Sem esforço Soluções de migração de dados de HelpShift para Intercom
Comunicações criptografados, servidores seguros, mecanismos de autorização novos
Método automatizado, não possui esperat, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Usuários dentre muitos setores têm confiança em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, operações e aplicações. Examine a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma tática de transição, que cobre o estrutura e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os requisitos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Opte por capacidades personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta ajustes específicos particulares para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para visualizar como o serviço de replicação desempenha. Verifique os resultados e mude as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados movidos no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer frescos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e retomada para acomodar sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se necessário e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da HelpShift para a Intercom?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode migrar eficientemente porções significativas de diversos tipos de registros para ou da HelpShift para a Intercom. Aqui está o seleção de tipos de dados que você pode importar ou exportar implementando serviço de automatização sem nenhuma assistência de representantes de serviço.
Você está procurando por inquéritos de migração específica da HelpShift para a Intercom?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados alternativa.
| HelpShift objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Admins | |
| Users | Users and leads | |
| Issues | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Apps | Collections | |
| Sections | Sections | |
| FAQs | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Importar dados sem esforço - manter fluxos de trabalho no caminho e ajudar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e organiza os campos padrão e adaptados com o assistente de migração seguro.Migracão de tickets fácil
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para assistir via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Os gerentes estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Prefira opções automatizadas ou requeira personalizações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da HelpShift para a Intercom É Executada
Nossa ferramenta de migração automática o ajuda a importar e exportar dados em alguns simples movimentos. Porém, se você tiver necessidades especiais ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Importação da HelpShift para a Intercom
com Estes Opções
Obtenha uma experiência de transferência de dados automatizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece opções para capacitar você a ter sucesso seu serviço de suporte registros importação da automática e segura.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte destino providencia armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá abaixar bastante.
Adicione uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai utilizar um sistema de help desk original durante a exportação de dados? Para reduzir bagunça, adicione tags nos tickets migrados para separá-los dos restantes.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos entidades ficarão na esperada ferramenta de serviço ao cliente, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas mais importantes. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um solução efetivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da HelpShift para a Intercom. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para funcionar em um sistema futura – não precisa aguentar qualquer atraso!
Importação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós mantemos a mais alta defesa dos registros de serviço ao cliente incorporando modos comprovados, com conformidade regulatória, preservação apropriada do servidor e análises de segurança apropriados.
Escolha a aplicativo de migração que os usuários adorarem
Muitas de importações de dados ótimas e muitos prêmios e avaliações inspiradoras podem assegurar o alto padrão de Help Desk serviço de migração. Além do mais, nós aumentamos nossa lista de recursos. Nós seguimos em frente para melhorar nosso aplicativo e fornecer funções ótimos para garantir que nós estamos compreendendo todos requerimentos de migração.
Curta o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Liberte a si mesmo do dever duradouro de adicionar campos desejados ou entidades de dados diante da migração da HelpShift para a Intercom. Nosso aplicativo possibilita que você mapeie entidades e mude sua importação de dados. Isto irá deixar inalterado o estrutura inicial de seus registros facilmente em seu parte.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Faça a importação da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Inicie importanto registros históricos e então passe para o opção de Delta para importar seus registros alterados mais recentemente. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço de migração gerencie o resto.
Comunique nossos representantes de suporte especialistas
Não perca a cabeça ao confrontar tarefas enquanto que realiza sua importação de dados da sua Intercom. Help Desk Migration equipe de atendimento ao cliente estão preparados para auxiliá-lo com qualquer transtorno. Com múltiplas envolvimentos de exportações realizadas, eles podem consertar qualquer dificuldade relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo providenciar ajuda ao longo da migração de registros inteira.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Usando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, configuramos avanços constantes, e fazemos auditoria de todos servidores.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de 2FA. Adicionalmente, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da HelpShift. Com esses medidas de proteção em ordem, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma segurança de dados comerciais de 3 camadas
Nós fornecemos três níveis de defesa de dados comerciais: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicação (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso serviço de importação contra acessos não permitidos).
Obedecemos princípios de defesa
Nós protegemos seus dados comerciais baseado em todos os princípios de segurança requeridos. O serviço de Help Desk Migration tem um lista vasto de conformidade e nós estamos o expandindo. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de proteção.
Quanto custa a migração de dados de HelpShift para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de HelpShift para Intercom ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da HelpShift para a Intercom em Poucos Cliques
Importe seus dados comerciais da HelpShift para a Intercom sem problemas e sem nunca perturbar o que importa na verdade – solucionar os pedidos de seus clientes. Help Desk Migration Wizard realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida