Migração de dados de Front para CSV feita simples
Conversas codificados, servidores protegidos, métodos de autorização mais recentes
Abordagem automatizado, chega de tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Empresas dentre muitos campos nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Revise a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Crie uma plano de transição, apresentando o programa e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio a origem e o destino. Escolha configurações personalizadas pré-configuradas da conjunto ou discuta ajustes personalizados particulares para a transição de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para compreender como o ferramenta de replicação funciona. Cheque os resultados e modifique as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transmitidos no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para alinhar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Entidades Você Pode Migrar da Front para a CSV?
Como Help Desk Serviço de migração, você pode importar ou exportar com facilidade porções grandes de muitos entidades de dados para ou da Front para a CSV. Vejam o parâmetros de registros que você pode importar ou exportar usando serviço automatizado sem assistência extra de equipe de suporte.
Você tem requerimentos de importação certa da Front para a CSV?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados diferente.
| Front entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar registros suavemente - preservar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Facilmente transfere dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados associados, assegurando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para guiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de movimentação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano abrangente para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e dados confiáveis.Personalizações flexíveis
Escolha opções preprojetadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Front para a CSV É Feita?
Você fazer uma importação de dados em alguns simples ações, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso modo personalizado. Nós estamos preparados para obedecer seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Migração da Front para a CSV
com Estes Funcionalidades
Receba uma experiência de transmissão de dados suave que corresponde suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para facilitar você a concluir seu serviço de suporte registros transferência da segura e automatizada.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente futura apresenta armazenamento de dados definido? Omita os anexos, especialmente se seus dados de serviço de suporte históricos não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração irá diminuir notavelmente.
Teste nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Garanta você reconhece totalmente como os entidades se estabelecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de importação.
Importar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o distraia de seu tarefa
Se você estiver importando da Front para a CSV, use nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar ou exportar todos os seus registros para o help desk futuro em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de ter sua importação terminada de maneira rápida sem colocar projetos urgentes na prateleira.
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Nosso Migration Wizard garante que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Nós providenciamos a maior guarda dos registros comerciais aplicando procedimentos comprovados, incluindo conformidade regulatória, proteção aceita do servidor e análises de segurança regulares.
Use a ferramenta de migração que os clientes elogiarem
Com múltiplas importações e exportações de dados incríveis feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem ganhado uma grande quantidade de prêmios conectados a serviço e avaliações favoráveis. E nosso aspiração por qualidade não para aí. Já que For meta é conter a maior parte os seus pedidos de importação de dados, nós continuamos expandindo nosso ferramenta e adicionamos com frequência funções interessantes.
Use o mapeamento claro para lidar com todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do trabalho trabalhoso de adicionar tipos de dados ausentes ou dados do help desk no momento migração da Front para a CSV. Help Desk Migration ferramenta habilita que você mapeie entidades e mude sua importação de dados. Isto irá manter o estrutura nativo de seus registros sem esforço em seu lado.
Selecione um momento adequado para a migração de dados
Selecione o momento mais adequado para configurar e iniciar o operação de importação de dados da help desk. Além disso, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá permitir que você exporte os entidades de dados atualizados atualmente após os dados históricos forem movidos. Depois, relaxe e deixe nosso aplicativo de migração lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar totalmente
Não perca a cabeça ao ter dificuldades enquanto que realiza sua migração de dados da sua CSV. Nossos equipe de atendimento ao cliente estão a postos para auxiliá-lo com qualquer tarefa. Com muitas experiências importando registros, Help Desk Migration profissionais estão bem habilidosos para confirmar uma exportação bem feita de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Com a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados comerciais. Nós examinamos constantemente todos servidores e fazemos melhorias, para que seus dados sejam defendidos de acordo com os requerimentos novos.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus informações de invasões ilegais com acesso de dois fatores. Além do mais, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus registros da Front. Combinadas, essas medidas de proteção eliminam os riscos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados de Três camadas
Nós fornecemos 3 camadas de segurança de registros: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicativo (nós cuidamos de seus registros dentro de nosso serviço de importação contra acessos ilegais).
Nós atendemos princípios de proteção
O serviço de Help Desk Migration segue os principais princípios de segurança, providenciando o máximo de segurança para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos críticos de proteção de dados. E nosso lista de conformidade amplo segue aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de Front para CSV
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Front para CSV ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos encorajam a fazer upgrade em nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV
Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Inteira da Front para a CSV em Alguns Cliques
Importe seus registros da Front para a CSV convenientemente e sem nunca confundir o que importa de verdade – lidar com os dúvidas de seus clientes. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.