Segura Serviço de migração de dados de LiveChat para Jira Service Management
Comunicações codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização avançados
Abordagem automatizado, nunca tenha esperat, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para fornecer um equilíbrio entre função + taxa
Nósobtivemos a autoridade de empresas dentre áreas
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicações. Revise a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma tática de movimento, que consiste em o programa e o coaching dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio a origem e o destino. Decida por recursos personalizadas integradas da lista ou discuta ajustes sob medida específicas para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste para checar como o aplicativo de transmissão funciona. Identifique os resultados e ajuste as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros migrados no destino são genuínos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desativar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da LiveChat para a Jira Service Management?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar tranquilamente quantidades sólidas de variados entidades de registros para ou da LiveChat para a Jira Service Management. Vejam o lista de tipos de registros que você pode importar ou exportar incorporando ferramenta automatizada sozinho de representantes.
Você quer requerimentos de importação especial da LiveChat para a Jira Service Management?
Fale-nos sobre uma importação de dados única.
| LiveChat objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros sem problemas - conservar fluxos de trabalho intactos e servir os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Migração de tickets organizada
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo eficiente e registros sólidos.Personalizações flexíveis
Selecione opções automatizadas ou peça ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da LiveChat para a Jira Service Management Ocorre
Nossa ferramenta de migração automática o libera a importar e exportar registros em cinco simples passos. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Migração da LiveChat para a Jira Service Management
com Estes Funções
Obtenha uma experiência de transferência de dados sem costura que reconcilia suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para lidar você a cumprir seu serviço ao cliente dados transferência da maneira suave.
Pule anexos
A sua solução de help desk visada fornece armazenamento de dados pequeno? Contorne os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir bastante.
Adicione uma tag adicional para os tickets importados
Você vai trabalhar em um sistema de help desk atual durante a importação de dados? Para diminuir caos, aproveite tags nos tickets migrados para diferenciá-los dos restantes.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para importação
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na destino solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu objetivo
Nossa ferramenta de migração automática oferece um solução efetivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da LiveChat para a Jira Service Management. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta em um solução futura – não precisa aceitar qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de migração. Nós apoiamos suprema proteção dos dados de atendimento ao cliente incorporando processos experimentados, além de conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e exames de segurança apropriados.
Escolha a ferramenta de migração que os usuários elogiarem
Com milhares de exportações de dados eficientes realizadas por nós, nosso serviço de migração tem ganhado numerosos prêmios associados a serviço e feedbacks inspiradoras. Além disso, nós aumentamos nossa lista de recursos. Como Followin objetivo é assumir quase todos os seus inquéritos de migração de dados, nós prosseguimos refinando nosso ferramenta e aumentamos frequentemente opções novos.
Curta o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Liberte a si mesmo do dever persistente de adicionar tipos de dados ausentes ou registros durante migração da LiveChat para a Jira Service Management. Nosso aplicativo possibilita que você mapeie entidades e ajuste sua importação de dados. Isto irá deixar inalterado o sistema inicial de seus registros facilmente em seu lado.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Faça a importação de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Além disso tudo, Help Desk Migration opção de migração Delta irá deixar que você migre os registros alterados durante a migração depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso solução cuide do resto.
Contate nossos agentes de suporte proficientes
Não se preocupe com enfrentar problemas enquanto realiza sua importação e exportação de dados da sua Jira Service Management. Dê permissão para nossos agentes de suporte analisem seu questão. Com múltiplas domínios de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem resolver qualquer desafio junto de sua migração da help desk ou até mesmo fornecer ajuda pela migração de registros por inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration fornece funções de importação infinitos sem nenhum prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, fazemos melhorias regulares, e checamos todos servidores.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard protege seus registros comerciais de acessos ilegais com acesso de dois fatores. Além disso tudo, apenas seus representantes comerciais com direitos de acesso de administrador podem migrar seus registros da LiveChat. Com esses funções de proteção organizados, você não precisa se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration oferece 3 níveis de segurança de registros comerciais. No camada físico, nós cobrimos seu equipamento de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicativo, nós proibimos qualquer log in proibida a seus registros em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de abusos cibernéticos.
Seguimos fundamentos de segurança
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança requeridos. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um lista extendido de conformidade e nós continuamos o expandindo. No presente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Quanto custa a migração de dados de LiveChat para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de LiveChat para Jira Service Management ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Jira Service Management
Prepare-se para a migração de dados do Jira Service Management verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da LiveChat para a Jira Service Management em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da LiveChat para a Jira Service Management convenientemente e sem nunca desarranjar o que importa de verdade – acertar os pedidos de seus usuários. Nosso Wizard realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova