Sem esforço Solução de migração de dados de Freshdesk para CSV
Diálogos codificados, servidores protegidos, abordagens de autorização avançados
Método automatizado, chega de esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço em oferta para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Negócios dentre muitos indústrias nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma tática de movimento, que abrange o cronograma e o coaching dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio a origem e o destino. Opte por opções personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta personalizações específicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para ver como o aplicativo de transferência funciona. Verifique os resultados e alterar as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transferidos no destino são genuínos, completos, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que ajustaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e reiniciada para alinhar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desativar a Origem se requerido e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Dados Você Pode Importar da Freshdesk para a CSV?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar com facilidade quantidades grandes de diferentes entidades de registros para ou da Freshdesk para a CSV. Analisem o parâmetros de registros que você pode importar aplicando automatização sem nenhuma assistência de equipe de suporte.
Você tem demandas de importação peculiar da Freshdesk para a CSV?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados customizada.
| Freshdesk objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - conservar fluxos de trabalho no caminho e assistir os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e configura os campos predefinidos e sob medida com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está equipada para orientá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de movimentação
Os gerentes formulará um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo eficiente e dados protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções predefinidas ou peça adaptações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Freshdesk para a CSV Flui
Você realizar uma importação de regstros em cinco simples passos, com nosso solução de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher nosso método personalizado. Nós estamos preparados para obedecer seus necessidades especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Freshdesk para a CSV
com Estes Recursos
Use uma experiência de replicação de dados sem costura que reconcilia suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece opções para capacitar você a alcançar seu serviço ao cliente dados migração da forma indolor.
Contorne anexos
A sua plataforma de serviço de suporte esperada oferece armazenamento de dados pequeno? Contorne os anexos, especialmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá encurtar notavelmente.
Empregue o recurso em anexo para Importar imagens na linha
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da origem sistema de help desk futura.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Evite qualquer suposição. Prove que você entende exatamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de migração.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Nossa ferramenta de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da Freshdesk para a CSV. Com apenas alguns cliques, seu solução de serviço de suporte estará pronta para o trabalho em um plataforma futura – não precisa aguentar qualquer contratempo!
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard garante que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de importação. Para garantir a mais alta segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos testados. Aqui está englobado gerenciar testes de seguranla apropriadas, mantendo nossos servidores seguros, obedecendo vários direções, e mais.
Selecione a solução de migração que os usuários recomendarem
Vários de exportações de dados eficientes e vários prêmios e feedbacks gratificadoras podem provar o qualidade de Help Desk serviço de migração. E nosso desejo por valor não encerra aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos para avançar nosso ferramenta e introduzir recursos úteis para cuidar que nós estamos cobrindo a maior parte necessidades de importação de dados.
Aplique o mapeamento claro para lidar com todas as suas necessidades
Nosso ferramenta irá poupá-lo de ctrl C + ctrl V dados do help desk ou criar campos não existentes ao longo migração da Freshdesk para a CSV. Então você pode mapear campos típicos e customizados, ou também transformar sua importação de dados logo em nosso Migration Wizard. Você mantém o sistema de seus dados de serviço de suporte com um trabalho leve.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Defina o momento mais apropriado para configurar e iniciar o processo de migração da help desk. Além disso, nossa função de migração Delta irá liberar que você exporte os entidades de dados atualizados durante a migração após os dados de serviço ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso ferramenta de importação lide com o resto.
Fale com nossos agentes de suporte confiáveis
Você está experimentando transtornos com sua migração de dados da sua CSV? Permita nossos agentes de serviço ao cliente inspecionem seu problema. Com várias familiaridades de importações de dados realizadas, eles podem encontrar uma solução para qualquer problema relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo dar ajuda pela migração de registros completa.
Nós usamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Usando o serviço da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados comerciais. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, configuramos avanços frequentes, e fazemos auditoria de todos servidores.
Nós usamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard usa um acesso de dois fatores. Além disso, usuários podem apenas migrar seus registros da Freshdesk se eles obtiverem acesso de administrador. Unidas, essas medidas de segurança exterminam os riscos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration providencia 3 níveis de defesa de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer entrada não sancionada a seus dados em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de danos digitais.
Seguimos fundamentos padrões de indústria
Nós asseguramos seus registros baseado em todos os princípios de segurança requeridos. O Help Desk Migration mantém um conjunto amplo de conformidade e nós estamos o crescendo. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Freshdesk para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de Freshdesk para CSV ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do CSV
Prepare-se para a migração de dados do CSV verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da Freshdesk para a CSV em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da Freshdesk para a CSV sem incômodo e sem nunca interromper o que importa realmente – endireitar os dúvidas de seus clientes. Help Desk Migration ferramenta realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.