Rápida & segura Serviço de migração de dados de Front para Freshservice
Comunicações codificados, servidores com segurança, métodos de autorização principais
Processo automatizado, não possui tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para garantir um equilíbrio entre recurso + gasto
Nósconseguimos a autoridade de usuários ao longo campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma plano de transferência, que abrange o esboço e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Defina recursos personalizadas integradas da conjunto ou peça personalizações únicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para visualizar como o ferramenta de replicação opera. Identifique os resultados e adapte as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros movidos no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e continuada para satisfazer sua planejamento, sem interrupção. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Descomissionar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Front para a Freshservice?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar e exportar simplesmente pilhas extensas de diferentes entidades de registros para ou da Front para a Freshservice. Aqui está o detalhes de tipos de dados que você pode migrar aplicando ferramenta automatizada sem assistência extra de profissionais.
Você tem demandas de importação ou exportação certa da Front para a Freshservice?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados customizada.
| Front objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
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Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem esforço - preservar fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes efetivamente. -
Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e mapeia os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso. -
Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados consistente no destino. -
Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para assistir através de chat, e-mail ou telefone. -
Planejamento abrangente de importação
Nossa equipe formulará um plano claro para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros protegidos. -
Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções preprojetadas ou solicite personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Front para a Freshservice Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o orienta a exportar e importar registros em alguns simples ações. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso caminho personalizado. Nós estamos preparados para obedecer seus demandas especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Front para a Freshservice
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados personalizada que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece opções para empoderar você a alcançar seu help desk dados transmitindo da forma indolor.
-
Pule anexos
A sua plataforma futura providencia armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá abaixar consideravelmente.
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Adicione uma tag extra para os tickets exportados
Adicione tags extras para os tickets importados – desse jeito você não os bagunçará com os que sobraram. Você pode classificar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
-
Confira nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na desejada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
-
Migrar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o engane de seu trabalho
Nossa ferramenta de migração automática providencia um solução produtivo, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da Front para a Freshservice. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará pronta em um sistema selecionada – não precisa aceitar qualquer interrupção!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós providenciamos suprema proteção dos dados aplicando processos experimentados, com conformidade regulatória, manutenção apropriada do servidor e exames de segurança apropriados.
Escolha a solução de migração que os clientes adorarem
Milhares de migrações incríveis e numerosos prêmios e feedbacks inspiradoras podem assegurar o qualidade de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós expandimos nossas funções. Já que Followin missão é cobrir a maior parte os seus inquéritos de migração de dados, nós continuamos melhorando nosso solução e aumentamos constantemente recursos úteis.
Curta o mapeamento fácil para gerenciar todas as suas necessidades
Nosso ferramenta irá aliviá-lo de copiar e colar dados comerciais ou fazer tipos de dados faltando diante da migração da Front para a Freshservice. Então você pode mapear campos de dados típicos e personalizados, ou também modificar sua migração de dados diretamente em nosso ferramenta. Isto irá preservar o estrutura nativo de seus dados facilmente em seu parte.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Inicie a migração de dados da help desk assim que se encaixe em seu agenda. Comece exportando dados históricos e logo depois configure o recurso de Delta para migrar seus registros alterados atualmente. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma lide com o resto.
Comunique nossos profissionais de suporte proficientes
Não perca a cabeça ao enfrentar tarefas enquanto que inicia sua migração da sua Freshservice. Help Desk Migration equipe de atendimento ao cliente estão a postos para auxiliá-lo com qualquer obstáculo. Com várias experiências de exportações bem-sucedidas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer desafio ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo fornecer assistência ao longo da importação e exportação de dados inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration garante recursos de importação em abundância sem nenhum prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os padrões mais atualizados, fazemos melhorias regulares, e escaneamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um autenticação de dois fatores. Além disso tudo, usuários podem apenas importar seus registros da Front se eles possuírem acesso de administrador. Com esses medidas de segurança organizados, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma defesa de dados de Três camadas
Nós oferecemos três camadas de segurança de registros comerciais: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra invasões variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós asseguramos seus dados comerciais dentro de nosso plataforma de migração de entradas não permitidos).
Atendemos níveis de segurança
Nós protegemos seus registros baseado em todos os fundamentos de segurança requeridos. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um conjunto extenso de conformidade e nós continuamos o aumentando. Hoje em dia, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Front para Freshservice
Quanto você precisará investir na mudança de Front para Freshservice ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice
Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Inteira da Front para a Freshservice em Alguns Cliques
Exporte seus dados da Front para a Freshservice com facilidade e sem desordenar o que importa na verdade – entender os pedidos de seus clientes. Nosso aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida