Segura Solução de migração de dados de Kayako Classic para Freshservice
Chats criptografados, servidores seguros, mecanismos de autorização novos
Processo automatizado, nenhum tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Custo justo para garantir um equilíbrio entre função + preço
Negócios dentre todos os tipos de áreas confiam em nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transferência avaliando os registros de origem, operações e integrações. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma estratégia de transferência, que consiste em o estrutura e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre sua origem e o destino. Decida por opções personalizadas pré-configuradas da menu ou peça personalizações únicas para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste para compreender como o serviço de movimento opera. Examine os resultados e modifique as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os dados transmitidos no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e retomada para satisfazer sua programação, sem interrupção. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os agentes. Descomissionar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Registros Você Pode Migrar da Kayako Classic para a Freshservice?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar sem dificuldade porções consideráveis de diferentes tipos de dados para ou da Kayako Classic para a Freshservice. Deem uma olhada o parâmetros de registros que você pode importar implementando serviço de automatização sem assistência extra de representantes de serviço.
Você precisa necessidades de migração específica da Kayako Classic para a Freshservice?
Agende uma ligação e nos diga uma migração de dados customizada.
| Kayako Classic entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Transferir dados suavemente - manter fluxos de trabalho intactos e ajudar os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Rapidamente migra dados e mapeia os campos padrão e personalizados com o assistente de migração seguro.Transferência de tickets simplificada
O Migration Wizard importa tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está preparada para guiar via chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de transferência
Nossa equipe criará um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e dados sólidos.Opções pré-definidas e personalizações
Opte por opções automatizadas ou solicite ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Kayako Classic para a Freshservice Ocorre?
Você fazer uma migração de dados em cinco simples movimentos, aplicando nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher nosso abordagem personalizado. Nós estamos dispostos para atender seus necessidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Movimento da Kayako Classic para a Freshservice
com Estes Funcionalidades
Adquira uma experiência de transferência de dados personalizada que atende suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega características para ajudar você a alcançar seu help desk dados importação da automática e segura.
Aplique uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai executar um plataforma atual durante a exportação de dados? Para evitar bagunça, use tags nos tickets migrados para identificá-los dos existentes.
Concentre-se em seus negócios principais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver movendo da Kayako Classic para a Freshservice, use nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a migrar todos os seus registros para o sistema de help desk escolhido em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de receber sua importação completada rapidamente sem colocar trabalhos essenciais na prateleira.
Migração de dados com confiança
Nosso Migration Wizard garante que seus registros estejam seguros ao longo do processo de importação. Para assegurar a máxima proteção de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos procedimentos experimentados. Isto engloba conduzir análises de seguranla apropriadas, deixando nossos servidores protegidos, seguindo diferentes instruções, e mais.
Siga em frente com o serviço de migração que os clientes elogiarem
Com muitas migrações de dados bem-sucedidas em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem recebido numerosos prêmios ligados a serviço e avaliações positivas. Além disso, nós continuamos melhorando. Porque For chamado é cobrir a maior parte os seus necessidades de importação de dados, nós continuamos melhorando nosso solução e adicionamos constantemente funções interessantes.
Se beneficie com o mapeamento intuitivo para cobrir suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do tarefa trabalhoso de adicionar tipos de dados desejados ou registros diante da migração da Kayako Classic para a Freshservice. Help Desk Migration serviço deixa que você mapeie campos e modifique sua migração de dados. Você pode preservar o sistema de seus dados comerciais com um esforço pequeno.
Selecione um momento conveniente para a migração de dados
Inicie a migração de dados da help desk assim que se encaixe em seu operação. Além do mais, Help Desk Migration recurso de Delta irá liberar que você migre os entidades de dados atualizados atualmente depois os dados comerciais históricos forem importados. Depois, relaxe e deixe nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Contate nossos representantes de suporte confiáveis
Não perca a cabeça ao encarar problemas ao mesmo tempo que inicia sua migração da sua Freshservice. Help Desk Migration equipe de serviço estão prontos para ajudá-lo com qualquer questão. Com muitas envolvimentos de importações e exportações de dados bem feitas, eles podem entender qualquer problema ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo dar assistência ao longo da migração de registros inteira.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA
A ferramenta de Help Desk Migration providencia opções de migração em abundância sem prejuízo à segurança. Nós fazemos auditoria apropriadamente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados sejam protegidos dependendo dos requerimentos novos.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. E também, usuários podem apenas importar seus dados da Kayako Classic se eles obtiverem direitos de administrador. Com esses funções de segurança posicionados, você não terá que se preocupar com vazamento de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 camadas
Nós fornecemos 3 camadas de segurança de dados: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós protegemos seus registros dentro de nosso plataforma de importação contra entradas ilegais).
Obedecemos princípios padrões de indústria
Nosso serviço de Help Desk Migration se compromete a os mais altos padrões de segurança, garantindo o máximo de segurança para seus registros comerciais. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios críticos de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade extenso continua crescendo.
Qual é o custo de migração de dados de Kayako Classic para Freshservice
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Kayako Classic para Freshservice ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos inspiram a melhorar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da Kayako Classic para a Freshservice em Alguns Cliques
Importe seus dados da Kayako Classic para a Freshservice convenientemente e sem desarranjar seu missão mais importante de entender os questões de seus clientes. Nosso solução lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova