Migração de dados de Dixa para Salesforce Service Cloud realizada facilmente
Comunicações codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização atualizados
Processo automatizado, não possui esperat, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço sensato para oferecer um equilíbrio entre função + preço
Marcas ao longo muitos campos confiam em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, operações e integrações. Examine a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma tática de migração, que consiste em o programa e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Opte por capacidades personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes específicos específicas para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para ver como o serviço de movimento desempenha. Revise os resultados e adapte as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros transferidos no destino são precisos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e retomada para alinhar sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se preciso e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da Dixa para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar sem esforço porções significativas de diversos tipos de dados para ou da Dixa para a Salesforce Service Cloud. Deem uma olhada o conjunto de entidades de dados que você pode importar aplicando automatização sem orientação extra de especialistas.
Você quer demandas de migração diferente da Dixa para a Salesforce Service Cloud?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados alternativa.
| Dixa objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Users | |
| Users | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho no caminho e apoiar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e organiza os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Nossa equipe formulará um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Selecione opções preprojetadas ou requeira ajustes específicos, e nós confirmaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Dixa para a Salesforce Service Cloud É Executada
Você realizar uma migração de dados em cinco simples passos, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso caminho personalizado. Nós estamos prontos para satisfazer seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Exportação da Dixa para a Salesforce Service Cloud
com Estes Recursos
Obtenha uma experiência de transmissão de dados automatizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para assistir você a ter sucesso seu serviço ao cliente dados transferência da forma indolor.
Pule anexos
A sua plataforma futura oferece armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá dar uma diminuída consideravelmente.
Migre imagens na linha como anexos
Exporte as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma plataforma nova.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Não corra riscos. Prove que você compreende completamente como os entidades ficarão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de exportação.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Opte por esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique focado em seus objetivos mais importantes. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática providencia um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Dixa para a Salesforce Service Cloud. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará ao vivo em um solução selecionada – não precisa sofrer qualquer pausa!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard garante que seus dados comerciais estejam protegidos ao longo do processo de importação. Nós oferecemos suprema segurança dos registros aplicando procedimentos estabelecidos, com conformidade regulatória, manutenção aceita do servidor e exames de segurança regulares.
Escolha a solução de migração que os usuários elogiarem
Milhares de importações e exportações de dados eficientes e vários prêmios e avaliações gratificadoras podem garantir o valor de nosso serviço de migração. E também, nós aumentamos nossa lista de recursos. Porque Followin meta é englobar a maior parte os seus pedidos de migração, nós continuamos refinando nosso ferramenta e aumentamos frequentemente opções atuais.
Curta o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá poupá-lo de copiar-colar registros ou adicionar campos faltando no momento migração da Dixa para a Salesforce Service Cloud. Nosso ferramenta habilita que você mapeie campos de registros e mude sua importação de dados. Isto irá deixar inalterado o sistema inicial de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Comece a importação da help desk assim que se encaixe em seu agenda. Além disso tudo, nossa recurso de Delta irá permitir que você exporte os dados atualizados atualmente após os registros históricos forem exportados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço de migração lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode contar completamente
Não perca a cabeça ao confrontar desafios enquanto faz sua importação de dados da sua Salesforce Service Cloud. Habilite nossos equipe de serviço ao cliente deem uma olhada seu transtorno. Com várias experiências de importações e exportações de dados bem feitas, eles podem ajustar qualquer tarefa conectado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo fornecer ajuda ao longo da migração de dados por inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Aplicando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós checamos regularmente todos sistemas e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam guardados de acordo com os padrões atualizados.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard guarda seus registros de acessos indesejadas com autenticação de 2FA. Além disso tudo, usuários podem apenas exportar seus dados da Dixa se eles possuírem acesso de administrador. Com esses funções de segurança em ordem, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós usamos uma defesa de dados comerciais de 3 camadas
Help Desk Migration vem com 3 níveis de segurança de dados comerciais. No camada físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de dados de ataques lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós excluímos qualquer acesso não autorizada a seus dados comerciais em nosso plataforma. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.
Nós seguimos níveis de defesa
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os padrões de segurança requeridos. O Help Desk Migration carrega um conjunto compreensivo de conformidade e nós continuamos o aumentando. No momento, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Dixa para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de Dixa para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos ajudam a elevar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Salesforce Service Cloud
Prepare-se para a migração de dados do Salesforce Service Cloud verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Inteira da Dixa para a Salesforce Service Cloud em Poucos Cliques
Migre seus registros da Dixa para a Salesforce Service Cloud com facilidade e sem desarranjar seu propósito definitivo de resolver os dúvidas de seus clientes. Nosso Wizard faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.