Migração de dados de Manage Engine para Zendesk feita automaticamente
Comunicações criptografados, servidores com segurança, abordagens de autorização principais
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Nósadquirimos a confiança de negócios ao longo campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicações. Examine a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma cenário de transferência, incluindo o estrutura e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione capacidades personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta personalizações únicas para a migração de registros.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração para checar como o aplicativo de replicação desempenha. Cheque os resultados e modifique as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os dados migrados no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados necessários, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e continuada para corresponder sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da Manage Engine para a Zendesk?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar sem problemas porções significativas de diversos tipos de registros para ou da Manage Engine para a Zendesk. Deem uma olhada o detalhes de entidades que você pode importar implementando serviço automatizado sem ajuda extra de profissionais.
Você necessita inquéritos de importação ou exportação especial da Manage Engine para a Zendesk?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados alternativa.
| Manage Engine objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados sem problemas - conservar fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração automatizado.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados conectados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e registros seguros.Personalizações flexíveis
Decida por opções predefinidas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Manage Engine para a Zendesk Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o ajuda a exportar e importar registros em alguns simples movimentos. Porém, se você tiver demandas específicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um rota personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da Manage Engine para a Zendesk
com Estes Funções
Compartilhe uma experiência de replicação de dados suave que reconcilia suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para empoderar você a alcançar seu help desk dados importação da automática e segura.
Pule anexos
A sua solução de help desk nova fornece armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída significativamente.
Adicione uma tag nova para os tickets exportados
Escolha tags para os tickets importados – e então você não os bagunçará com os existentes. Você pode classificar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Teste nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Não corra riscos. Certifique-se você reconhece completamente como os entidades se estabelecerão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de migração.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas cruciais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Se você estiver movendo da Manage Engine para a Zendesk, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a importar todos os seus registros para o plataforma de help desk futuro em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá receber sua migração terminada rapidamente sem colocar trabalhos críticos no fundo.
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá lidar com a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para confirmar a suprema defesa de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos práticas estabelecidos. Isto engloba realizar análises de seguranla regulares, deixando nossos servidores seguros, mantendo diversos instruções, e mais.
Escolha a aplicativo de migração que os clientes elogiarem
Com milhares de exportações de dados incríveis realizadas por nós, Help Desk serviço de migração tem obtido vários prêmios ligados a serviço e menções positivas. Adicionalmente, nós não paramos aí. Desde que Followin propósito é compreender todas os seus requerimentos de migração de dados, nós prosseguimos expandindo nosso ferramenta e adicionamos regularmente capacidades ótimos.
Curta o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Resgate a si mesmo do tarefa demorado de adicionar campos não inclusos ou registros diante da migração da Manage Engine para a Zendesk. Nosso serviço permite que você mapeie campos de registros e mude sua migração de dados. Você mantém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa mais fácil.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Selecione o momento mais adequado para iniciar o operação de importação da help desk. Dê início importanto dados históricos e então configure o recurso de Delta para importar seus tickets atualizados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso solução cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar totalmente
Não perca a cabeça ao confrontar desafios ao mesmo tempo que realiza sua migração da sua Zendesk. Deixe nossos representantes de serviço ao cliente examinem seu tarefa. Com muitas envolvimentos migrando dados comerciais, nossos especialistas estão bem qualificados para confirmar uma migração bem feita de seus dados comerciais.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Empregando o serviço da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais atuais, configuramos melhorias regulares, e testamos todos sistemas.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard guarda seus registros de intrusões ilegais com autenticação de 2FA. E também, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem importar seus registros da Manage Engine. Ligadas, essas salvaguardas exterminam os perigos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados de Três níveis
Help Desk Migration oferece três camadas de segurança de dados comerciais. No camada físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de ataques lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós bloqueamos qualquer log in não autorizada a seus registros em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos cibernéticos.
Nós seguimos fundamentos de proteção
O serviço de Help Desk Migration preenche os principais níveis de segurança, providenciando a maior segurança para seus registros comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos principais de defesa de dados. E nosso lista de conformidade extenso continua crescendo.
Quanto custa a migração de dados de Manage Engine para Zendesk
Quanto você precisará investir na mudança de Manage Engine para Zendesk ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Foco em Soluções Amigáveis para a Importação no Zendesk
A Help Desk Migration lidera o caminho em soluções de importação no Zendesk e migração de dados amigáveis para o usuário. Nossa plataforma é especializada em importar dados para o Zendesk, impulsionada por um intuitivo importador de dados Zendesk. Esteja você lidando com a importação de CSV para o Zendesk, campos personalizados como campos personalizados de usuário e campos personalizados de organização, ou precisando gerenciar endereços de e-mail de acordo com regras de negócios específicas, estamos prontos para ajudar.
Experimente o manuseio perfeito de grandes conjuntos de dados com nosso recurso de importação de CSV, oferecendo uma abordagem sem complicações para a transferência de dados. Personalize os tipos e opções de importação para um processo de migração sob medida. Nossa opção de importação em massa de usuários garante uma migração rápida e precisa de usuários, enquanto o recurso de importação em massa de organizações simplifica a transição de dados organizacionais.
Conte com a Help Desk Migration para um processo de importação no Zendesk projetado com a conveniência do usuário em mente. Utilize arquivos de dados CSV para importações reais e explore uma variedade de tipos e opções de importação. Seja para importações de tickets ou para uma automação abrangente da importação no Zendesk, estamos comprometidos em simplificar sua jornada de migração.
Migração Total da Manage Engine para a Zendesk em Alguns Cliques
Migre seus registros comerciais da Manage Engine para a Zendesk sem dificuldade e sem nunca perturbar seu propósito definitivo de entender os questões de seus clientes. Help Desk Migration serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova