Migração de dados de Halo Service Solutions para Gorgias realizada simplesmente
Diálogos codificados, servidores com segurança, mecanismos de autorização mais recentes
Método automatizado, não possui esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço sensato para fornecer um equilíbrio entre função + custo
Marcas ao longo vários setores dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Examine a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma cenário de replicação, que consiste em o estrutura e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre sua origem e o destino. Defina opções personalizadas integradas da menu ou discuta ajustes sob medida particulares para a transferência de registros.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para compreender como o serviço de transferência desempenha. Analise os resultados e adapte as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros transmitidos no destino são precisos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e continuada para acomodar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Desativar a Origem se preciso e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Dados Você Pode Importar da Halo Service Solutions para a Gorgias?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar eficientemente volumes enormes de muitos tipos de dados para ou da Halo Service Solutions para a Gorgias. Inspecionem o seleção de entidades de dados que você pode migrar implementando serviço automatizado sem nenhuma assistência de representantes de serviço.
Você quer demandas de importação ou exportação diferente da Halo Service Solutions para a Gorgias?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados diferente.
| Halo Service Solutions objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros suavemente - manter fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração pronto para uso.Migração de tickets sem problemas
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para guiar via chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Os gerentes formulará um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo suave e dados seguros.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções predefinidas ou peça ajustes específicos, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Halo Service Solutions para a Gorgias É Executada
Você proceder com uma migração de dados em alguns simples ações, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Exportação da Halo Service Solutions para a Gorgias
com Estes Funcionalidades
Tenha uma experiência de replicação de dados sem costura que atende suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece características para melhorar você a cumprir seu serviço de suporte dados importação da automática e segura.
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte esperada apresenta armazenamento de dados limitado? Pule os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair consideravelmente.
Escolha uma tag nova para os tickets exportados
Aplique tags para os tickets importados – então você não os interpretará errado com aqueles que sobraram. Você pode categorizar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Empregue o recurso em anexo para Importar imagens na linha
Não quer perder imagens inseridas nos tickets? Você pode importá-las para o plataforma de help desk visada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Evite qualquer suposição. Prove que você entende inteiramente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de transferência.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique fixado em seus objetivos essenciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Halo Service Solutions para a Gorgias. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta para o trabalho em um solução desejada – não precisa sofrer qualquer pausa!
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós fornecemos a maior guarda dos dados incorporando procedimentos estabelecidos, além de conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e checagens de segurança constantes.
Selecione a solução de migração que os usuários elogiarem
Com várias importações de dados eficientes em nosso repertório, nosso serviço de migração tem obtido vários prêmios relacionados a serviço e comentários inspiradoras. Adicionalmente, nós expandimos nossas funções. Desde que For chamado é cobrir quase todos os seus pedidos de migração, nós prosseguimos melhorando nosso ferramenta e fortalecemos regularmente capacidades novos.
Aplique o mapeamento fácil para gerenciar suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá resgatá-lo de copiar-colar entidades de dados ou criar tipos de dados ausentes no momento migração da Halo Service Solutions para a Gorgias. Então você pode mapear campos de ticket regulares e customizados, ou também modificar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso ferramenta. Você preserva o estrutura de seus dadosvregistros com um tarefa pequeno.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Selecione o momento mais conveniente para lançar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. Inicie exportando registros históricos e logo depois configure o oportunidade de Delta para migrar seus entidades de dados atualizados durante a migração. Depois, relaxe e deixe nosso serviço gerencie o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode confiar completamente
Você está tendo dificuldades com sua migração de dados da sua Gorgias? Help Desk Migration representantes de serviço estão empolgados para trabalhar com você com qualquer obstáculo. Com várias especialidades de exportações realizadas, eles podem entender qualquer problema conectado com sua importação de dados da help desk ou até mesmo apresentar assistência pela importação e exportação de dados por inteira.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Aplicando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos registros comerciais. Nós checamos frequentemente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões atualizados.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus informações de intrusões ilegais com acesso de 2FA. Além disso, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem importar seus informações da Halo Service Solutions. Juntas, essas medidas de proteção eliminam os perigos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de 3 camadas
Nós providenciamos 3 níveis de defesa de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós asseguramos seus dados comerciais dentro de nosso serviço de migração de acessos não autorizados).
Nós preenchemos níveis de segurança
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os níveis de segurança requeridos. Nosso serviço de Help Desk Migration carrega um conjunto extenso de conformidade e nós estamos o crescendo. No momento, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Halo Service Solutions para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de Halo Service Solutions para Gorgias ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a avançar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Halo Service Solutions para a Gorgias em Poucos Cliques
Migre seus registros da Halo Service Solutions para a Gorgias sem transtornos e sem desorganizar seu missão definitivo de acertar os dúvidas de seus usuários. Help Desk Migration aplicativo faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova