Migração de dados de SherpaDesk para Gorgias feita simples
Chats criptografados, servidores com segurança, formas de autorização principais
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Custo barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Empresas dentre todos os tipos de nichos dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Revise a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma abordagem de movimento, que abrange o programa e o coaching dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre sua origem e o destino. Opte por recursos personalizadas integradas da menu ou solicite ajustes personalizados específicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para identificar como o solução de transferência funciona. Analise os resultados e modifique as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados replicados no destino são exatos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser pausada e continuada para corresponder sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Migrar da SherpaDesk para a Gorgias?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar e exportar rapidamente quantidades sólidas de diferentes tipos de dados para ou da SherpaDesk para a Gorgias. Inspecionem o seleção de entidades de dados que você pode migrar aplicando automatização sem nenhuma assistência de especialistas.
Você tem inquéritos de importação ou exportação particular da SherpaDesk para a Gorgias?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados customizada.
| SherpaDesk entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| End users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar dados sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho no caminho e assistir os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Rapidamente desloca dados e mapeia os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets fácil
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados conectados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está à disposição para apoiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de replicação
Nossa equipe estabelecerá um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções predefinidas ou solicite adaptações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da SherpaDesk para a Gorgias Ocorre?
Você proceder com uma migração de dados em alguns simples passos, com nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver demandas especiais ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para usar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Importação da SherpaDesk para a Gorgias
com Estes Oportunidades
Aproveite uma experiência de replicação de dados personalizada que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para melhorar você a concluir seu serviço ao cliente dados transferência da forma indolor.
Deixe para trás anexos
A sua sistema de help desk nova possibilita armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, especialmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair bastante.
Aplique uma tag nova para os tickets exportados
Adicione tags para os tickets importados – e então você não os interpretará errado com os que sobraram. Você pode classificar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para exportação
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você sabe totalmente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de importação.
Concentre-se em seus tarefas principais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Se você estiver movendo da SherpaDesk para a Gorgias, faça uso nossa solução de migração automática. Isso o ajudará a importar todos os seus registros para o plataforma de help desk selecionado em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá obter sua importação feita de maneira rápida sem colocar projetos importantes de lado.
Migração de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus dados comerciais estejam seguros ao longo do processo de importação. Para garantir a suprema defesa de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos práticas estabelecidos. Isto engloba lidar testes de seguranla aprovadas, deixando nossos servidores seguros, obedecendo vários direções, e mais.
Siga em frente com a aplicativo de migração que os clientes recomendarem
Vários de importações e exportações de dados eficientes e vários prêmios e comentários gratificadoras podem comprovar o qualidade de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós expandimos nossas funções. Porque For chamado é envolver todas os seus requerimentos de migração de dados, nós seguimos deixando melhor nosso serviço e aumentamos constantemente opções novos.
Se beneficie com o mapeamento direto para gerenciar suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do dever desafiador de adicionar tipos de dados ausentes ou dados do help desk no momento migração da SherpaDesk para a Gorgias. Então agora você pode mapear campos de ticket típicos e personalizados, ou também transformar sua importação e exportação de dados logo em nosso ferramenta. Você mantém o estrutura de seus dados comerciais com um tarefa leve.
Selecione um momento apropriado para a migração de dados
Comece a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Adicionalmente, nossa opção de migração Delta irá permitir que você migre os entidades de dados alterados mais recentemente após os dados comerciais históricos forem movidos. Depois, relaxe e permita nosso solução gerencie o resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode confiar totalmente
Você está confrontando problemas com sua migração da sua Gorgias? Nossos equipe de serviço estão a postos para orientá-lo com qualquer obstáculo. Com múltiplas especialidades migrando dados comerciais, nossos profissionais estão bem preparados para garantir uma migração bem feita de seus dados comerciais.
Nós empregamos uma política de autenticação firme de 2FA
Aplicando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, realizamos upgrades frequentes, e escaneamos todos sistemas.
Nós empregamos uma política de autenticação firme de 2FA
Nosso Migration Wizard protege seus dados comerciais de intrusões indesejadas com acesso de dois fatores. E também, usuários podem apenas exportar seus registros da SherpaDesk se eles obtiverem direitos de administrador. Com esses medidas de proteção em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós usamos uma proteção de dados de 3 níveis
Nós oferecemos 3 níveis de proteção de dados comerciais: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem contra ataques variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques digitais), e de aplicação (nós protegemos seus registros comerciais dentro de nosso serviço de importação de dados de entradas não autorizados).
Nós satisfazemos fundamentos padrões de indústria
Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais altos fundamentos de segurança, fornecendo a maior defesa para seus dados. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões essenciais de segurança de dados. E nosso portfólio de conformidade amplo segue crescendo.
Qual é o custo de migração de dados de SherpaDesk para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SherpaDesk para Gorgias ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos motivam a melhorar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Total da SherpaDesk para a Gorgias em Alguns Cliques
Migre seus registros comerciais da SherpaDesk para a Gorgias sem transtornos e sem nunca interromper o que importa realmente – solucionar os preocupações de seus clientes. Nosso aplicativo gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova