Migração de dados de Reamaze para Salesforce Service Cloud feita fácil
Diálogos codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização mais recentes
Processo automatizado, não possui tempo de espera, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço sensato para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + custo
Negócios ao longo diferentes setores dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma tática de migração, envolvendo o esboço e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre sua origem e o destino. Opte por opções personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta ajustes específicos específicas para a replicação de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste para visualizar como o serviço de transferência funciona. Revise os resultados e adapte as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são precisos, completos, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e retomada para acomodar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se requerido e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Registros Você Pode Migrar da Reamaze para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Serviço de migração, você pode migrar eficientemente volumes grandes de muitos tipos de registros para ou da Reamaze para a Salesforce Service Cloud. Deem uma olhada o parâmetros de entidades que você pode importar aplicando serviço automatizado sem ajuda extra de representantes de serviço.
Você precisa requerimentos de migração específica da Reamaze para a Salesforce Service Cloud?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados diferente.
| Reamaze objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Contacts | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Topics | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - manter fluxos de trabalho no caminho e ajudar os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas transfere dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração seguro.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para assistir via chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Nossa equipe desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo suave e dados confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Opte por opções automatizadas ou informe-se sobre adaptações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Reamaze para a Salesforce Service Cloud É Executada?
Nossa solução de migração automática o libera a exportar e importar dados em cinco simples passos. Porém, se você tiver demandas específicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para usar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da Reamaze para a Salesforce Service Cloud
com Estes Opções
Use uma experiência de transferência de dados suave que atende suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para auxiliar você a ter sucesso seu serviço ao cliente registros transmitindo da forma indolor.
Contorne anexos
A sua plataforma visada providencia armazenamento de dados limitado? Pule os anexos, especialmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída consideravelmente.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para importação
Evite qualquer suposição. Garanta você reconhece exatamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de exportação.
Fique fixado em seus processos cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um aplicativo efetivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Reamaze para a Salesforce Service Cloud. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para funcionar em um sistema desejada – não precisa sofrer qualquer interrupção!
Migração de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard lida que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de importação. Nós oferecemos suprema defesa dos registros incorporando procedimentos experimentados, além de conformidade regulatória, preservação estabelecida do servidor e exames de segurança frequentes.
Selecione a ferramenta de migração que os clientes recomendarem
Com várias importações de dados incríveis em nosso repertório, nosso serviço de migração tem ganhado uma grande quantidade de prêmios relacionados a serviço e menções gratificadoras. Além disso, nós expandimos nossas funções. Nós prosseguimos para expandir nosso Migration Wizard e oferecer recursos novos para lidar que nós estamos atendendo quase todos inquéritos de migração de dados.
Aplique o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Nosso solução irá aliviá-lo de ctrl C + ctrl V entidades de dados ou criar campos não existentes diante da migração da Reamaze para a Salesforce Service Cloud. Então você pode mapear campos iniciais e personalizados, e também mudar sua importação de dados diretamente em nosso aplicativo de migração. Você retém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa mais fácil.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Defina o momento mais conveniente para configurar e iniciar o processo de migração de dados da help desk. Adicionalmente, Help Desk Migration oportunidade de Delta irá liberar que você importe os entidades alterados durante a migração após os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso solução cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode depender totalmente
Você está experimentando dificuldades com sua importação de dados da sua Salesforce Service Cloud? Habilite Help Desk Migration profissionais de atendimento ao cliente pesquisem seu tarefa. Com múltiplas envolvimentos de importações e exportações de dados bem feitas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer dificuldade ligado a sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo dar ajuda pela migração de dados total.
Nós usamos uma política de acesso estrita de 2FA
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros cruciais. Nós checamos frequentemente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados comerciais sejam assegurados baseado nos recomendações atuais.
Nós usamos uma política de acesso estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard protege seus informações de invasões ilegais com autenticação de 2FA. E também, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus registros da Reamaze. Em conjunto, essas medidas de segurança previnem os riscos de vazamento de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 camadas
Help Desk Migration vem com 3 camadas de defesa de dados. No nível físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de ataques lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós bloqueamos qualquer acesso ilegal a seus registros em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes contra danos digitais.
Nós preenchemos princípios de proteção
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança integrais. O Help Desk Migration possui um conjunto extendido de conformidade e nós continuamos o crescendo. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Reamaze para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de Reamaze para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Salesforce Service Cloud
Prepare-se para a migração de dados do Salesforce Service Cloud verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Reamaze para a Salesforce Service Cloud em Alguns Cliques
Migre seus registros da Reamaze para a Salesforce Service Cloud com facilidade e sem desorganizar o que importa de verdade – resolver os pedidos de seus usuários. Nosso aplicativo gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida