Migração de dados de Front para Gorgias realizada simplesmente
Conversas codificados, servidores seguros, abordagens de autorização avançados
Abordagem automatizado, não possui esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho
Custo sensato para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Negócios ao longo de muitos indústrias nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Examine a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma plano de transição, que abrange o programa e o coaching dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros entre a origem e o destino. Escolha capacidades personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta personalizações particulares para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para compreender como o aplicativo de transição desempenha. Revise os resultados e mude as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros transmitidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Registre quaisquer novos registros que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser pausada e retomada para satisfazer sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Front para a Gorgias?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode migrar simplesmente porções significativas de vários tipos de dados para ou da Front para a Gorgias. Aqui está o conjunto de entidades que você pode importar aplicando automatização sem nenhuma assistência de agentes de suporte.
Você quer demandas de migração especial da Front para a Gorgias?
Diga o que você precisa para uma importação de dados personalizada.
| Front entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover registros suavemente - conservar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente move dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Migração de tickets sem problemas
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está disponível para guiar usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de importação
Nossos especialistas em migração formulará um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Personalizações flexíveis
Selecione opções predefinidas ou requeira personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Front para a Gorgias É Executada
Você realizar uma migração de dados em cinco simples ações, com nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar nosso rota personalizado. Nós estamos a postos para satisfazer seus demandas únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Exportação da Front para a Gorgias
com Estes Funcionalidades
Receba uma experiência de replicação de dados automatizada que reconcilia suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para facilitar você a alcançar seu serviço de suporte dados transferência da forma indolor.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente esperada apresenta armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, particularmente se seus dados históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração irá abaixar notavelmente.
Crie uma tag nova para os tickets migrados
Escolha tags para os tickets migrados – desse jeito você não os misturará com os restantes. Você pode organizar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Prove que você compreende totalmente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de migração.
Importar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Foque em seus objetivos mais importantes. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Se você estiver importando da Front para a Gorgias, use nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a importar todos os seus dados para o sistema de help desk visado em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá receber sua importação feita de maneira rápida sem colocar trabalhos importantes no fundo.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de importação. Para providenciar a mais alta proteção de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos processos experimentados. Aqui está incluso controlar auditorias de seguranla regulares, deixando nossos servidores em segurança, obedecendo vários instruções, e mais.
Use a solução de migração que os usuários adorarem
Vários de importações e exportações de dados ótimas e vários prêmios e comentários inspiradoras podem comprovar o alto padrão de nosso serviço de migração. Além disso, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Desde que Help Desk Migration' alvo é assumir a maior parte os seus inquéritos de importação e exportação, nós continuamos desenvolvendo nosso solução e aumentamos frequentemente opções úteis.
Use o mapeamento fácil para cobrir todas as suas necessidades
Help Desk Migration ferramenta irá resgatá-lo de copiar e colar registros ou adicionar campos desejados durante migração da Front para a Gorgias. Help Desk Migration aplicativo deixa que você mapeie campos de registros e transforme sua importação de dados. Isto irá manter o sistema inicial de seus dados diretamente em seu lado.
Selecione um momento certo para a importação de dados
Faça a migração de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Além disso, nossa oportunidade de Delta irá possibilitar que você importe os entidades de dados atualizados atualmente depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem movidos. Depois, relaxe e pode deixar que nosso solução lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao confrontar dificuldades enquanto que realiza sua migração da sua Gorgias. Help Desk Migration equipe de suporte estão empolgados para trabalhar com você com qualquer tarefa. Com anos de especialidades de importações e exportações de dados realizadas, eles podem consertar qualquer problema relacionado a sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo apresentar ajuda ao longo da migração de dados inteira.
Nós aplicamos uma política de acesso estrita de dois fatores
A solução de Help Desk Migration possibilita opções de importação em abundância sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atuais, configuramos avanços frequentes, e fazemos auditoria de todos instalações.
Nós aplicamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Help Desk Migration Wizard usa um acesso de dois fatores. Além do mais, usuários podem apenas migrar seus dados da Front se eles possuírem direitos de administrador. Com esses medidas de segurança em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis
Nós habilitamos 3 camadas de segurança de registros comerciais: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem contra ataques variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra abusos digitais), e de aplicação (nós asseguramos seus registros dentro de nosso serviço de importação contra entradas não permitidos).
Nós atendemos níveis de defesa
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os mais bem classificados níveis de segurança, fornecendo a maior proteção para seus dados. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões essenciais de proteção de dados. E nosso lista de conformidade extenso segue crescendo.
Qual é o custo de migração de dados de Front para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Front para Gorgias ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos ajudam a elevar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Total da Front para a Gorgias em Poucos Cliques
Importe seus registros da Front para a Gorgias sem transtornos e sem nunca desordenar seu propósito principal de endireitar os problemas de seus clientes. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida