Confiável Serviço de migração de dados de ((OTRS)) Community Edition para CSV
Comunicações codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização avançados
Método automatizado, não possui tempo de espera, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para providenciar um equilíbrio entre função + gasto
Nósconstruímos a confiança de usuários ao longo áreas
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicações. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma abordagem de movimento, que consiste em o cronograma e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio a origem e o destino. Selecione recursos personalizadas automatizadas da menu ou discuta personalizações específicas para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para visualizar como o aplicativo de replicação funciona. Verifique os resultados e adapte as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da ((OTRS)) Community Edition para a CSV?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar tranquilamente pilhas sólidas de diferentes tipos de dados para ou da ((OTRS)) Community Edition para a CSV. Aqui está o lista de tipos de dados que você pode importar incorporando ferramenta automatizada sem orientação extra de profissionais.
Você precisa requerimentos de importação especial da ((OTRS)) Community Edition para a CSV?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados customizada.
| ((OTRS)) Community Edition objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Customer Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - conservar fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração automatizado.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para assistir usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Os gerentes desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e registros protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Opte por opções preprojetadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da ((OTRS)) Community Edition para a CSV Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o libera a exportar e importar registros em alguns simples passos. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso método ajustado. Nós estamos a postos para satisfazer seus requerimentos especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da ((OTRS)) Community Edition para a CSV
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados suave que reconcilia suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para assistir você a alcançar seu serviço ao cliente dados migração da maneira suave.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte futura providencia armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá abaixar bastante.
Teste nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na destino plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique focado em seus processos cruciais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um aplicativo eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da ((OTRS)) Community Edition para a CSV. Com apenas alguns cliques, seu solução de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um solução selecionada – não precisa aguentar qualquer interrupção!
Importação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para assegurar a maior segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos modos válidos. Aqui nós incluímos lidar testes de seguranla constantes, deixando nossos servidores protegidos, atendendo numerosos comandos, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Milhares de exportações de dados bem-sucedidas e numerosos prêmios e feedbacks favoráveis podem assegurar o alto padrão de nosso serviço de migração. Adicionalmente, nós não paramos aí. Nós prosseguimos para refinar nosso ferramenta e oferecer funções legais para garantir que nós estamos cobrindo a maior parte necessidades de importação de dados.
Curta o mapeamento fácil para lidar com todas as suas necessidades
Nosso solução irá aliviá-lo de copiar-colar dados comerciais ou fazer campos não inclusos no momento migração da ((OTRS)) Community Edition para a CSV. Nosso aplicativo deixa que você mapeie campos de registros e adapte sua importação e exportação de dados. Você pode preservar o estrutura de seus dadosvregistros com um esforço leve.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Selecione o momento mais certo para configurar o processo de importação da help desk. Inicie migrando dados históricos e logo depois configure o recurso de Delta para importar seus tickets atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma lide com o resto.
Contate nossos profissionais de suporte proficientes
Você está lidando com dificuldades com sua importação de dados da sua CSV? Help Desk Migration profissionais de suporte estão empolgados para guiá-lo com qualquer problema. Com anos de familiaridades movendo dados, nossos profissionais estão bem equipados para garantir uma importação bem feita de seus dados comerciais.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Aplicando o serviço da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, configuramos avanços constantes, e escaneamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de dois fatores. Adicionalmente, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem importar seus informações da ((OTRS)) Community Edition. Juntas, essas medidas de proteção previnem os riscos de roubo de dados.
Nós aplicamos uma defesa de dados de Três níveis
Nós garantimos três camadas de segurança de dados comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem de dados contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra danos digitais), e de aplicação (nós asseguramos seus dados comerciais dentro de nosso serviço de migração de dados contra entradas desleais).
Seguimos níveis de segurança
Nós asseguramos seus registros comerciais baseado em todos os níveis de segurança integrais. O serviço de Help Desk Migration possui um conjunto extenso de conformidade e nós estamos o expandindo. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Quanto custa a migração de dados de ((OTRS)) Community Edition para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de ((OTRS)) Community Edition para CSV ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da ((OTRS)) Community Edition para a CSV em Alguns Cliques
Migre seus dados comerciais da ((OTRS)) Community Edition para a CSV sem esforço e sem nunca perturbar seu meta supremo de acertar os dúvidas de seus clientes. Help Desk Migration serviço faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.