Migração de dados de Groove para Intercom feita simples
Diálogos codificados, servidores com segurança, abordagens de autorização mais novos
Método automatizado, não possui tempo de espera, evite pausas no fluxo de trabalho
Preço sensato para providenciar um equilíbrio entre recurso + preço
Empresas ao longo diferentes setores confiam em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, modus operandi e integrações. Revise a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma tática de transição, que cobre o cronograma e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre a origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas integradas da menu ou discuta ajustes sob medida particulares para a movimento de dados.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para ver como o aplicativo de movimento funciona. Analise os resultados e adapte as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transferidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros necessários, constituindo ingressos, contatos, anexos, e dados vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e continuada para acomodar sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se necessário e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Groove para a Intercom?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar e exportar tranquilamente porções sólidas de variados tipos de registros para ou da Groove para a Intercom. Examinem o seleção de tipos de dados que você pode migrar utilizando automatização sozinho de especialistas.
Você tem requerimentos de importação ou exportação peculiar da Groove para a Intercom?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados única.
| Groove objects | Intercom objects | |
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| Groups | Teams | |
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| Customers | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
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| Category | Collections | |
| Categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - conservar fluxos de trabalho intactos e ajudar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem falhas transfere dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração seguro.Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para orientá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Os gerentes desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções predefinidas ou informe-se sobre personalizações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Groove para a Intercom É Executada?
Nossa solução de migração automática o libera a exportar e importar registros em alguns simples passos. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para escolher nosso caminho customizado. Nós estamos prontos para obedecer seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Migração da Groove para a Intercom
com Estes Recursos
Tenha uma experiência de replicação de dados suave que reconcilia suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz características para empoderar você a cumprir seu serviço de suporte registros migração da maneira mais adequada.
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte esperada oferece armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá ser cortado notavelmente.
Escolha uma tag nova para os tickets exportados
Você vai executar um ferramenta de help desk original durante a importação de dados? Para se livrar do caos, aplique tags nos tickets migrados para separá-los dos existentes.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens inseridas nos tickets? Você pode importá-las para o plataforma desejada como anexos.
Teste nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Evite qualquer suposição. Garanta você reconhece completamente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de transferência.
Fique fixado em seus processos cruciais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um ferramenta efetivo, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Groove para a Intercom. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um sistema nova – não precisa sofrer qualquer pausa!
Importação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós apresentamos a máxima defesa dos dados de atendimento ao cliente utilizando procedimentos estabelecidos, com conformidade regulatória, preservação aceita do servidor e exames de segurança regulares.
Selecione a ferramenta de migração que os clientes adorarem
Com várias importações de dados incríveis realizadas por nós, Help Desk serviço de migração tem ganhado uma grande quantidade de prêmios ligados a serviço e menções inspiradoras. Adicionalmente, nós aumentamos nossa lista de recursos. Nós prosseguimos para melhorar nosso serviço e introduzir funções atuais para cobrir que nós estamos envolvendo a maior parte necessidades de importação de dados.
Aplique o mapeamento fácil para gerenciar todas as suas necessidades
Nosso solução irá poupá-lo de copiar e colar registros ou adicionar tipos de dados faltando diante da migração da Groove para a Intercom. Nosso ferramenta habilita que você mapeie campos e altere sua importação e exportação de dados. Isto irá deixar inalterado o estrutura inicial de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Escolha o momento mais adequado para configurar o fluxo de trabalho de importação da help desk. Além disso tudo, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá deixar que você migre os entidades atualizados mais recentemente após os registros históricos forem exportados. Depois, relaxe e deixe nosso Migration Wizard cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode confiar totalmente
Não perca a cabeça ao encontrar dificuldades ao mesmo tempo que realiza sua importação e exportação de dados da sua Intercom. Permita Help Desk Migration agentes de suporte inspecionem seu questão. Com várias experiências importando registros, Help Desk Migration profissionais estão bem habilidosos para confirmar uma importação bem feita de seus dados de suporte.
Nós usamos uma política de acesso firme de dois fatores
Empregando a ferramenta da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados comerciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, realizamos atualizações constantes, e checamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de acesso firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus registros comerciais de intrusões ilegais com acesso de dois fatores. Além disso tudo, seus agentes podem apenas migrar seus registros da Groove se eles tiverem direitos de administrador. Ligadas, essas medidas de proteção evitam os perigos de vazamento de dados.
Nós aplicamos uma proteção de dados de Três níveis
Help Desk Migration providencia 3 camadas de proteção de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de ataques diversos. No camada de aplicação, nós proibimos qualquer acesso ilegal a seus dados comerciais em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra abusos cibernéticos.
Nós preenchemos princípios de proteção
Nós asseguramos seus registros baseado em todos os níveis de segurança críticos. O serviço de Help Desk Migration possui um lista compreensivo de conformidade e nós continuamos o aumentando. No presente, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Groove para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de Groove para Intercom ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Intercom
Prepare-se para a migração de dados do Intercom verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da Groove para a Intercom em Alguns Cliques
Importe seus registros da Groove para a Intercom sem incômodo e sem nunca confundir o que importa realmente – resolver os problemas de seus usuários. Help Desk Migration Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova