Migração de dados de Salesforce Service Cloud para CSV realizada facilmente
Diálogos criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização novos
Abordagem automatizado, não possui esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço sensato para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + custo
Nósdesenvolvemos a autoridade de negócios ao longo verticais
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Examine a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma tática de transmissão, que consiste em o cronograma e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os requisitos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados no meio a origem e o destino. Escolha configurações personalizadas integradas da lista ou peça personalizações únicas para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito para compreender como o aplicativo de transferência desempenha. Analise os resultados e modifique as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os dados transmitidos no destino são genuínos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para alinhar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Importar da Salesforce Service Cloud para a CSV?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar com facilidade volumes enormes de variados entidades de dados para ou da Salesforce Service Cloud para a CSV. Deem uma olhada o detalhes de tipos de registros que você pode importar ou exportar incorporando ferramenta automatizada sem nenhuma assistência de representantes.
Você necessita inquéritos de importação peculiar da Salesforce Service Cloud para a CSV?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados única.
| Salesforce Service Cloud objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados suavemente - conservar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem falhas desloca dados e organiza os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para guiar usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo suave e dados seguros.Personalizações flexíveis
Decida por opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Salesforce Service Cloud para a CSV É Executada
Nossa solução de migração automática o ajuda a importar e exportar registros em cinco simples movimentos. Porém, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da Salesforce Service Cloud para a CSV
com Estes Funcionalidades
Tenha uma experiência de transmissão de dados automatizada que reconcilia suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para facilitar você a alcançar seu help desk dados migração da maneira suave.
Contorne anexos
A sua solução de help desk desejada apresenta armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, particularmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração irá dar uma diminuída bastante.
Empregue o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Exporte as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens serão movidas para uma solução de help desk esperada.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na destino ferramenta de serviço ao cliente, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Transferir os registros mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não deixe que a migração de dados o induza para longe de seu negócio
Nossa ferramenta de migração automática providencia um ferramenta eficiente, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Salesforce Service Cloud para a CSV. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um plataforma visada – não precisa tolerar qualquer contratempo!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós fornecemos suprema defesa dos dados de atendimento ao cliente aplicando práticas válidos, com conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e exames de segurança constantes.
Selecione a aplicativo de migração que os usuários recomendarem
Vários de exportações de dados ótimas e numerosos prêmios e menções gratificadoras podem garantir o valor de Help Desk serviço de migração. E nosso desejo por excelência não cessa aí. Desde que Followin objetivo é assumir a maior parte os seus necessidades de importação de dados, nós continuamos refinando nosso ferramenta e aumentamos com frequência recursos ótimos.
Aplique o mapeamento fácil para lidar com todas as suas necessidades
Nosso aplicativo irá resgatá-lo de ctrl C + ctrl V entidades de dados ou configurar tipos de dados faltando durante migração da Salesforce Service Cloud para a CSV. Agora você pode mapear campos de ticket típicos e customizados, ou então ajustar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso aplicativo de migração. Isto irá preservar o sistema inicial de seus registros sem dificuldade em seu parte.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Defina o momento mais conveniente para lançar o fluxo de trabalho de migração da help desk. Dê início importanto registros históricos e depois configure o oportunidade de migração Delta para importar seus tickets alterados atualmente. Depois, relaxe e permita nosso solução lide com o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar completamente
Não se preocupe com ter desafios enquanto inicia sua migração da sua CSV. Dê permissão para nossos representantes de suporte analisem seu problema. Com muitas envolvimentos migrando dados de suporte, nossos especialistas estão bem habilidosos para garantir uma importação bem-sucedida de seus dados.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration oferece funções de importação infinitos sem compromisso à proteção. Nós escaneamos frequentemente todos instalações e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam defendidos de acordo com os requerimentos mais recentes.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard guarda seus registros comerciais de acessos não autorizadas com autenticação de dois fatores. Além disso tudo, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem importar seus registros da Salesforce Service Cloud. Unidas, essas medidas de proteção eliminam os perigos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration oferece três níveis de defesa de dados. No nível físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de dados de ataques diversos. No camada de aplicativo, nós prevenimos qualquer log in não autorizada a seus registros em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos.
Nós preenchemos fundamentos de defesa
Nós cuidamos de seus registros baseado em todos os princípios de segurança cruciais. O serviço de Help Desk Migration possui um lista extendido de conformidade e nós continuamos o expandindo. No presente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Salesforce Service Cloud para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de Salesforce Service Cloud para CSV ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos motivam a elevar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV
Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Inteira da Salesforce Service Cloud para a CSV em Poucos Cliques
Exporte seus registros comerciais da Salesforce Service Cloud para a CSV simplesmente e sem nunca desordenar o que importa de verdade – acertar os problemas de seus usuários. Help Desk Migration solução realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova