Confiável Soluções de migração de dados de Front para Freshdesk
Comunicações criptografados, servidores seguros, formas de autorização avançados
Método automatizado, chega de esperat, chega de quedas no fluxo de trabalho
Preço em oferta para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + custo
Nósconseguimos a confiança de negócios dentre nichos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os dados de origem, procedimentos e aplicações. Examine a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Crie uma tática de replicação, que consiste em o estrutura e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os requisitos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para salvaguardar a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Selecione capacidades personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta ajustes sob medida particulares para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para compreender como o solução de transmissão desempenha. Examine os resultados e modifique as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados transmitidos no destino são exatos, completos, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e retomada para alinhar sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Migrar da Front para a Freshdesk?
Como nosso Migration Wizard, você pode migrar sem esforço volumes significativas de variados tipos de dados para ou da Front para a Freshdesk. Vejam o conjunto de tipos de dados que você pode migrar utilizando ferramenta automatizada sozinho de profissionais.
Você quer necessidades de migração distinta da Front para a Freshdesk?
Fale-nos sobre uma importação de dados única.
| Front objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados suavemente - assegurar fluxos de trabalho operacionais e auxiliar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard migra tickets e todos os registros relacionados, garantindo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para guiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de movimentação
Os gerentes criará um plano bem definido para a importação de dados, protegendo um processo suave e registros sólidos.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da Front para a Freshdesk Flui
Você fazer uma migração de dados em alguns simples ações, aplicando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver demandas únicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da Front para a Freshdesk
com Estes Funcionalidades
Obtenha uma experiência de transmissão de dados automatizada que alinha suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega características para assistir você a cumprir seu serviço de suporte dados importação da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte desejada apresenta armazenamento de dados compacto? Pule os anexos, particularmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir consideravelmente.
Adicione uma tag extra para os tickets migrados
Você vai trabalhar em um plataforma de help desk atual durante a importação de dados? Para reduzir erros, adicione tags nos tickets exportados para separá-los dos existentes.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para migração
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na destino plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus negócios mais importantes. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um ferramenta poderoso, se você estiver migrando suas operações de help desk da Front para a Freshdesk. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para o trabalho em um solução selecionada – não precisa aguentar qualquer impedimento!
Importação de dados com confiança
O Migration Wizard irá lidar com a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a máxima proteção de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos procedimentos estabelecidos. Isto engloba gerenciar auditorias de seguranla constantes, mantendo nossos servidores guardados, atendendo muitos instruções, e mais.
Escolha o serviço de migração que os usuários recomendarem
Milhares de importações de dados incríveis e numerosos prêmios e avaliações inspiradoras podem confirmar o qualidade de nosso serviço de migração. E nosso aspiração por valor não encerra aí. Seguindo Followin chamado é cobrir a maior parte os seus requerimentos de migração de dados, nós continuamos melhorando nosso serviço e avançamos com frequência recursos úteis.
Curta o mapeamento claro para cobrir suas necessidades mais complexas
Liberte a si mesmo do missão duradouro de adicionar campos não inclusos ou entidades de dados diante da migração da Front para a Freshdesk. Nosso serviço possibilita que você mapeie campos de registros e altere sua importação e exportação de dados. Você pode preservar o estrutura de seus dadosvregistros com um esforço mínimo.
Escolha um momento conveniente para a importação de dados
Defina o momento mais conveniente para iniciar o operação de migração de dados da help desk. Inicie movendo registros históricos e então passe para o opção de Delta para migrar seus registros atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e deixe nosso ferramenta de importação cuide do resto.
Fale com nossos equipe de suporte especialistas
Você está encarando transtornos com sua importação e exportação de dados da sua Freshdesk? Habilite nossos agentes de serviço analisem seu questão. Com muitas familiaridades de importações de dados realizadas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer problema associado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo dar orientação ao longo da importação de dados total.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Aplicando a ferramenta da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais novos, configuramos melhorias frequentes, e testamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus registros comerciais de intrusões ilegais com acesso de 2FA. Adicionalmente, apenas seus representantes comerciais com direitos de administrador podem exportar seus informações da Front. Combinadas, essas salvaguardas evitam os riscos de vazamento de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de 3 níveis
Help Desk Migration providencia três níveis de defesa de dados. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós proibimos qualquer log in não sancionada a seus dados em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques digitais.
Preenchemos regulações de defesa
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os princípios de segurança críticos. O Help Desk Migration carrega um portfólio amplo de conformidade e nós continuamos o crescendo. Atualmente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Quanto custa a migração de dados de Front para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Front para Freshdesk ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos inspiram a elevar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshdesk
Prepare-se para a migração de dados do Freshdesk verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Inteira da Front para a Freshdesk em Poucos Cliques
Migre seus dados da Front para a Freshdesk sem transtornos e sem confundir seu propósito mais importante de trabalhar em os questões de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida