Profissional Serviços de migração de dados de Jira Service Management para Gorgias
Diálogos codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização avançados
Abordagem automatizado, zero esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço flexível para fornecer um equilíbrio entre função + taxa
Negócios ao longo de vários indústrias nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Crie uma cenário de migração, que abrange o cronograma e o coaching dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio a origem e o destino. Escolha configurações personalizadas integradas da conjunto ou solicite ajustes específicos específicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração para ver como o aplicativo de transferência funciona. Identifique os resultados e modifique as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transferidos no destino são genuínos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Registre quaisquer novos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e reiniciada para acomodar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os usuários. Desativar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Dados Você Pode Importar da Jira Service Management para a Gorgias?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar tranquilamente quantidades grandes de muitos entidades de dados para ou da Jira Service Management para a Gorgias. Deem uma olhada o seleção de tipos de registros que você pode importar implementando automatização sem assistência extra de equipe de suporte.
Você necessita demandas de importação especial da Jira Service Management para a Gorgias?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados diferente.
| Jira Service Management objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Issues | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros sem interrupções - conservar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está pronta para orientá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de migração
Nossos especialistas em migração formulará um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo eficiente e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Decida por opções predefinidas ou peça ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Jira Service Management para a Gorgias Funciona
Nossa solução de migração automática o orienta a importar e exportar registros em cinco simples passos. Porém, se você tiver demandas únicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para usar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da Jira Service Management para a Gorgias
com Estes Recursos
Tenha uma experiência de replicação de dados sem costura que reconcilia suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece opções para facilitar você a ter sucesso seu serviço ao cliente dados migração da automática e segura.
Contorne anexos
A sua solução de help desk esperada oferece armazenamento de dados pequeno? Contorne os anexos, especialmente se seus dados de serviço de suporte históricos não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração irá dar uma diminuída consideravelmente.
Escolha uma tag nova para os tickets importados
Você vai executar um plataforma de help desk existente durante a exportação de dados? Para se livrar do erros, aplique tags nos tickets exportados para identificá-los dos que sobraram.
Empregue o recurso em anexo para Importar imagens na linha
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da pasta ferramenta de atendimento ao cliente futura.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Evite qualquer suposição. Prove que você entende exatamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de exportação.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Se você estiver importando da Jira Service Management para a Gorgias, use nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a importar todos os seus dados para o sistema selecionado em apenas alguns cliques. Portanto, você conseguirá receber sua migração feita de forma rápida sem colocar projetos urgentes de lado.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus registros estejam seguros ao longo do processo de importação. Para confirmar a mais alta segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos comprovados. Isto engloba realizar testes de seguranla frequentes, deixando nossos servidores em segurança, obedecendo diferentes direções, e mais.
Selecione a solução de migração que os usuários elogiarem
Com várias migrações eficientes realizadas por nós, nosso serviço de migração tem ganhado muitos prêmios conectados a serviço e avaliações gratificadoras. E nosso aspiração por excelência não termina aí. Porque Followin propósito é conter todas os seus inquéritos de importação e exportação, nós seguimos deixando melhor nosso serviço e melhoramos constantemente opções ótimos.
Aplique o mapeamento compreensivo para lidar com todas as suas necessidades
Resgate a si mesmo do missão persistente de adicionar campos não existentes ou dados do help desk no momento migração da Jira Service Management para a Gorgias. Nosso serviço possibilita que você mapeie campos de dados e modifique sua migração de dados. Você mantém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um esforço mínimo.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Comece a importação da help desk assim que se encaixe em seu operação. Além do mais, Help Desk Migration recurso de Delta irá liberar que você exporte os registros alterados mais recentemente depois os dados históricos forem importados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso ferramenta de importação gerencie o resto.
Contate nossos agentes de suporte experientes
Você está tendo desafios com sua migração de dados da sua Gorgias? Habilite nossos profissionais de suporte deem uma olhada seu obstáculo. Com múltiplas experiências de exportações bem feitas, eles podem ajustar qualquer desafio ligado a sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo apresentar assistência durante a migração de registros total.
Nós usamos uma política de acesso rígida de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration possibilita funções de importação infinitos sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, realizamos melhorias regulares, e escaneamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard protege seus informações de invasões indesejadas com autenticação de 2FA. Além disso tudo, seus representantes comerciais podem apenas exportar seus registros da Jira Service Management se eles obtiverem direitos de administrador. Com esses funções de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration oferece 3 níveis de segurança de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados de ataques lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós encerramos qualquer entrada não sancionada a seus dados comerciais em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra danos digitais.
Seguimos fundamentos de proteção
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os mais elevados níveis de segurança, fornecendo o máximo de defesa para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões críticos de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade vasto continua crescendo.
Quanto custa a migração de dados de Jira Service Management para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de Jira Service Management para Gorgias ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a avançar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da Jira Service Management para a Gorgias em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da Jira Service Management para a Gorgias simplesmente e sem nunca interromper o que importa de verdade – consertar os dúvidas de seus usuários. Nosso solução lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.