Migração de dados de Groove para Help Scout feita simples
Comunicações codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização avançados
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço barato para providenciar um equilíbrio entre oportunidade + preço
Nósganhamos a confiança de marcas dentre indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, operações e integrações. Examine a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma abordagem de migração, que cobre o estrutura e o treinamento dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Opte por recursos personalizadas pré-configuradas da conjunto ou discuta ajustes personalizados específicas para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Realize uma teste para ver como o serviço de movimento desempenha. Cheque os resultados e mude as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transferidos no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados correlacionados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e retomada para acomodar sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se requerido e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Groove para a Help Scout?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar eficientemente porções significativas de muitos tipos de registros para ou da Groove para a Help Scout. Inspecionem o conjunto de tipos de registros que você pode importar utilizando automatização sem orientação extra de representantes.
Você tem demandas de migração diferente da Groove para a Help Scout?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados diferente.
| Groove objects | Help Scout objects | |
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| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Collections | |
| Categories | Categories | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho no caminho e servir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e configura os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração pronto para uso.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para orientá-lo via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Nossos especialistas em migração formulará um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros seguros.Personalizações flexíveis
Escolha opções automatizadas ou informe-se sobre adaptações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Groove para a Help Scout Funciona?
Você fazer uma migração de regstros em alguns simples passos, utilizando nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Groove para a Help Scout
com Estes Recursos
Compartilhe uma experiência de transferência de dados suave que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece opções para empoderar você a concluir seu serviço ao cliente registros importação da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua solução de help desk visada oferece armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá cair significativamente.
Adicione uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai utilizar um plataforma original durante a exportação de dados? Para excluir desordem, adicione tags nos tickets importados para separá-los dos restantes.
Migre imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens adicionadas nos tickets? Você pode migrá-las para o solução de help desk esperada como anexos.
Teste nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Não corra riscos. Prove que você reconhece absolutamente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
Fique focado em seus objetivos cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver importando da Groove para a Help Scout, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a migrar todos os seus registros para o sistema escolhido em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá receber sua importação feita de maneira rápida sem colocar projetos essenciais de lado.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para garantir a mais alta proteção de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos práticas estabelecidos. Aqui está incluso lidar testes de seguranla frequentes, deixando nossos servidores guardados, obedecendo numerosos direções, e mais.
Escolha a solução de migração que os clientes recomendarem
Uma coleção de importações de dados incríveis e vários prêmios e avaliações gratificadoras podem assegurar o excelência de Help Desk serviço de migração. Adicionalmente, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Nós prosseguimos para tornar melhor nosso serviço e apresentar recursos legais para garantir que nós estamos compreendendo quase todos requerimentos de migração.
Curta o mapeamento direto para cobrir suas necessidades mais complexas
Alivie a si mesmo do tarefa persistente de adicionar tipos de dados ausentes ou entidades de dados no momento migração da Groove para a Help Scout. Então você pode mapear campos de ticket iniciais e customizados, ou também adaptar sua importação e exportação de dados logo em nosso serviço de migração. Você mantém o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa pequeno.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Defina o momento mais adequado para iniciar o operação de migração de dados da help desk. Além disso, Help Desk Migration recurso de migração Delta irá permitir que você exporte os entidades de dados alterados durante a migração após os registros históricos forem movidos. Depois, relaxe e deixe nosso serviço lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender totalmente
Não perca a cabeça ao tentar lidar com desafios enquanto que realiza sua migração de dados da sua Help Scout. Nossos profissionais de atendimento ao cliente estão preparados para orientá-lo com qualquer tarefa. Com múltiplas experiências de migrações de dados bem feitas, eles podem ajustar qualquer problema conectado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo dar assistência ao longo da migração inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Empregando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros comerciais. Nós testamos regularmente todos instalações e fazemos melhorias, para que seus dados sejam assegurados baseado nos padrões atuais.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Além disso tudo, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem migrar seus dados da Groove. Em conjunto, essas medidas de proteção removem os riscos de vazamento de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 camadas
Nós fornecemos 3 níveis de defesa de dados comerciais: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques digitais), e de aplicação (nós cuidamos de seus dados comerciais dentro de nosso solução de migração de dados de entradas proibidos).
Nós seguimos níveis de proteção
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os principais padrões de segurança, garantindo a maior segurança para seus dados. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões integrais de defesa de dados. E nosso lista de conformidade amplo continua aumentando.
Quanto custa a migração de dados de Groove para Help Scout
Quanto você precisará investir na mudança de Groove para Help Scout ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Help Scout
Prepare-se para a migração de dados do Help Scout verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Completa da Groove para a Help Scout em Alguns Cliques
Migre seus registros da Groove para a Help Scout sem problemas e sem interromper o que importa realmente – trabalhar em os pedidos de seus clientes. Help Desk Migration ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.