Segura Soluções de migração de dados de Jitbit HelpDesk para Jira Service Management
Comunicações codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização atualizados
Abordagem automatizado, nunca tenha esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço barato para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + preço
Negócios dentre muitos verticais nos preferem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Avalie a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma abordagem de migração, que consiste em o esboço e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio sua origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas automatizadas da menu ou solicite personalizações específicas para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito para compreender como o serviço de transição opera. Verifique os resultados e modifique as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transmitidos no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua cronograma, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar eficientemente porções extensas de diferentes entidades de registros para ou da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management. Deem uma olhada o lista de registros que você pode importar ou exportar aplicando serviço de automatização sozinho de agentes de suporte.
Você necessita demandas de importação diferente da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management?
Diga o que você precisa para uma importação de dados customizada.
| Jitbit HelpDesk objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Contents | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros suavemente - manter fluxos de trabalho intactos e servir os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e organiza os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração pronto para uso.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para guiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossos especialistas em migração formulará um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros protegidos.Personalizações flexíveis
Decida por opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management Ocorre
Você realizar uma importação de regstros em cinco simples passos, aplicando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver demandas únicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management
com Estes Funcionalidades
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados automatizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para lidar você a alcançar seu serviço ao cliente dados transmitindo da forma indolor.
Pule anexos
A sua solução de help desk futura apresenta armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, principalmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá dar uma diminuída consideravelmente.
Adicione uma tag extra para os tickets importados
Escolha tags extras para os tickets movidos – então você não os misturará com os restantes. Você pode organizar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens anexadas nos tickets? Você pode migrá-las para o solução de help desk desejada como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na destino solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Não permita que a migração de dados o engane de seu trabalho
Nossa ferramenta de migração automática oferece um aplicativo eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um plataforma desejada – não precisa tolerar qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de importação. Para confirmar a mais alta segurança de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos modos experimentados. Isto engloba lidar testes de seguranla apropriadas, mantendo nossos servidores protegidos, seguindo muitos comandos, e mais.
Escolha a solução de migração que os usuários recomendarem
Vários de migrações bem-sucedidas e muitos prêmios e menções favoráveis podem provar o alto padrão de Help Desk serviço de migração. E nosso aspiração por alta qualidade não encerra aí. Seguindo Help Desk Migration' meta é cobrir quase todos os seus necessidades de importação de dados, nós continuamos melhorando nosso ferramenta e melhoramos regularmente opções úteis.
Curta o mapeamento direto para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá resgatá-lo de ctrl C + ctrl V registros ou adicionar campos desejados ao longo migração da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management. Nosso ferramenta permite que você mapeie campos de registros e ajuste sua importação e exportação de dados. Você mantém o estrutura de seus dadosvregistros com um esforço mínimo.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Defina o momento mais adequado para configurar e lançar o processo de migração da help desk. Adicionalmente, nossa recurso de migração Delta irá liberar que você migre os dados alterados durante a migração depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e deixe nosso plataforma cuide do resto.
Fale com nossos representantes de suporte especialistas
Você está lidando com problemas com sua importação e exportação de dados da sua Jira Service Management? Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente estão preparados para ajudá-lo com qualquer obstáculo. Com anos de domínios de importações de dados realizadas, eles podem entender qualquer tarefa junto de sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo fornecer orientação ao longo da migração de registros por inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
O serviço de Help Desk Migration garante funções de migração em abundância sem nenhum prejuízo à proteção. Nós analisamos frequentemente todos servidores e fazemos upgrades, para que seus dados sejam assegurados baseado nos recomendações mais recentes.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard defende seus dados comerciais de intrusões indesejadas com autenticação de 2FA. Além do mais, apenas seus representantes comerciais com direitos de administrador podem exportar seus informações da Jitbit HelpDesk. Combinadas, essas medidas de proteção evitam os riscos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de 3 camadas
Nós oferecemos 3 níveis de defesa de dados: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques digitais), e de aplicação (nós asseguramos seus registros dentro de nosso solução de migração contra log ins não autorizados).
Obedecemos princípios de defesa
Nós protegemos seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança integrais. O Help Desk Migration carrega um conjunto amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. No presente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Jitbit HelpDesk para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de Jitbit HelpDesk para Jira Service Management ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Migração Inteira da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da Jitbit HelpDesk para a Jira Service Management facilmente e sem perturbar o que importa na verdade – endireitar os dúvidas de seus clientes. Nosso aplicativo lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova