Migração de dados de SherpaDesk para Jira Service Management feita sem interrupções
Comunicações criptografados, servidores com segurança, abordagens de autorização principais
Método automatizado, nenhum tempo de espera, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço justo para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósadquirimos a autoridade de clientes dentre verticais
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Produza uma estratégia de transmissão, que cobre o agenda e o treinamento dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre a origem e o destino. Escolha opções personalizadas pré-configuradas da lista ou solicite ajustes personalizados únicas para a movimento de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma demonstração para visualizar como o aplicativo de transição funciona. Cheque os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados movidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados necessários, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e continuada para satisfazer sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os agentes. Desligar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Dados Você Pode Migrar da SherpaDesk para a Jira Service Management?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar e exportar simplesmente pilhas grandes de diferentes entidades de registros para ou da SherpaDesk para a Jira Service Management. Examinem o detalhes de entidades de dados que você pode importar incorporando automatização sem nenhuma assistência de representantes.
Você está procurando por necessidades de importação ou exportação especial da SherpaDesk para a Jira Service Management?
Diga o que você precisa para uma migração de dados customizada.
| SherpaDesk objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Accounts | Organizations | |
| End users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
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| Articles | Contents | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Importar dados sem esforço - conservar fluxos de trabalho sem problemas e ajudar os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração seguro.Migracão de tickets simplificada
O Migration Wizard migra tickets e todos os registros relacionados, assegurando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está preparada para assistir usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de transferência
Os gerentes criará um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e dados seguros.Opções personalizadas disponíveis
Prefira opções predefinidas ou informe-se sobre adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da SherpaDesk para a Jira Service Management Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o permite a exportar e importar registros em alguns simples passos. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para usar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Movimento da SherpaDesk para a Jira Service Management
com Estes Opções
Obtenha uma experiência de replicação de dados suave que reconcilia suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para auxiliar você a concluir seu help desk registros movimento da maneira suave.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte nova providencia armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá ser cortado notavelmente.
Adicione uma tag nova para os tickets exportados
Aplique tags para os tickets importados – desse jeito você não os misturará com aqueles existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Teste nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Não corra riscos. Certifique-se você reconhece absolutamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de importação.
Não habilite que a migração de dados o distraia de seu negócio
Nosso serviço de migração automática fornece um ferramenta produtivo, se você estiver importando suas operações de help desk da SherpaDesk para a Jira Service Management. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um sistema selecionada – não precisa aceitar qualquer atraso!
Importação de dados com confiança
Nosso Migration Wizard cuida que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para fornecer a máxima defesa de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos práticas estabelecidos. Aqui está englobado conduzir análises de seguranla aprovadas, mantendo nossos servidores protegidos, obedecendo vários regulações, e mais.
Escolha o serviço de migração que os clientes recomendarem
Com milhares de migrações de dados incríveis realizadas por nós, Help Desk serviço de migração tem ganhado vários prêmios associados a serviço e menções favoráveis. E nosso desejo por alto padrão não cessa aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos para refinar nosso serviço e introduzir funções ótimos para lidar que nós estamos incluindo a maior parte pedidos de importação e exportação.
Curta o mapeamento intuitivo para gerenciar todas as suas necessidades
Nosso serviço irá aliviá-lo de ctrl C + ctrl V dados comerciais ou criar tipos de registros faltando diante da migração da SherpaDesk para a Jira Service Management. Nosso ferramenta permite que você mapeie campos e modifique sua migração de dados. Isto irá preservar o estrutura inicial de seus registros tranquilamente em seu lado.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Comece a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso tudo, nossa opção de Delta irá possibilitar que você exporte os entidades alterados atualmente depois os dados históricos forem migrados. Depois, relaxe e faça com que nosso ferramenta de importação cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar totalmente
Você está encarando tarefas com sua importação de dados da sua Jira Service Management? Permita Help Desk Migration equipe de atendimento ao cliente inspecionem seu problema. Com várias envolvimentos de importações e exportações de dados bem feitas, eles podem ajustar qualquer dificuldade junto de sua importação de dados da help desk ou até mesmo fornecer assistência pela migração de dados por inteira.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration vem com recursos de importação em abundância sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais atuais, realizamos atualizações constantes, e checamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus dados comerciais de acessos indesejadas com acesso de dois fatores. Além disso, apenas usuários com direitos de administrador podem migrar seus informações da SherpaDesk. Com esses medidas de segurança posicionados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma proteção de dados de Três níveis
Help Desk Migration providencia três camadas de defesa de registros. No nível físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de ataques diversos. No nível de aplicação, nós prevenimos qualquer log in não permitida a seus dados em nosso plataforma. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de ataques cibernéticos.
Nós seguimos regulações de proteção
Nós asseguramos seus dados baseado em todos os padrões de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um portfólio vasto de conformidade e nós continuamos o aumentando. No presente, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Quanto custa a migração de dados de SherpaDesk para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de SherpaDesk para Jira Service Management ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da SherpaDesk para a Jira Service Management em Alguns Cliques
Migre seus dados da SherpaDesk para a Jira Service Management sem esforço e sem nunca desordenar seu missão definitivo de resolver os pedidos de seus usuários. Nosso Wizard realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.