Segura Solução de migração de dados de Gladly para Intercom
Diálogos codificados, servidores com segurança, formas de autorização modernos
Método automatizado, nenhum esperat, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço justo para fornecer um equilíbrio entre recurso + taxa
Clientes ao longo vários nichos dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece a uma transição de dados avaliando os dados da sua fonte, os fluxos de trabalho, e as integrações. Considere a depuração de dados e revisione os campos obrigatórios e especiais no destino. Crie um cenário de transferência detalhado que cubra o cronograma, o plano de ação, e a capacitação dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que toda a administração de dados esteja em conformidade com as exigências de segurança da indústria. Implemente as controles de acesso necessárias para o movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os registros entre sua fonte e o destino. Decida por as opções automáticas da menu ou discuta a personalização para afinar os registros à replicação de acordo com suas necessidades específicas de negócio.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito com um limitado de dados para identificar como o solução de migração funciona. Verifique os resultados do teste e adapte o mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Audite os dados transmitidos no destino minuciosamente. Valide que todos os registros sejam autênticos, completos e corretamente formatados.
Migração completa de dados
Mova todos os dados selecionados, contendo tickets, contatos, anexos e dados correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos ou atualizados registros que tenham mudado ao longo de processo de migração completa.
Migração por intervalos*
A migração de dados pode ser suspensa e reiniciada para coincidir com sua agenda de negócio, confirmando um atendimento sem interrupções ao suporte sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes, cada uma com duração de não mais de cinco dias, e nossa equipe coordena o processo durante definidas.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implante o destino para todos os agentes. Desabilite a fonte se apropriado, garantindo que as cópias de segurança dos dados estejam armazenadas de forma segura.
Que Formas de Dados Você Pode Importar da Gladly para a Intercom?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar rapidamente quantidades enormes de diversos entidades de registros para ou da Gladly para a Intercom. Aqui está o parâmetros de entidades que você pode migrar incorporando serviço de automatização sozinho de representantes de serviço.
Você necessita demandas de importação ou exportação particular da Gladly para a Intercom?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados alternativa.
| Gladly objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Admins | |
| Customers | Users and Leads | |
| Conversations | Conversations | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Seus dados são a espinha dorsal do seu negócio, e o histórico dos seus clientes é fundamental para o seu sucesso. Migrar com Help Desk Migration oferece:
Sem tempo de inatividade
Permaneça operacional enquanto transfere. Seus fluxos de trabalho não perderão o ritmo, para que você possa continuar ajudando clientes sem pular o ritmo.Eficiência melhorada
Nosso Migration Wizard automatizado e seguro garante um processo de transmissão suave. Mapeie sem problemas tanto os campos padrão quanto os personalizados.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere seus tickets e dados relacionados, preservando tudo conectado como estava.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de suporte irá guiá-lo durante o processo se você necessitar de orientação via chat ao vivo, e-mail ou telefone.Planejamento definido de importação de dados
Os especialistas irão compilar um plano fiável para sua transferência de dados que inclui todos os especificidades, para que tudo corra suavemente. Portanto, você pode contornar qualquer problema durante a transferência, e seus dados estarão em boas mãos.Opções personalizadas disponíveis
Personalize sua migração com opções automatizadas. Use opções pré-definidas ou ajuste sua migração solicitando personalização. Seja filtragem de dados ou ajustes de campos, garantiremos que seus dados cheguem da maneira certa.
Como a Migração de Dados da Gladly para a Intercom É Feita
Você realizar uma importação de regstros em cinco simples movimentos, aplicando nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados única, sinta-se livre para utilizar nosso rota ajustado. Nós estamos a postos para obedecer seus demandas especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da Gladly para a Intercom
com Estes Oportunidades
Use uma experiência de replicação de dados sem costura que alinha suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para auxiliar você a alcançar seu help desk registros transferência da maneira suave.
Escolha uma tag nova para os tickets exportados
Aplique tags para os tickets importados – e então você não os interpretará errado com aqueles restantes. Você pode classificar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na direcionada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o induza para longe de seu trabalho
Se você estiver movendo da Gladly para a Intercom, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o plataforma de help desk selecionado em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de obter sua migração completada de forma rápida sem colocar processos cruciais na prateleira.
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós fornecemos a máxima segurança dos registros comerciais utilizando procedimentos comprovados, junto com conformidade regulatória, manutenção estabelecida do servidor e exames de segurança constantes.
Selecione a solução de migração que os usuários adorarem
Com várias migrações de dados eficientes feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem obtido muitos prêmios associados a serviço e menções positivas. Além do mais, nós continuamos melhorando. Nós seguimos para tornar melhor nosso serviço e fornecer recursos atuais para cobrir que nós estamos cobrindo a maior parte necessidades de importação e exportação.
Aplique o mapeamento intuitivo para gerenciar suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do missão demorado de adicionar campos desejados ou entidades de dados ao longo migração da Gladly para a Intercom. Então você pode mapear campos de dados típicos e customizados, ou então transformar sua importação de dados logo em nosso . Você preserva o estrutura de seus dados de serviço de suporte com um tarefa pequeno.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Escolha o momento mais apropriado para lançar o processo de migração da help desk. Inicie exportando registros históricos e então vá para o opção de Delta para migrar seus tickets alterados atualmente. Depois, relaxe e permita nosso plataforma cuide do resto.
Comunique nossos agentes de suporte confiáveis
Você está experimentando tarefas com sua migração de dados da sua Intercom? Habilite Help Desk Migration profissionais de atendimento ao cliente estudem seu questão. Com anos de familiaridades de importações de dados realizadas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer tarefa conectado com sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo apresentar ajuda durante a migração de dados total.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Empregando o serviço da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, configuramos atualizações apropriados, e examinamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus registros de intrusões ilegais com autenticação de 2FA. Além do mais, seus representantes da empresa podem apenas importar seus registros da Gladly se eles possuírem acesso de administrador. Unidas, essas medidas de segurança removem os perigos de vazamento de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de 3 níveis
Help Desk Migration providencia 3 níveis de proteção de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós proibimos qualquer acesso ilegal a seus registros em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos cibernéticos.
Preenchemos fundamentos padrões de indústria
O Help Desk Migration corresponde a os mais elevados fundamentos de segurança, fornecendo o máximo de proteção para seus dados comerciais. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios cruciais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade extenso continua extendendo.
Quanto custa a migração de dados de Gladly para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de Gladly para Intercom ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Gladly para a Intercom em Poucos Cliques
Exporte seus dados comerciais da Gladly para a Intercom sem transtornos e sem desarranjar o que importa na verdade – resolver os problemas de seus usuários. Help Desk Migration solução realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida