Migração de dados de Live Agent para HubSpot Service Hub realizada facilmente
Conversas criptografados, servidores com segurança, métodos de autorização mais recentes
Método automatizado, nunca tenha esperat, poucos pausas no fluxo de trabalho
Custo barato para oferecer um equilíbrio entre recurso + gasto
Nósalcançamos a autoridade de empresas dentre campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e integrações. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma estratégia de transferência, apresentando o estrutura e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Escolha recursos personalizadas automatizadas da menu ou discuta ajustes sob medida únicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para ver como o ferramenta de movimento funciona. Revise os resultados e ajuste as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados transferidos no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os dados necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser interrompida e continuada para acomodar sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Live Agent para a HubSpot Service Hub?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar e exportar tranquilamente pilhas sólidas de vários entidades de dados para ou da Live Agent para a HubSpot Service Hub. Examinem o seleção de entidades de dados que você pode importar ou exportar incorporando serviço automatizado sem orientação extra de profissionais.
Você quer necessidades de importação ou exportação certa da Live Agent para a HubSpot Service Hub?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados personalizada.
| Live Agent entities | HubSpot Service Hub entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Folder | Subcategories | |
| Article | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho sem problemas e apoiar os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente migra dados e organiza os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard move tickets e todos os registros relacionados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está à disposição para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de replicação
Os gerentes criará um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros seguros.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Live Agent para a HubSpot Service Hub Ocorre
Nosso serviço de migração automática o permite a importar e exportar registros em alguns simples passos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso caminho ajustado. Nós estamos preparados para satisfazer seus necessidades especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da Live Agent para a HubSpot Service Hub
com Estes Recursos
Receba uma experiência de transmissão de dados automatizada que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para melhorar você a cumprir seu help desk registros importação da maneira suave.
Omita anexos
A sua plataforma de help desk desejada oferece armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá ser cortado consideravelmente.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer perder imagens inseridas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o plataforma de help desk nova como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você compreende completamente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de transferência.
Importar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o distraia de seu negócio
Nosso serviço de migração automática fornece um ferramenta eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Live Agent para a HubSpot Service Hub. Com apenas alguns cliques, seu solução de serviço de suporte estará pronta em um sistema nova – não precisa sofrer qualquer pausa!
Importação de dados com confiança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós oferecemos a máxima proteção dos registros de serviço ao cliente utilizando procedimentos estabelecidos, com conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e exames de segurança regulares.
Use o serviço de migração que os usuários adorarem
Com múltiplas exportações de dados ótimas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem ganhado vários prêmios associados a serviço e comentários inspiradoras. Além disso, nós aumentamos nossa lista de recursos. Nós continuamos para melhorar nosso serviço e introduzir capacidades úteis para cobrir que nós estamos envolvendo a maior parte necessidades de migração.
Use o mapeamento direto para gerenciar todas as suas necessidades
Help Desk Migration serviço irá poupá-lo de copiar e colar dados comerciais ou fazer campos desejados no momento migração da Live Agent para a HubSpot Service Hub. Então você pode mapear campos de ticket regulares e personalizados, ou então transformar sua migração de dados logo em nosso aplicativo de migração. Você preserva o estrutura de seus dados comerciais com um esforço pequeno.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Escolha o momento mais certo para configurar o processo de migração da help desk. Inicie movendo registros históricos e então passe para o recurso de Delta para migrar seus registros atualizados durante a migração. Depois, relaxe e permita nosso serviço de migração lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar completamente
Não perca a cabeça ao enfrentar desafios ao mesmo tempo que realiza sua importação e exportação de dados da sua HubSpot Service Hub. Help Desk Migration profissionais de atendimento ao cliente estão empolgados para auxiliá-lo com qualquer transtorno. Com anos de experiências migrando registros, Help Desk Migration equipe estão bem experientes para garantir uma importação bem-sucedida de seus registros.
Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Aplicando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, realizamos atualizações regulares, e fazemos auditoria de todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus dados de intrusões ilegais com acesso de 2FA. Além disso, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Live Agent. Combinadas, essas salvaguardas evitam os riscos de vazamento de dados.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Nós garantimos três camadas de proteção de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós protegemos seus dados dentro de nosso plataforma de migração de dados de log ins não permitidos).
Nós atendemos regulações de defesa
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança cruciais. O Help Desk Migration possui um conjunto extendido de conformidade e nós continuamos o aumentando. Hoje, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Live Agent para HubSpot Service Hub
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Live Agent para HubSpot Service Hub ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos inspiram a elevar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do HubSpot Service Hub
Prepare-se para a migração de dados do HubSpot Service Hub verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Inteira da Live Agent para a HubSpot Service Hub em Poucos Cliques
Importe seus dados da Live Agent para a HubSpot Service Hub com facilidade e sem nunca desarranjar seu meta definitivo de trabalhar em os preocupações de seus usuários. Nosso Wizard lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova