Migração de dados de Jitbit HelpDesk para Freshdesk feita sem interrupções
Conversas codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização principais
Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Custo sensato para providenciar um equilíbrio entre função + gasto
Nósconseguimos a autoridade de empresas ao longo setores
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicativos. Avalie a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de transição, que consiste em o programa e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros entre sua origem e o destino. Opte por configurações personalizadas pré-configuradas da lista ou solicite ajustes específicos particulares para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma teste gratuito para identificar como o serviço de transição opera. Cheque os resultados e ajuste as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros replicados no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e retomada para alinhar sua cronograma, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias cada, gerenciados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se preciso e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Migrar da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode migrar sem esforço pilhas consideráveis de muitos entidades de dados para ou da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk. Aqui está o detalhes de entidades de dados que você pode migrar implementando automatização sozinho de profissionais.
Você está procurando por requerimentos de migração diferente da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk?
Diga o que você precisa para uma migração de dados diferente.
| Jitbit HelpDesk entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories(KB) | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho no caminho e ajudar os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Facilmente transfere dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Migracão de tickets organizada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está disponível para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de importação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo sem complicações e dados seguros.Personalizações flexíveis
Prefira opções preprojetadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós confirmaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk É Feita?
Você fazer uma importação de dados em cinco simples ações, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Migração da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk
com Estes Oportunidades
Receba uma experiência de transmissão de dados suave que atende suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para ajudar você a ter sucesso seu serviço de suporte dados transferência da automática e segura.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente futura possibilita armazenamento de dados limitado? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração irá abaixar notavelmente.
Crie uma tag extra para os tickets migrados
Escolha tags extras para os tickets migrados – assim você não os misturará com aqueles existentes. Você pode agrupar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Exporte as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na plataforma de serviço de suporte esperada.
Teste nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Garanta você reconhece completamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de exportação.
Não habilite que a migração de dados o engane de seu negócio
Nossa ferramenta de migração automática providencia um aplicativo produtivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um solução escolhida – não precisa aguentar qualquer atraso!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard lida que seus dados de serviço de suporte estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para fornecer a maior proteção de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos práticas testados. Isto inclui lidar auditorias de seguranla aprovadas, mantendo nossos servidores protegidos, obedecendo muitos instruções, e mais.
Use a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Milhares de importações e exportações de dados bem-sucedidas e vários prêmios e menções inspiradoras podem comprovar o excelência de Help Desk serviço de migração. E nosso desejo por alto padrão não para aí. Nós prosseguimos para expandir nosso aplicativo e apresentar recursos novos para lidar que nós estamos incluindo todos inquéritos de importação de dados.
Use o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do trabalho desafiador de adicionar tipos de dados não inclusos ou dados comerciais diante da migração da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk. Agora você pode mapear campos de ticket iniciais e personalizados, e também modificar sua importação e exportação de dados logo em nosso . Isto irá preservar o estrutura original de seus dados facilmente em seu lado.
Selecione um momento adequado para a migração de dados
Selecione o momento mais certo para começar o operação de importação de dados da help desk. Além do mais, nossa função de migração Delta irá deixar que você exporte os dados alterados mais recentemente após os dados históricos forem migrados. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar totalmente
Você está enfrentando dificuldades com sua importação de dados da sua Freshdesk? Help Desk Migration equipe de serviço ao cliente estão preparados para trabalhar com você com qualquer questão. Com várias envolvimentos de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem ajustar qualquer tarefa relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo dar assistência pela migração de dados completa.
Nós aplicamos uma política de acesso estrita de 2FA
Com a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados comerciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais recentes, fazemos melhorias apropriados, e fazemos auditoria de todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de acesso estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard utiliza um autenticação de 2FA. Adicionalmente, usuários podem apenas exportar seus registros da Jitbit HelpDesk se eles possuírem acesso de administrador. Unidas, essas medidas de proteção previnem os perigos de vazamento de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados de 3 camadas
Nós oferecemos 3 níveis de proteção de dados comerciais: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques digitais), e de aplicação (nós protegemos seus registros comerciais dentro de nosso solução de importação e exportação de acessos desleais).
Nós atendemos princípios de proteção
Nós cuidamos de seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança integrais. Nosso serviço de Help Desk Migration mantém um lista compreensivo de conformidade e nós continuamos o crescendo. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Jitbit HelpDesk para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Jitbit HelpDesk para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos encorajam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk em Alguns Cliques
Importe seus dados da Jitbit HelpDesk para a Freshdesk convenientemente e sem desorganizar o que importa realmente – entender os preocupações de seus usuários. Nosso solução realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.