Migração de dados de HelpShift para HubSpot Service Hub feita fácil
Conversas codificados, servidores protegidos, formas de autorização novos
Método automatizado, chega de tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Custo em oferta para garantir um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Negócios ao longo todos os tipos de campos dependem de nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Configure uma tática de movimento, que abrange o agenda e o treinamento dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os padrões de segurança. Configure permissões e controles de acesso para garantir a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio sua origem e o destino. Escolha capacidades personalizadas integradas da menu ou discuta ajustes específicos específicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para checar como o solução de transferência opera. Analise os resultados e mude as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros migrados no destino são exatos, completos, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os registros escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados dados que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser interrompida e reiniciada para alinhar sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Descomissionar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Migrar da HelpShift para a HubSpot Service Hub?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode importar ou exportar sem esforço quantidades extensas de vários tipos de dados para ou da HelpShift para a HubSpot Service Hub. Deem uma olhada o parâmetros de registros que você pode importar ou exportar usando automatização sem assistência extra de representantes de serviço.
Você precisa requerimentos de importação distinta da HelpShift para a HubSpot Service Hub?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados personalizada.
| HelpShift entities | HubSpot Service Hub entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Users | Contacts | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Apps | Categories | |
| Sections | Subcategories | |
| FAQs | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Transferir registros sem problemas - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e auxiliar os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente transfere dados e mapeia os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard move tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de movimentação
Os gerentes desenvolverá um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros seguros.Opções personalizadas disponíveis
Opte por opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da HelpShift para a HubSpot Service Hub É Feita?
Você proceder com uma migração de dados em cinco simples passos, com nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da HelpShift para a HubSpot Service Hub
com Estes Funções
Transmita uma experiência de transmissão de dados personalizada que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para melhorar você a ter sucesso seu serviço ao cliente dados movimento da segura e automatizada.
Omita anexos
A sua plataforma de help desk futura fornece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, principalmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá dar uma diminuída notavelmente.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para importação
Não perca tempo tentando adivinhar. Garanta você sabe absolutamente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de exportação.
Importar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Foque em seus processos principais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática providencia um aplicativo produtivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da HelpShift para a HubSpot Service Hub. Com apenas alguns cliques, seu sistema de help desk estará pronta para o trabalho em um solução selecionada – não precisa sofrer qualquer atraso!
Importação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós mantemos a máxima guarda dos dados aplicando procedimentos comprovados, além de conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e exames de segurança aprovados.
Use a ferramenta de migração que os clientes recomendarem
Com múltiplas importações e exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem recebido vários prêmios ligados a serviço e comentários gratificadoras. Além disso, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Seguindo nosso meta é cobrir a maior parte os seus pedidos de importação de dados, nós prosseguimos melhorando nosso ferramenta e aumentamos regularmente capacidades atuais.
Use o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Liberte a si mesmo do trabalho trabalhoso de adicionar tipos de registros desejados ou registros diante da migração da HelpShift para a HubSpot Service Hub. Help Desk Migration ferramenta possibilita que você mapeie campos e adapte sua migração de dados. Você preserva o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa mínimo.
Selecione um momento adequado para a migração de dados
Defina o momento mais apropriado para configurar e lançar o fluxo de trabalho de importação da help desk. Inicie migrando dados históricos e depois passe para o recurso de Delta para mover seus entidades de dados alterados atualmente. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço gerencie o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar totalmente
Não se preocupe com confrontar desafios ao mesmo tempo que realiza sua importação de dados da sua HubSpot Service Hub. Help Desk Migration equipe de serviço estão preparados para trabalhar com você com qualquer tarefa. Com várias familiaridades movendo registros, nossos equipe estão bem qualificados para garantir uma exportação bem-sucedida de seus registros.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de 2FA
Aplicando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros cruciais. Nós examinamos apropriadamente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados sejam assegurados de acordo com os recomendações atualizados.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard defende seus dados de intrusões ilegais com autenticação de dois fatores. Além do mais, usuários podem apenas exportar seus registros da HelpShift se eles possuírem direitos de administrador. Em conjunto, essas medidas de segurança eliminam os riscos de vazamento de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados de 3 níveis
Nós providenciamos 3 níveis de segurança de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões variados), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra danos cibernéticos), e de aplicação (nós cuidamos de seus registros dentro de nosso serviço de importação de dados contra acessos proibidos).
Nós atendemos princípios padrões de indústria
Nós cuidamos de seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança principais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um lista extenso de conformidade e nós continuamos o aumentando. Hoje em dia, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de HelpShift para HubSpot Service Hub
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de HelpShift para HubSpot Service Hub ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos encorajam a melhorar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da HelpShift para a HubSpot Service Hub em Alguns Cliques
Migre seus registros comerciais da HelpShift para a HubSpot Service Hub tranquilamente e sem confundir o que importa de verdade – resolver os preocupações de seus clientes. Nosso ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.