Migração de dados de Kayako Classic para Jira Service Management feita fácil
Comunicações codificados, servidores com segurança, formas de autorização mais recentes
Processo automatizado, zero tempo de espera, chega de quedas no fluxo de trabalho
Preço flexível para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Clientes dentre muitos verticais nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicações. Revise a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de transição, incluindo o esboço e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Defina configurações personalizadas integradas da menu ou solicite ajustes sob medida particulares para a migração de dados.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para identificar como o solução de replicação funciona. Analise os resultados e ajuste as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros replicados no destino são exatos, totalmente capturados, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e continuada para satisfazer sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Entidades Você Pode Migrar da Kayako Classic para a Jira Service Management?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar sem dificuldade pilhas grandes de muitos tipos de dados para ou da Kayako Classic para a Jira Service Management. Inspecionem o seleção de registros que você pode importar ou exportar implementando ferramenta automatizada sozinho de agentes de suporte.
Você precisa demandas de importação ou exportação particular da Kayako Classic para a Jira Service Management?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados diferente.
| Kayako Classic objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Contents | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho eficientes e apoiar os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e configura os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração automatizado.Transferência de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para apoiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossa equipe formulará um plano abrangente para a importação de dados, protegendo um processo sem complicações e dados confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Opte por opções preprojetadas ou informe-se sobre adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Kayako Classic para a Jira Service Management Funciona?
Você proceder com uma migração de dados em alguns simples ações, utilizando nosso ferramenta de migração automática. Porém, se você tiver demandas específicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Exportação da Kayako Classic para a Jira Service Management
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados suave que alinha suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration traz características para melhorar você a cumprir seu serviço de suporte dados transmitindo da automática e segura.
Adicione uma tag extra para os tickets exportados
Você vai utilizar um sistema de help desk original durante a migração? Para reduzir erros, adicione tags nos tickets exportados para separá-los dos restantes.
Fique focado em seus objetivos cruciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um solução efetivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Kayako Classic para a Jira Service Management. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para o trabalho em um solução desejada – não precisa tolerar qualquer atraso!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados comerciais estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós fornecemos suprema guarda dos dados de serviço ao cliente incorporando práticas comprovados, com conformidade regulatória, manutenção adequada do servidor e análises de segurança constantes.
Escolha a solução de migração que os clientes recomendarem
Milhares de migrações incríveis e numerosos prêmios e comentários inspiradoras podem garantir o excelência de Help Desk serviço de migração. Além do mais, nós aumentamos nossa lista de recursos. Desde que Followin alvo é incluir quase todos os seus necessidades de migração de dados, nós continuamos melhorando nosso aplicativo e adicionamos regularmente opções atuais.
Curta o mapeamento compreensivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do dever trabalhoso de adicionar tipos de dados desejados ou dados do help desk diante da migração da Kayako Classic para a Jira Service Management. Nosso aplicativo possibilita que você mapeie campos e transforme sua importação e exportação de dados. Você retém o sistema de seus dados comerciais com um trabalho menor.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Defina o momento mais certo para configurar e iniciar o fluxo de trabalho de importação da help desk. Além disso tudo, Help Desk Migration oportunidade de Delta irá possibilitar que você importe os entidades de dados alterados durante a migração depois os dados históricos forem exportados. Depois, relaxe e faça com que nosso ferramenta de importação lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode contar totalmente
Não perca a cabeça ao experimentar dificuldades ao mesmo tempo que faz sua importação e exportação de dados da sua Jira Service Management. Dê permissão para nossos equipe de serviço analisem seu questão. Com múltiplas envolvimentos movendo dados de suporte, nossos especialistas estão bem qualificados para providenciar uma migração realizada de seus registros.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de 2FA
O serviço de Help Desk Migration garante recursos de migração em abundância sem compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atualizados, configuramos melhorias frequentes, e testamos todos servidores.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de 2FA. Adicionalmente, seus representantes comerciais podem apenas migrar seus registros da Kayako Classic se eles tiverem direitos de administrador. Combinadas, essas medidas de segurança removem os perigos de vazamento de informações.
Nós usamos uma defesa de dados de 3 níveis
Help Desk Migration vem com 3 camadas de defesa de registros. No nível físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados de intrusões diversos. No nível de aplicativo, nós proibimos qualquer entrada não sancionada a seus dados em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra danos cibernéticos.
Nós seguimos níveis de proteção
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os princípios de segurança essenciais. O Help Desk Migration possui um conjunto extenso de conformidade e nós continuamos o expandindo. Atualmente, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Kayako Classic para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de Kayako Classic para Jira Service Management ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a fazer upgrade em nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Kayako Classic para a Jira Service Management em Alguns Cliques
Importe seus dados da Kayako Classic para a Jira Service Management facilmente e sem perturbar o que importa realmente – lidar com os problemas de seus clientes. Help Desk Migration Wizard lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida