habilite Help Desk Migration representantes de serviço analisem seu questão. Com múltiplas experiências movendo dados, Help Desk Migration especialistas estão bem qualificados para confirmar uma importação realizada de seus dados de suporte.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Com a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós fazemos auditoria frequentemente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados comerciais sejam assegurados baseado nos recomendações mais recentes.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de 2FA. Além do mais, usuários podem apenas importar seus registros da SmarterTrack se eles tiverem acesso de administrador. Com esses funções de proteção posicionados, você não terá que se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de 3 camadas
Help Desk Migration vem com 3 níveis de segurança de dados. No camada físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós proibimos qualquer acesso desleal a seus dados comerciais em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de danos digitais.
Nós seguimos níveis de defesa
Nós protegemos seus dados comerciais baseado em todos os padrões de segurança integrais. O serviço de Help Desk Migration tem um conjunto amplo de conformidade e nós continuamos o expandindo. Hoje em dia, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de proteção.
Quanto custa a migração de dados de SmarterTrack para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de SmarterTrack para Freshdesk ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a elevar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da SmarterTrack para a Freshdesk em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da SmarterTrack para a Freshdesk tranquilamente e sem desarranjar o que importa na verdade – solucionar os dúvidas de seus usuários. Nosso Wizard lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida