Migração de dados de Gorgias para Freshservice realizada facilmente
Comunicações criptografados, servidores com segurança, mecanismos de autorização atualizados
Abordagem automatizado, zero esperat, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço flexível para oferecer um equilíbrio entre função + gasto
Empresas ao longo de muitos campos nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, operações e integrações. Revise a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma cenário de transferência, envolvendo o agenda e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os requisitos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Defina configurações personalizadas integradas da conjunto ou solicite ajustes personalizados únicas para a replicação de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para checar como o serviço de movimento funciona. Analise os resultados e ajuste as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os dados migrados no destino são precisos, totalmente capturados, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados associados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e continuada para corresponder sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se preciso e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Importar da Gorgias para a Freshservice?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar e exportar rapidamente pilhas grandes de diferentes tipos de registros para ou da Gorgias para a Freshservice. Vejam o seleção de tipos de registros que você pode migrar usando automatização sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você precisa necessidades de importação ou exportação diferente da Gorgias para a Freshservice?
Agende uma ligação e nos diga uma migração de dados customizada.
| Gorgias objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir dados sem problemas - manter fluxos de trabalho eficientes e assistir os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e organiza os campos padrão e personalizados com o assistente de migração inteligente.Transferência de tickets simplificada
O Migration Wizard replica tickets e todos os registros relacionados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossos especialistas em migração criará um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo sem complicações e dados seguros.Personalizações flexíveis
Opte por opções preprojetadas ou requeira ajustes específicos, e nós verificaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Gorgias para a Freshservice Funciona
Você proceder com uma migração de regstros em alguns simples movimentos, com nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Movimento da Gorgias para a Freshservice
com Estes Funções
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados automatizada que atende suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece opções para lidar você a concluir seu help desk registros movimento da segura e automatizada.
Pule anexos
A sua solução de help desk desejada fornece armazenamento de dados limitado? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir consideravelmente.
Adicione uma tag extra para os tickets exportados
Escolha tags extras para os tickets importados – e então você não os errará com aqueles que sobraram. Você pode organizar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Exporte as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode aumentar, mas as imagens nunca vão desaparecer da pasta solução de help desk desejada.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Não corra riscos. Certifique-se você compreende totalmente como os entidades ficarão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
Fique focado em seus negócios mais importantes. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática oferece um ferramenta produtivo, se você estiver importando suas operações de help desk da Gorgias para a Freshservice. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará ao vivo em um solução selecionada – não precisa sofrer qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados com confiança
Nosso Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Para assegurar a máxima defesa de seus registros estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos práticas experimentados. Isto inclui realizar análises de seguranla frequentes, deixando nossos servidores seguros, obedecendo diversos direções, e mais.
Escolha o serviço de migração que os usuários elogiarem
Com milhares de migrações ótimas em nosso repertório, Help Desk serviço de migração tem ganhado vários prêmios ligados a serviço e feedbacks favoráveis. Além disso, nós não paramos aí. Já que Followin meta é assumir a maior parte os seus pedidos de migração, nós prosseguimos desenvolvendo nosso serviço e adicionamos frequentemente funções atuais.
Curta o mapeamento compreensivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Resgate a si mesmo do missão persistente de adicionar tipos de dados faltando ou dados do help desk no momento migração da Gorgias para a Freshservice. Nosso ferramenta possibilita que você mapeie campos de registros e altere sua importação e exportação de dados. Isto irá deixar inalterado o sistema original de seus dados facilmente em seu lado.
Escolha um momento conveniente para a importação de dados
Comece a migração da help desk assim que se encaixe em seu processo de negócios. E também, nossa função de migração Delta irá liberar que você exporte os dados alterados atualmente após os dados de atendimento ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode contar completamente
Você está lidando com desafios com sua importação e exportação de dados da sua Freshservice? Habilite Help Desk Migration profissionais de serviço ao cliente inspecionem seu tarefa. Com várias domínios de importações de dados bem-sucedidas, eles podem ajustar qualquer tarefa junto de sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo fornecer orientação pela migração total.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Usando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros comerciais. Nós examinamos constantemente todos servidores e fazemos avanços, para que seus dados sejam defendidos baseado nos requerimentos atualizados.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de 2FA
Help Desk Migration Wizard protege seus dados comerciais de invasões indesejadas com acesso de 2FA. Além disso tudo, usuários podem apenas exportar seus registros da Gorgias se eles tiverem direitos de administrador. Com esses funções de segurança organizados, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de 3 camadas
Help Desk Migration oferece três níveis de segurança de registros. No nível físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós bloqueamos qualquer entrada desleal a seus registros comerciais em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes de ataques digitais.
Nós seguimos regulações de defesa
Nós cuidamos de seus registros baseado em todos os fundamentos de segurança críticos. O serviço de Help Desk Migration mantém um portfólio vasto de conformidade e nós continuamos o aumentando. No presente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Gorgias para Freshservice
Quanto você precisará investir na mudança de Gorgias para Freshservice ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice
Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Inteira da Gorgias para a Freshservice em Poucos Cliques
Exporte seus registros da Gorgias para a Freshservice tranquilamente e sem nunca confundir o que importa realmente – endireitar os problemas de seus clientes. Nosso serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.