Migração de dados de Request Tracker para CSV feita simples
Diálogos criptografados, servidores com segurança, formas de autorização avançados
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, chega de pausas no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Empresas dentre todos os tipos de campos confiam em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, procedimentos e integrações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma estratégia de replicação, que abrange o agenda e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os padrões de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados entre sua origem e o destino. Escolha capacidades personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes sob medida particulares para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para visualizar como o solução de movimento opera. Revise os resultados e adapte as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados movidos no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e dados associados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e continuada para alinhar sua programação, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Request Tracker para a CSV?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar e exportar sem esforço pilhas extensas de muitos entidades de registros para ou da Request Tracker para a CSV. Vejam o parâmetros de entidades que você pode importar ou exportar implementando serviço de automatização sem assistência extra de especialistas.
Você tem necessidades de importação ou exportação particular da Request Tracker para a CSV?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados diferente.
| Request Tracker objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar dados sem esforço - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas migra dados e mapeia os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets simplificada
O Migration Wizard replica tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está à disposição para assistir por meio de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de replicação
Nossos especialistas em migração criará um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo sem complicações e registros seguros.Personalizações flexíveis
Escolha opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Request Tracker para a CSV É Executada?
Você realizar uma importação de regstros em alguns simples ações, com nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para escolher nosso método ajustado. Nós estamos prontos para atender seus requerimentos únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Movimento da Request Tracker para a CSV
com Estes Opções
Use uma experiência de transmissão de dados personalizada que alinha suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para lidar você a cumprir seu serviço de suporte dados movimento da automática e segura.
Transferir os registros mais recentes primeiro
Opte por esta opção para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o engane de seu negócio
Se você estiver migrando da Request Tracker para a CSV, aplique nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus registros para o help desk escolhido em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá ter sua importação completada de maneira rápida sem colocar tarefas cruciais na prateleira.
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós providenciamos a mais alta segurança dos dados utilizando processos válidos, incluindo conformidade regulatória, preservação adequada do servidor e checagens de segurança aprovados.
Selecione o serviço de migração que os clientes recomendarem
Com várias exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem recebido vários prêmios conectados a serviço e feedbacks inspiradoras. E nosso busca por alta qualidade não cessa aí. Já que Help Desk Migration' chamado é cobrir todas os seus inquéritos de importação e exportação, nós continuamos avançando nosso aplicativo e fortalecemos regularmente recursos ótimos.
Aplique o mapeamento direto para gerenciar suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do missão demorado de adicionar tipos de dados desejados ou entidades de dados durante migração da Request Tracker para a CSV. Nosso serviço deixa que você mapeie campos e ajuste sua importação de dados. Isto irá manter o estrutura original de seus registros tranquilamente em seu parte.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Defina o momento mais certo para configurar e lançar o processo de importação de dados da help desk. Dê início movendo dados históricos e logo depois configure o opção de migração Delta para migrar seus dados atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma lide com o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar totalmente
Não perca a cabeça ao encontrar desafios enquanto faz sua importação e exportação de dados da sua CSV. Habilite nossos profissionais de atendimento ao cliente estudem seu obstáculo. Com múltiplas domínios de importações e exportações de dados bem-sucedidas, eles podem consertar qualquer tarefa conectado com sua importação de dados da help desk ou até mesmo providenciar ajuda ao longo da migração completa.
Nós usamos uma política de autenticação firme de 2FA
A aplicativo de Help Desk Migration oferece recursos de migração em abundância sem nenhum compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atuais, fazemos avanços apropriados, e examinamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de autenticação firme de 2FA
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de 2FA. E também, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus dados da Request Tracker. Juntas, essas medidas de segurança removem os riscos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados de 3 níveis
Help Desk Migration oferece três camadas de defesa de registros. No camada físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós encerramos qualquer acesso ilegal a seus dados comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de danos digitais.
Nós preenchemos regulações padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration se compromete a os mais altos fundamentos de segurança, garantindo a maior proteção para seus registros. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios críticos de segurança de dados. E nosso portfólio de conformidade extendido continua expandindo.
Quanto custa a migração de dados de Request Tracker para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de Request Tracker para CSV ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Request Tracker para a CSV em Alguns Cliques
Migre seus dados da Request Tracker para a CSV sem esforço e sem desarranjar seu propósito definitivo de resolver os dúvidas de seus usuários. Help Desk Migration aplicativo faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida