Migração de dados de HelpSpot para Freshdesk feita simples
Diálogos codificados, servidores protegidos, formas de autorização mais novos
Abordagem automatizado, nenhum tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço justo para providenciar um equilíbrio entre recurso + preço
Negócios ao longo de muitos áreas nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Examine a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma cenário de transmissão, que consiste em o cronograma e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio sua origem e o destino. Escolha recursos personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes específicos únicas para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Realize uma teste para compreender como o solução de transição desempenha. Analise os resultados e alterar as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transmitidos no destino são exatos, totalmente capturados, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os agentes. Desligar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da HelpSpot para a Freshdesk?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar eficientemente porções significativas de muitos tipos de registros para ou da HelpSpot para a Freshdesk. Deem uma olhada o detalhes de entidades que você pode migrar incorporando serviço de automatização sem assistência extra de equipe de suporte.
Você tem demandas de importação distinta da HelpSpot para a Freshdesk?
Diga o que você precisa para uma importação de dados diferente.
| HelpSpot objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Categories | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Requests | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Books | Categories | |
| Chapters | Folders | |
| Pages | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros suavemente - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e apoiar os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração automatizado.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está preparada para guiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de transferência
Nossos especialistas em migração formulará um plano abrangente para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Personalizações flexíveis
Escolha opções automatizadas ou informe-se sobre personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da HelpSpot para a Freshdesk É Executada?
Você proceder com uma migração de regstros em cinco simples movimentos, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da HelpSpot para a Freshdesk
com Estes Funcionalidades
Use uma experiência de transferência de dados suave que alinha suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para auxiliar você a ter sucesso seu help desk dados migração da maneira suave.
Contorne anexos
A sua solução de help desk visada apresenta armazenamento de dados compacto? Omita os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída notavelmente.
Escolha uma tag adicional para os tickets importados
Escolha mais tags para os tickets movidos – então você não os misturará com os que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Importe as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode demorar mais, mas as imagens serão movidas para uma solução de help desk desejada.
Teste nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na destino sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique fixado em seus objetivos cruciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver importando suas operações de help desk da HelpSpot para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um solução selecionada – não precisa sofrer qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus registros estejam seguros ao longo do processo de migração. Nós fornecemos a máxima segurança dos registros comerciais aplicando procedimentos experimentados, além de conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e análises de segurança constantes.
Selecione a solução de migração que os clientes adorarem
Com várias migrações de dados incríveis feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem obtido uma grande quantidade de prêmios relacionados a serviço e menções gratificadoras. E nosso meta de alto padrão não termina aí. Nós continuamos para tornar melhor nosso serviço e introduzir funções ótimos para lidar que nós estamos envolvendo a maior parte necessidades de migração de dados.
Aplique o mapeamento intuitivo para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá resgatá-lo de copiar e colar registros ou fazer tipos de dados não existentes diante da migração da HelpSpot para a Freshdesk. Nosso aplicativo possibilita que você mapeie campos de registros e adapte sua importação de dados. Isto irá deixar inalterado o sistema inicial de seus registros sem dificuldade em seu lado.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Escolha o momento mais adequado para iniciar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. E também, nossa opção de Delta irá possibilitar que você importe os dados alterados atualmente após os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso ferramenta de importação gerencie o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode depender totalmente
Não perca a cabeça ao enfrentar dificuldades enquanto que inicia sua importação de dados da sua Freshdesk. Permita nossos representantes de serviço estudem seu obstáculo. Com várias envolvimentos de exportações realizadas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer tarefa associado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo providenciar ajuda pela importação e exportação de dados por inteira.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros comerciais. Nós fazemos auditoria regularmente todos servidores e fazemos melhorias, para que seus dados sejam assegurados dependendo dos padrões atualizados.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard guarda seus informações de invasões não autorizadas com autenticação de dois fatores. E também, apenas seus agentes com direitos de administrador podem migrar seus dados da HelpSpot. Ligadas, essas medidas de segurança previnem os perigos de vazamento de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 níveis
Help Desk Migration oferece 3 camadas de proteção de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de ataques diversos. No nível de aplicativo, nós encerramos qualquer entrada não sancionada a seus dados em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes de ataques cibernéticos.
Nós preenchemos níveis de proteção
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um portfólio extenso de conformidade e nós continuamos o expandindo. Atualmente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de proteção.
Quanto custa a migração de dados de HelpSpot para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de HelpSpot para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da HelpSpot para a Freshdesk em Alguns Cliques
Exporte seus registros comerciais da HelpSpot para a Freshdesk simplesmente e sem desarranjar o que importa realmente – lidar com os pedidos de seus clientes. Nosso serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida