Migração de dados de LiveChat para Intercom feita simples
Comunicações criptografados, servidores com segurança, mecanismos de autorização principais
Processo automatizado, não possui tempo de espera, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Empresas dentre diferentes nichos têm confiança em nossa solução
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicações. Examine a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma estratégia de replicação, apresentando o agenda e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Selecione configurações personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes específicos particulares para a transição de registros.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para identificar como o serviço de replicação desempenha. Analise os resultados e ajuste as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados replicados no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser pausada e continuada para corresponder sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Dados Você Pode Migrar da LiveChat para a Intercom?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar rapidamente porções enormes de vários tipos de dados para ou da LiveChat para a Intercom. Analisem o conjunto de entidades que você pode importar utilizando serviço automatizado sem ajuda extra de especialistas.
Você tem inquéritos de importação ou exportação diferente da LiveChat para a Intercom?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados personalizada.
| LiveChat objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Requesters | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar dados sem interrupções - manter fluxos de trabalho operacionais e servir os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Recuperação de tickets fácil
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Nossa equipe estabelecerá um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e dados confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções predefinidas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da LiveChat para a Intercom Funciona?
Você proceder com uma migração de dados em cinco simples ações, aplicando nosso serviço de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso abordagem ajustado. Nós estamos prontos para seguir seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Importação da LiveChat para a Intercom
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de replicação de dados suave que atende suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para facilitar você a ter sucesso seu serviço de suporte registros movimento da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua plataforma nova possibilita armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração irá encurtar consideravelmente.
Adicione uma tag nova para os tickets exportados
Adicione tags para os tickets importados – e então você não os bagunçará com aqueles que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Teste nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Não corra riscos. Certifique-se você reconhece totalmente como os entidades se estabelecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de exportação.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver importando da LiveChat para a Intercom, use nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a importar todos os seus registros para o plataforma de help desk futuro em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de receber sua importação ou exportação terminada rapidamente sem colocar projetos urgentes no fundo.
Migração de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para garantir a suprema defesa de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos processos testados. Isto inclui conduzir auditorias de seguranla regulares, deixando nossos servidores seguros, mantendo diversos direções, e mais.
Escolha a aplicativo de migração que os clientes elogiarem
Muitas de migrações de dados eficientes e uma grande quantidade de prêmios e menções gratificadoras podem provar o alto padrão de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós aumentamos nossa lista de recursos. Desde que Followin meta é compreender a maior parte os seus necessidades de migração, nós seguimos avançando nosso solução e adicionamos frequentemente opções úteis.
Curta o mapeamento fácil para gerenciar suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do missão demorado de adicionar tipos de registros faltando ou dados comerciais no momento migração da LiveChat para a Intercom. Nosso ferramenta deixa que você mapeie campos de registros e transforme sua migração de dados. Você mantém o estrutura de seus dadosvregistros com um esforço menor.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Inicie a importação da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além disso tudo, nossa função de Delta irá deixar que você migre os entidades de dados atualizados atualmente depois os dados históricos forem movidos. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar totalmente
Não perca a cabeça ao experimentar dificuldades enquanto que inicia sua importação de dados da sua Intercom. Habilite Help Desk Migration representantes de serviço ao cliente pesquisem seu tarefa. Com múltiplas familiaridades migrando dados comerciais, Help Desk Migration equipe estão bem preparados para confirmar uma exportação bem feita de seus registros.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
O serviço de Help Desk Migration vem com recursos de migração em abundância sem compromisso à segurança. Nós checamos frequentemente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados comerciais sejam assegurados de acordo com os recomendações atualizados.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Nosso Migration Wizard usa um autenticação de 2FA. E também, seus representantes da empresa podem apenas migrar seus registros da LiveChat se eles possuírem acesso de administrador. Com esses recursos de segurança em ordem, você não terá que se preocupar com vazamento de dados.
Nós usamos uma proteção de dados de 3 camadas
Help Desk Migration vem com três camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós bloqueamos qualquer acesso ilegal a seus dados comerciais em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de danos cibernéticos.
Nós seguimos fundamentos de proteção
Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os principais padrões de segurança, providenciando o máximo de defesa para seus dados. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos principais de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade vasto continua extendendo.
Quanto custa a migração de dados de LiveChat para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de LiveChat para Intercom ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos motivam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Intercom
Prepare-se para a migração de dados do Intercom verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da LiveChat para a Intercom em Alguns Cliques
Importe seus dados comerciais da LiveChat para a Intercom tranquilamente e sem nunca desorganizar o que importa na verdade – ajeitar os dúvidas de seus usuários. Nosso Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova