Confiável Serviço de migração de dados de Dixa para Help Scout
Chats codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização mais recentes
Método automatizado, chega de esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Custo em oferta para fornecer um equilíbrio entre função + preço
Empresas ao longo vários setores dependem de nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma plano de transferência, envolvendo o programa e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros no meio sua origem e o destino. Selecione recursos personalizadas integradas da conjunto ou peça personalizações únicas para a replicação de registros.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para ver como o serviço de transição opera. Identifique os resultados e ajuste as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transferidos no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser pausada e reiniciada para acomodar sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desativar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da Dixa para a Help Scout?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar eficientemente porções extensas de diferentes tipos de registros para ou da Dixa para a Help Scout. Aqui está o parâmetros de tipos de registros que você pode importar ou exportar implementando serviço automatizado sem nenhuma assistência de representantes de serviço.
Você tem demandas de importação diferente da Dixa para a Help Scout?
Diga o que você precisa para uma importação de dados customizada.
| Dixa entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Users | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho operacionais e ajudar os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Rapidamente move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard move tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está equipada para orientá-lo via chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de movimentação
Os gerentes formulará um plano detalhado para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros sólidos.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções predefinidas ou peça ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Dixa para a Help Scout Flui
Nossa aplicativo de migração automática o orienta a importar e exportar dados em alguns simples ações. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Dixa para a Help Scout
com Estes Recursos
Adquira uma experiência de replicação de dados sem costura que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega opções para empoderar você a alcançar seu help desk registros transferência da automática e segura.
Deixe para trás anexos
A sua plataforma de help desk esperada oferece armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, principalmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá abaixar consideravelmente.
Aplique uma tag nova para os tickets importados
Aplique tags para os tickets movidos – então você não os misturará com os que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na ferramenta de atendimento ao cliente desejada.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Não perca tempo com dúvidas. Prove que você entende completamente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de migração.
Mover os dados mais recentes primeiro
Escolha esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Concentre-se em seus objetivos essenciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um aplicativo produtivo, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Dixa para a Help Scout. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará pronta para funcionar em um plataforma selecionada – não precisa aceitar qualquer atraso!
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard cuida que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de migração. Nós apoiamos a maior defesa dos registros comerciais aplicando processos comprovados, contendo conformidade regulatória, preservação adequada do servidor e experimentos de segurança constantes.
Siga em frente com a solução de migração que os usuários elogiarem
Muitas de importações e exportações de dados ótimas e uma grande quantidade de prêmios e avaliações favoráveis podem assegurar o valor de nosso serviço de migração. E nosso aspiração por valor não cessa aí. Como For missão é conter a maior parte os seus inquéritos de migração, nós seguimos avançando nosso aplicativo e avançamos frequentemente funções novos.
Se beneficie com o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration ferramenta irá poupá-lo de copiar-colar registros ou fazer tipos de dados não existentes diante da migração da Dixa para a Help Scout. Agora você pode mapear campos de dados padrões e customizados, e também modificar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá preservar o estrutura inicial de seus registros sem dificuldade em seu lado.
Selecione um momento certo para a importação de dados
Inicie a migração de dados da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Além do mais, nossa recurso de Delta irá deixar que você exporte os entidades alterados atualmente depois os dados históricos forem migrados. Depois, relaxe e deixe nosso aplicativo de migração gerencie o resto.
Contate nossos representantes de suporte proficientes
Não perca a cabeça ao enfrentar problemas enquanto que inicia sua migração da sua Help Scout. Habilite Help Desk Migration profissionais de suporte examinem seu problema. Com anos de envolvimentos importando registros, Help Desk Migration representantes estão bem preparados para providenciar uma importação bem feita de seus dados de suporte.
Nós empregamos uma política de acesso rígida de 2FA
A ferramenta de Help Desk Migration possibilita funções de migração em abundância sem nenhum prejuízo à segurança. Nós examinamos regularmente todos sistemas e fazemos upgrades, para que seus dados sejam protegidos dependendo dos recomendações atualizados.
Nós empregamos uma política de acesso rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard usa um acesso de 2FA. Além disso tudo, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da Dixa. Com esses recursos de segurança em ordem, você não terá que se preocupar com roubo de dados.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de 3 camadas
Help Desk Migration fornece 3 níveis de segurança de dados comerciais. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer acesso não autorizada a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos.
Obedecemos princípios de segurança
Nós protegemos seus dados baseado em todos os princípios de segurança integrais. Nosso serviço de Help Desk Migration carrega um lista amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Dixa para Help Scout
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Dixa para Help Scout ? O custo dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Help Scout
Prepare-se para a migração de dados do Help Scout verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Total da Dixa para a Help Scout em Poucos Cliques
Importe seus registros da Dixa para a Help Scout com facilidade e sem desordenar seu meta mais importante de endireitar os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration solução lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.