Confiável Serviço de migração de dados de Request Tracker para Gorgias
Comunicações codificados, servidores seguros, métodos de autorização mais recentes
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos intervalos no fluxo de trabalho
Preço barato para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Negócios ao longo diferentes indústrias dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma tática de transferência, apresentando o cronograma e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Selecione recursos personalizadas integradas da menu ou solicite ajustes personalizados únicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para visualizar como o ferramenta de transição opera. Identifique os resultados e adapte as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser pausada e retomada para ajustar sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Request Tracker para a Gorgias?
Como nosso Serviço de migração, você pode migrar convenientemente pilhas extensas de diferentes tipos de dados para ou da Request Tracker para a Gorgias. Inspecionem o parâmetros de entidades de dados que você pode importar aplicando serviço automatizado sem assistência extra de especialistas.
Você precisa requerimentos de migração exclusiva da Request Tracker para a Gorgias?
Diga o que você precisa para uma importação de dados customizada.
| Request Tracker objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - preservar fluxos de trabalho operacionais e ajudar os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração seguro.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para assistir através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossa equipe desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Opte por opções predefinidas ou informe-se sobre adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Request Tracker para a Gorgias Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o libera a exportar e importar registros em alguns simples ações. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da Request Tracker para a Gorgias
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de replicação de dados suave que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para assistir você a concluir seu help desk registros migração da forma indolor.
Adicione uma tag nova para os tickets migrados
Você vai utilizar um plataforma de help desk atual durante a migração? Para reduzir erros, adicione tags nos tickets importados para diferenciá-los dos existentes.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique focado em seus processos cruciais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um ferramenta efetivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Request Tracker para a Gorgias. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta para funcionar em um plataforma escolhida – não precisa aguentar qualquer atraso!
Migração de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós apoiamos a máxima defesa dos dados de atendimento ao cliente utilizando modos comprovados, além de conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e exames de segurança regulares.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes recomendarem
Com milhares de exportações de dados incríveis feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem recebido muitos prêmios relacionados a serviço e comentários favoráveis. E também, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. A equipe da Help Desk Migration continuamos para melhorar nosso Migration Wizard e oferecer capacidades atuais para garantir que nós estamos cobrindo quase todos inquéritos de importação e exportação.
Curta o mapeamento direto para cobrir todas as suas necessidades
Nosso solução irá aliviá-lo de ctrl C + ctrl V dados comerciais ou fazer tipos de dados faltando no momento migração da Request Tracker para a Gorgias. Então agora você pode mapear campos de dados regulares e personalizados, ou então adaptar sua importação de dados logo em nosso Migration Wizard. Você retém o sistema de seus dados de serviço de suporte com um esforço mais fácil.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Comece a migração da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Comece migrando dados históricos e depois passe para o recurso de migração Delta para mover seus registros atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso aplicativo de migração gerencie o resto.
Fale com nossos profissionais de suporte proficientes
Você está lidando com problemas com sua importação de dados da sua Gorgias? Nossos agentes de atendimento ao cliente estão empolgados para orientá-lo com qualquer tarefa. Com anos de experiências importando dados de suporte, Help Desk Migration equipe estão bem qualificados para confirmar uma importação bem feita de seus registros.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Aplicando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos dados cruciais. Nós examinamos apropriadamente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados baseado nos requerimentos atuais.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Help Desk Migration Wizard defende seus dados comerciais de intrusões indesejadas com acesso de 2FA. Além disso, apenas usuários com direitos de administrador podem exportar seus registros da Request Tracker. Com esses recursos de proteção posicionados, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós usamos uma proteção de dados de Três camadas
Nós providenciamos três níveis de proteção de dados comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicativo (nós cuidamos de seus registros comerciais dentro de nosso solução de importação e exportação de entradas não autorizados).
Atendemos níveis de segurança
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os padrões de segurança cruciais. Nosso serviço de Help Desk Migration carrega um conjunto amplo de conformidade e nós continuamos o crescendo. No momento, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Request Tracker para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de Request Tracker para Gorgias ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a fazer upgrade em nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Request Tracker para a Gorgias em Alguns Cliques
Migre seus dados comerciais da Request Tracker para a Gorgias sem esforço e sem nunca desordenar seu meta supremo de entender os dúvidas de seus usuários. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida