Segura Serviço de migração de dados de FreeScout para Gorgias
Conversas criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização atualizados
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, evite pausas no fluxo de trabalho
Custo barato para garantir um equilíbrio entre recurso + gasto
Clientes ao longo de diferentes verticais nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, modus operandi e integrações. Revise a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma plano de replicação, que abrange o esboço e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os padrões de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados no meio a origem e o destino. Decida por recursos personalizadas pré-configuradas da conjunto ou peça ajustes personalizados particulares para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Inicie uma teste gratuito para checar como o aplicativo de movimento funciona. Examine os resultados e mude as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Cheque que todos os dados migrados no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e dados associados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para satisfazer sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se necessário e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da FreeScout para a Gorgias?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar simplesmente pilhas sólidas de vários entidades de dados para ou da FreeScout para a Gorgias. Inspecionem o detalhes de tipos de registros que você pode migrar implementando serviço de automatização sem ajuda extra de agentes de suporte.
Você está procurando por inquéritos de importação peculiar da FreeScout para a Gorgias?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados personalizada.
| FreeScout entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar dados sem problemas - conservar fluxos de trabalho intactos e assistir os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente desloca dados e mapeia os campos padrão e personalizados com o assistente de migração inteligente.Migracão de tickets fácil
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados conectados, mantendo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está à disposição para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de replicação
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano claro para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e registros sólidos.Personalizações flexíveis
Prefira opções preprojetadas ou solicite personalizações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da FreeScout para a Gorgias É Feita?
Você fazer uma importação de dados em alguns simples ações, com nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Importação da FreeScout para a Gorgias
com Estes Funções
Receba uma experiência de transmissão de dados personalizada que reconcilia suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega opções para assistir você a concluir seu serviço de suporte dados transmitindo da automática e segura.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente desejada fornece armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá cair significativamente.
Crie uma tag extra para os tickets importados
Você vai utilizar um plataforma existente durante a exportação de dados? Para diminuir desordem, aplique tags nos tickets exportados para marcá-los dos que sobraram.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode importá-las para o plataforma de help desk esperada como anexos.
Confira nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na desejada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Importar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta funcionalidade para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o distraia de seu objetivo
Nosso serviço de migração automática providencia um aplicativo efetivo, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da FreeScout para a Gorgias. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para o trabalho em um sistema visada – não precisa sofrer qualquer atraso!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cuida que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Para fornecer a suprema segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos procedimentos válidos. Aqui está incluso controlar auditorias de seguranla frequentes, deixando nossos servidores guardados, seguindo diversos comandos, e mais.
Use a aplicativo de migração que os clientes adorarem
Com múltiplas exportações de dados bem-sucedidas realizadas por nós, Help Desk serviço de migração tem ganhado numerosos prêmios associados a serviço e comentários favoráveis. E nosso objetivo de alta qualidade não termina aí. Já que Followin alvo é assumir a maior parte os seus pedidos de migração de dados, nós prosseguimos deixando melhor nosso aplicativo e fortalecemos frequentemente opções atuais.
Use o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Help Desk Migration aplicativo irá libertá-lo de copiar e colar dados comerciais ou fazer tipos de registros não inclusos no momento migração da FreeScout para a Gorgias. Então agora você pode mapear campos regulares e personalizados, e também alterar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso aplicativo de migração. Você pode preservar o estrutura de seus dadosvregistros com um esforço menor.
Selecione um momento apropriado para a migração de dados
Inicie a migração da help desk assim que se encaixe em seu agenda. Além disso tudo, Help Desk Migration função de Delta irá permitir que você migre os entidades de dados alterados atualmente após os dados históricos forem exportados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso solução gerencie o resto.
Comunique nossos profissionais de suporte proficientes
Não perca a cabeça ao enfrentar problemas enquanto que inicia sua migração de dados da sua Gorgias. Help Desk Migration profissionais de serviço ao cliente estão empolgados para ajudá-lo com qualquer transtorno. Com múltiplas envolvimentos movendo dados, nossos especialistas estão bem qualificados para garantir uma importação bem-sucedida de seus registros.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Aplicando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos registros cruciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, fazemos melhorias frequentes, e fazemos auditoria de todos instalações.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard utiliza um autenticação de dois fatores. Além disso, seus representantes da empresa podem apenas migrar seus dados da FreeScout se eles possuírem acesso de administrador. Com esses medidas de proteção organizados, você não precisa se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados de Três níveis
Nós fornecemos 3 níveis de segurança de registros: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem contra ataques variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra danos digitais), e de aplicação (nós asseguramos seus dados comerciais dentro de nosso plataforma de migração de log ins ilegais).
Seguimos níveis de segurança
Nós asseguramos seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança integrais. O serviço de Help Desk Migration mantém um conjunto extendido de conformidade e nós continuamos o expandindo. Hoje, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de FreeScout para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de FreeScout para Gorgias ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos motivam a melhorar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Inteira da FreeScout para a Gorgias em Alguns Cliques
Importe seus registros comerciais da FreeScout para a Gorgias sem dificuldade e sem nunca desarranjar seu meta mais importante de endireitar os problemas de seus usuários. Nosso Wizard gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova