Rápida & segura Soluções de migração de dados de Request Tracker para Intercom
Chats criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização modernos
Método automatizado, zero esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho
Custo flexível para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Usuários dentre vários indústrias dependem de nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua migração avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Examine a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma estratégia de migração, incluindo o estrutura e o coaching dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os protocolos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados no meio a origem e o destino. Defina capacidades personalizadas integradas da lista ou peça personalizações específicas para a migração de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma demonstração para checar como o aplicativo de transição desempenha. Identifique os resultados e modifique as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados migrados no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser pausada e reiniciada para ajustar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os usuários. Desativar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Request Tracker para a Intercom?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar ou exportar convenientemente pilhas significativas de muitos tipos de dados para ou da Request Tracker para a Intercom. Deem uma olhada o detalhes de tipos de registros que você pode importar ou exportar utilizando serviço automatizado sem orientação extra de especialistas.
Você está procurando por necessidades de importação peculiar da Request Tracker para a Intercom?
Diga o que você precisa para uma importação de dados diferente.
| Request Tracker entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Admins | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar dados sem problemas - conservar fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Rapidamente migra dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração pronto para uso.Migracão de tickets simplificada
O Migration Wizard move tickets e todos os registros relacionados, preservando a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está pronta para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de migração
Os gerentes criará um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e registros protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Prefira opções predefinidas ou peça adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Request Tracker para a Intercom Funciona
Nossa aplicativo de migração automática o permite a importar e exportar registros em alguns simples movimentos. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados única, sinta-se livre para utilizar nosso rota personalizado. Nós estamos dispostos para obedecer seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Movimento da Request Tracker para a Intercom
com Estes Funções
Adquira uma experiência de replicação de dados sem costura que reconcilia suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para assistir você a alcançar seu serviço ao cliente dados importação da maneira mais adequada.
Aplique uma tag nova para os tickets importados
Você vai executar um plataforma de help desk original durante a exportação de dados? Para excluir bagunça, use tags nos tickets migrados para distingui-los dos existentes.
Mover os registros mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica apenas à Migração Completa.
Concentre-se em seus negócios essenciais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Se você estiver migrando da Request Tracker para a Intercom, faça uso nosso serviço de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o plataforma visado em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá ter sua importação terminada rapidamente sem colocar tarefas importantes na prateleira.
Importação de dados com confiança
Nosso Migration Wizard cobre que seus dados de serviço de suporte estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Nós mantemos a máxima proteção dos dados comerciais incorporando práticas válidos, incluindo conformidade regulatória, preservação estabelecida do servidor e experimentos de segurança frequentes.
Siga em frente com o serviço de migração que os usuários recomendarem
Milhares de importações de dados eficientes e uma grande quantidade de prêmios e menções positivas podem comprovar o alta qualidade de Help Desk serviço de migração. Adicionalmente, nós não paramos aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos em frente para melhorar nosso solução e apresentar recursos úteis para cuidar que nós estamos atendendo todos pedidos de importação de dados.
Se beneficie com o mapeamento compreensivo para lidar com todas as suas necessidades
Poupe a si mesmo do missão persistente de adicionar tipos de dados ausentes ou dados comerciais durante migração da Request Tracker para a Intercom. Então você pode mapear campos de dados típicos e customizados, ou então alterar sua importação de dados logo em nosso serviço de migração. Você retém o sistema de seus dados de serviço de suporte com um esforço mínimo.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Inicie a migração de dados da help desk assim que se encaixe em seu agenda. E também, Help Desk Migration opção de migração Delta irá permitir que você migre os registros atualizados durante a migração depois os dados de serviço ao cliente históricos forem importados. Depois, relaxe e permita nosso plataforma lide com o resto.
Fale com nossos profissionais de suporte especialistas
Você está encontrando desafios com sua migração de dados da sua Intercom? Habilite nossos profissionais de serviço ao cliente examinem seu transtorno. Com muitas envolvimentos de importações de dados realizadas, eles podem resolver qualquer desafio junto de sua migração da help desk ou até mesmo oferecer assistência ao longo da migração de dados total.
Nós empregamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
A ferramenta de Help Desk Migration vem com funções de importação em abundância sem nenhum prejuízo à segurança. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, configuramos atualizações regulares, e checamos todos servidores.
Nós empregamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard guarda seus informações de acessos não autorizadas com autenticação de 2FA. Além do mais, usuários podem apenas importar seus registros da Request Tracker se eles possuírem acesso de administrador. Com esses funções de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration fornece três níveis de defesa de registros. No camada físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados de ataques lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós excluímos qualquer acesso não sancionada a seus registros comerciais em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de ataques digitais.
Seguimos níveis de defesa
O Help Desk Migration se compromete a os mais elevados níveis de segurança, fornecendo a maior defesa para seus registros comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos integrais de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade extenso continua expandindo.
Qual é o custo de migração de dados de Request Tracker para Intercom
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Request Tracker para Intercom ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos inspiram a avançar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Total da Request Tracker para a Intercom em Poucos Cliques
Migre seus dados da Request Tracker para a Intercom sem problemas e sem nunca interromper o que importa na verdade – resolver os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration serviço faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova