Migração de dados de FreeScout para Jira Service Management realizada facilmente
Conversas codificados, servidores protegidos, métodos de autorização atualizados
Método automatizado, chega de esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para oferecer um equilíbrio entre função + taxa
Nósadquirimos a autoridade de empresas dentre setores
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma estratégia de transição, envolvendo o cronograma e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para garantir a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio a origem e o destino. Escolha configurações personalizadas automatizadas da menu ou peça ajustes personalizados particulares para a replicação de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para identificar como o ferramenta de transmissão opera. Revise os resultados e ajuste as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros replicados no destino são corretos, completos, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os registros escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser interrompida e reiniciada para satisfazer sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Entidades Você Pode Importar da FreeScout para a Jira Service Management?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar simplesmente quantidades consideráveis de diversos entidades de registros para ou da FreeScout para a Jira Service Management. Examinem o lista de entidades que você pode migrar aplicando automatização sem nenhuma assistência de representantes.
Você quer demandas de importação exclusiva da FreeScout para a Jira Service Management?
Fale-nos sobre uma migração de dados alternativa.
| FreeScout entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Issues | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover registros sem interrupções - preservar fluxos de trabalho sem problemas e servir os clientes sem complicações.Eficiência aumentada
Facilmente move dados e organiza os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Migração de tickets sem problemas
O Migration Wizard move tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para apoiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de movimentação
Os gerentes formulará um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo eficiente e dados seguros.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da FreeScout para a Jira Service Management Flui
Você realizar uma importação de regstros em alguns simples ações, com nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para utilizar nosso caminho alterado. Nós estamos a postos para seguir seus requerimentos especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Exportação da FreeScout para a Jira Service Management
com Estes Oportunidades
Receba uma experiência de transmissão de dados automatizada que corresponde suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration oferece características para auxiliar você a concluir seu serviço de suporte registros migração da forma indolor.
Omita anexos
A sua plataforma de help desk futura possibilita armazenamento de dados definido? Contorne os anexos, principalmente se seus dados de suporte atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá ser cortado notavelmente.
Crie uma tag extra para os tickets importados
Aplique tags extras para os tickets movidos – desse jeito você não os juntará com aqueles restantes. Você pode categorizar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Aplique o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Exporte as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens permanecerão na plataforma visada.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para transferência
Não perca tempo tentando adivinhar. Prove que você compreende completamente como os entidades se estabelecerão depois de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
Importar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta opção para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o engane de seu negócio
Se você estiver movendo da FreeScout para a Jira Service Management, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a importar ou exportar todos os seus dados para o sistema de help desk desejado em apenas alguns cliques. Portanto, você conseguirá obter sua migração feita de maneira rápida sem colocar projetos cruciais de lado.
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a mais alta segurança de seus dados estejam eles em migração ou em repouso, nós aplicamos práticas comprovados. Isto inclui conduzir auditorias de seguranla regulares, mantendo nossos servidores seguros, obedecendo vários direções, e mais.
Use a solução de migração que os usuários elogiarem
Com múltiplas importações e exportações de dados ótimas feitas pelo nosso serviço, nosso serviço de migração tem recebido vários prêmios conectados a serviço e menções favoráveis. E nosso desejo por alta qualidade não termina aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos em frente para avançar nosso Migration Wizard e introduzir recursos novos para incluir medidas para garantir que nós estamos atendendo a maior parte inquéritos de importação e exportação.
Use o mapeamento claro para lidar com todas as suas necessidades
Help Desk Migration ferramenta irá deixá-lo livre de copiar-colar dados do help desk ou configurar campos ausentes diante da migração da FreeScout para a Jira Service Management. Agora você pode mapear campos de ticket iniciais e personalizados, e também ajustar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá manter o sistema inicial de seus registros sem esforço em seu parte.
Selecione um momento certo para a importação de dados
Selecione o momento mais apropriado para começar o processo de importação de dados da help desk. Inicie exportando registros históricos e então passe para o opção de migração Delta para importar seus tickets alterados mais recentemente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço de migração lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar completamente
Não se preocupe com ter desafios ao mesmo tempo que inicia sua migração de dados da sua Jira Service Management. Nossos agentes de suporte estão preparados para guiá-lo com qualquer obstáculo. Com muitas experiências importando dados comerciais, Help Desk Migration representantes estão bem qualificados para garantir uma importação bem feita de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Empregando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, configuramos melhorias apropriados, e escaneamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. E também, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da FreeScout. Unidas, essas medidas de proteção evitam os riscos de vazamento de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Nós garantimos 3 camadas de proteção de registros: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós protegemos nossas redes contra abusos digitais), e de aplicativo (nós protegemos seus registros comerciais dentro de nosso serviço de importação e exportação de log ins não permitidos).
Nós atendemos níveis de defesa
O Help Desk Migration corresponde a os mais bem classificados princípios de segurança, providenciando o máximo de proteção para seus registros. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões essenciais de defesa de dados. E nosso conjunto de conformidade amplo segue aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de FreeScout para Jira Service Management
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de FreeScout para Jira Service Management ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Jira Service Management
Prepare-se para a migração de dados do Jira Service Management verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Inteira da FreeScout para a Jira Service Management em Poucos Cliques
Importe seus registros da FreeScout para a Jira Service Management sem incômodo e sem nunca confundir o que importa na verdade – entender os problemas de seus usuários. Nosso aplicativo realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova