Migração de dados de Kayako para CSV realizada simplesmente
Chats codificados, servidores seguros, abordagens de autorização novos
Método automatizado, nunca tenha esperat, evite quedas no fluxo de trabalho
Custo barato para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósconstruímos a autoridade de clientes dentre campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicações. Revise a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma cenário de transferência, apresentando o agenda e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros entre a origem e o destino. Selecione opções personalizadas automatizadas da conjunto ou solicite ajustes sob medida únicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração para ver como o aplicativo de replicação funciona. Revise os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transferidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os registros selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser pausada e retomada para ajustar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Dados Você Pode Importar da Kayako para a CSV?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode migrar convenientemente pilhas grandes de variados entidades de registros para ou da Kayako para a CSV. Examinem o conjunto de entidades que você pode importar ou exportar incorporando ferramenta automatizada sozinho de profissionais.
Você necessita demandas de migração especial da Kayako para a CSV?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados única.
| Kayako entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Deslocar registros sem interrupções - conservar fluxos de trabalho operacionais e servir os clientes continuamente.Eficiência aumentada
Rapidamente move dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard move tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está à disposição para orientá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de replicação
Os gerentes formulará um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e dados confiáveis.Opções personalizadas disponíveis
Decida por opções predefinidas ou requeira adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Kayako para a CSV Ocorre
Você realizar uma importação de regstros em alguns simples movimentos, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso caminho customizado. Nós estamos a postos para atender seus requerimentos distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da Kayako para a CSV
com Estes Recursos
Adquira uma experiência de replicação de dados automatizada que reconcilia suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para lidar você a cumprir seu help desk registros movimento da maneira suave.
Deixe para trás anexos
A sua plataforma de help desk esperada oferece armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá ser cortado significativamente.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens inseridas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o solução de help desk nova como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na direcionada solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Não habilite que a migração de dados o distraia de seu tarefa
Se você estiver importando da Kayako para a CSV, aplique nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o plataforma futuro em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de ter sua importação ou exportação realizada de maneira rápida sem colocar trabalhos urgentes na prateleira.
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard lida que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para confirmar a mais alta proteção de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos processos válidos. Aqui está englobado realizar análises de seguranla regulares, mantendo nossos servidores seguros, atendendo muitos instruções, e mais.
Siga em frente com a solução de migração que os usuários recomendarem
Com muitas exportações de dados ótimas realizadas por nós, Help Desk serviço de migração tem ganhado uma grande quantidade de prêmios associados a serviço e feedbacks inspiradoras. E nosso busca por valor não termina aí. A equipe da Help Desk Migration continuamos para expandir nosso ferramenta e oferecer recursos úteis para garantir que nós estamos compreendendo a maior parte necessidades de importação e exportação.
Se beneficie com o mapeamento direto para cobrir todas as suas necessidades
Help Desk Migration ferramenta irá poupá-lo de ctrl C + ctrl V dados comerciais ou criar campos não inclusos ao longo migração da Kayako para a CSV. Então agora você pode mapear campos de dados padrões e customizados, e também modificar sua importação de dados diretamente em nosso ferramenta. Você pode preservar o sistema de seus dados de serviço de suporte com um tarefa leve.
Selecione um momento certo para a importação de dados
Comece a importação de dados da help desk assim que se encaixe em seu processo de negócios. Além disso, nossa função de Delta irá deixar que você migre os entidades de dados atualizados atualmente depois os registros históricos forem importados. Depois, relaxe e permita nosso serviço gerencie o resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao lidar com dificuldades enquanto que faz sua importação e exportação de dados da sua CSV. Help Desk Migration representantes de suporte estão prontos para ajudá-lo com qualquer tarefa. Com várias familiaridades de exportações realizadas, eles podem resolver qualquer problema ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo oferecer orientação durante a importação de dados por inteira.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de dois fatores
A ferramenta de Help Desk Migration possibilita opções de importação em abundância sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atualizados, configuramos melhorias frequentes, e escaneamos todos instalações.
Nós empregamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus registros comerciais de invasões indesejadas com acesso de 2FA. E também, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Kayako. Com esses funções de segurança organizados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis
Nós oferecemos 3 camadas de segurança de dados: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra abusos digitais), e de aplicativo (nós cuidamos de seus registros comerciais dentro de nosso solução de migração de log ins ilegais).
Nós satisfazemos níveis de defesa
O Help Desk Migration corresponde a os mais bem classificados níveis de segurança, providenciando o máximo de proteção para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis cruciais de defesa de dados. E nosso portfólio de conformidade extendido continua aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de Kayako para CSV
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Kayako para CSV ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV
Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Total da Kayako para a CSV em Poucos Cliques
Importe seus registros da Kayako para a CSV com facilidade e sem nunca perturbar seu missão principal de lidar com os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova