Segura Soluções de migração de dados de HelpSpot para Intercom
Comunicações codificados, servidores protegidos, formas de autorização atualizados
Processo automatizado, chega de tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço em oferta para garantir um equilíbrio entre recurso + custo
Negócios ao longo todos os tipos de indústrias dependem de nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Revise a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma plano de transferência, que abrange o estrutura e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Configure permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio sua origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes específicos únicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para ver como o solução de transferência funciona. Identifique os resultados e alterar as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros transferidos no destino são exatos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser pausada e reiniciada para ajustar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Descomissionar a Origem se necessário e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Migrar da HelpSpot para a Intercom?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar facilmente volumes sólidas de diversos entidades de registros para ou da HelpSpot para a Intercom. Deem uma olhada o conjunto de tipos de registros que você pode migrar implementando automatização sem ajuda extra de representantes de serviço.
Você precisa requerimentos de importação distinta da HelpSpot para a Intercom?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados alternativa.
| HelpSpot objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Teams | |
| Staffs | Admins | |
| Customers | Users and leads | |
| Requests | Conversations | |
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| Books | Collections | |
| Chapters | Sections | |
| Pages | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho intactos e apoiar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração automatizado.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para orientá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de movimentação
Nossa equipe desenvolverá um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo suave e registros protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Opte por opções predefinidas ou solicite personalizações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da HelpSpot para a Intercom Funciona?
Você proceder com uma importação de regstros em cinco simples movimentos, com nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para escolher nosso abordagem customizado. Nós estamos a postos para atender seus necessidades únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da HelpSpot para a Intercom
com Estes Recursos
Obtenha uma experiência de replicação de dados personalizada que alinha suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece opções para auxiliar você a ter sucesso seu help desk dados importação da automática e segura.
Pule anexos
A sua plataforma esperada oferece armazenamento de dados compacto? Pule os anexos, especialmente se seus dados de suporte atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída significativamente.
Adicione uma tag nova para os tickets importados
Adicione tags para os tickets movidos – desta forma você não os interpretará errado com os que sobraram. Você pode arranjar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Use o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o solução de help desk nova como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para importação
Não corra riscos. Garanta você sabe totalmente como os entidades parecerão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de exportação.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não deixe que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Se você estiver importando da HelpSpot para a Intercom, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a importar todos os seus registros para o plataforma selecionado em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá obter sua migração feita rapidamente sem colocar processos urgentes na prateleira.
Migração de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard lida que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de importação. Para assegurar a maior segurança de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos válidos. Aqui está englobado controlar análises de seguranla frequentes, mantendo nossos servidores protegidos, obedecendo diversos comandos, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes adorarem
Com milhares de importações e exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem ganhado muitos prêmios conectados a serviço e menções gratificadoras. E nosso busca por valor não termina aí. Como Help Desk Migration' chamado é incluir quase todos os seus requerimentos de importação e exportação, nós prosseguimos expandindo nosso aplicativo e melhoramos constantemente funções novos.
Curta o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso solução irá poupá-lo de copiar e colar entidades de dados ou adicionar tipos de dados não inclusos diante da migração da HelpSpot para a Intercom. Nosso serviço habilita que você mapeie campos e adapte sua importação de dados. Você mantém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um trabalho pequeno.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Inicie a importação da help desk assim que se encaixe em seu operação. Além disso tudo, nossa função de Delta irá possibilitar que você migre os dados atualizados durante a migração após os dados de atendimento ao cliente históricos forem importados. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma gerencie o resto.
Comunique nossos equipe de suporte especialistas
Não se preocupe com confrontar tarefas enquanto que inicia sua importação de dados da sua Intercom. Deixe nossos equipe de atendimento ao cliente deem uma olhada seu tarefa. Com várias familiaridades de exportações bem-sucedidas, eles podem entender qualquer tarefa ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo fornecer ajuda pela migração de dados completa.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atualizados, fazemos avanços apropriados, e escaneamos todos servidores.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard usa um autenticação de 2FA. E também, seus agentes podem apenas importar seus dados da HelpSpot se eles obtiverem direitos de administrador. Com esses medidas de segurança posicionados, você não precisa se preocupar com vazamento de dados.
Nós usamos uma proteção de dados de 3 níveis
Help Desk Migration vem com 3 camadas de proteção de dados. No camada físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de ataques lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós bloqueamos qualquer acesso proibida a seus registros em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes de danos cibernéticos.
Preenchemos regulações de defesa
Nosso serviço de Help Desk Migration segue os mais altos fundamentos de segurança, fornecendo a maior defesa para seus registros. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões principais de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade vasto continua crescendo.
Quanto custa a migração de dados de HelpSpot para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de HelpSpot para Intercom ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da HelpSpot para a Intercom em Alguns Cliques
Migre seus dados comerciais da HelpSpot para a Intercom facilmente e sem desorganizar seu propósito supremo de lidar com os pedidos de seus clientes. Help Desk Migration Wizard faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova