Migração de dados de Dixa para Gorgias realizada simplesmente
Comunicações criptografados, servidores seguros, formas de autorização modernos
Método automatizado, chega de esperat, chega de pausas no fluxo de trabalho
Preço em oferta para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + preço
Nósadquirimos a confiança de empresas dentre nichos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os dados de origem, procedimentos e integrações. Revise a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma plano de replicação, apresentando o estrutura e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os protocolos de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para proteger a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre sua origem e o destino. Defina recursos personalizadas integradas da lista ou discuta ajustes personalizados particulares para a transição de registros.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para checar como o solução de movimento funciona. Analise os resultados e ajuste as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados migrados no destino são exatos, totalmente capturados, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mova todos os dados selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e dados associados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser pausada e retomada para satisfazer sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desativar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Dixa para a Gorgias?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode migrar sem dificuldade porções sólidas de muitos tipos de dados para ou da Dixa para a Gorgias. Vejam o lista de tipos de registros que você pode importar incorporando serviço de automatização sem assistência extra de representantes.
Você quer inquéritos de migração distinta da Dixa para a Gorgias?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados diferente.
| Dixa objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados sem problemas - assegurar fluxos de trabalho eficientes e assistir os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e configura os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração inteligente.Migração de tickets fácil
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de movimentação
Os gerentes estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e registros seguros.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções predefinidas ou peça adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Dixa para a Gorgias Flui
Você proceder com uma migração de dados em alguns simples ações, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Importação da Dixa para a Gorgias
com Estes Funções
Obtenha uma experiência de replicação de dados sem costura que alinha suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para assistir você a concluir seu serviço de suporte registros importação da maneira suave.
Pule anexos
A sua plataforma de serviço de suporte nova fornece armazenamento de dados compacto? Omita os anexos, especialmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir consideravelmente.
Adicione uma tag nova para os tickets migrados
Aplique tags para os tickets migrados – desse jeito você não os errará com os que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Migre as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode aumentar, mas as imagens nunca vão desaparecer da origem solução de help desk nova.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na direcionada plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Opte por esta funcionalidade para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A opção se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas essenciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Se você estiver migrando da Dixa para a Gorgias, faça uso nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o sistema de help desk escolhido em apenas poucos cliques. Portanto, você será capaz de receber sua importação completada rapidamente sem colocar tarefas essenciais no fundo.
Importação de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard garante que seus registros estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Para providenciar a suprema proteção de seus dados da help desk estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos práticas testados. Isto inclui controlar auditorias de seguranla frequentes, deixando nossos servidores guardados, seguindo diferentes regulações, e mais.
Escolha a aplicativo de migração que os usuários recomendarem
Com milhares de importações e exportações de dados eficientes feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem ganhado vários prêmios relacionados a serviço e comentários favoráveis. Adicionalmente, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Como nosso meta é envolver a maior parte os seus inquéritos de importação e exportação, nós continuamos desenvolvendo nosso aplicativo e avançamos frequentemente opções interessantes.
Curta o mapeamento claro para cobrir suas necessidades mais complexas
Nosso aplicativo irá libertá-lo de ctrl C + ctrl V registros ou fazer tipos de dados não existentes no momento migração da Dixa para a Gorgias. Nosso ferramenta possibilita que você mapeie campos e ajuste sua importação de dados. Você mantém o sistema de seus dados comerciais com um trabalho pequeno.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Faça a migração da help desk assim que se encaixe em seu processo de negócios. Além disso, nossa função de Delta irá possibilitar que você migre os entidades de dados alterados atualmente depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem movidos. Depois, relaxe e pode deixar que nosso ferramenta de importação gerencie o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao enfrentar desafios enquanto realiza sua migração de dados da sua Gorgias. Habilite Help Desk Migration representantes de serviço estudem seu obstáculo. Com várias especialidades de exportações bem-sucedidas, eles podem resolver qualquer problema conectado com sua importação de dados da help desk ou até mesmo dar ajuda ao longo da importação de dados completa.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
O serviço de Help Desk Migration vem com opções de migração em abundância sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, fazemos atualizações frequentes, e examinamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard usa um acesso de 2FA. Além do mais, usuários podem apenas migrar seus registros da Dixa se eles possuírem acesso de administrador. Com esses recursos de segurança organizados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de 3 níveis
Help Desk Migration providencia três níveis de defesa de dados comerciais. No camada físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicativo, nós encerramos qualquer log in não autorizada a seus registros comerciais em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de abusos cibernéticos.
Nós seguimos fundamentos de segurança
O Help Desk Migration preenche os mais elevados fundamentos de segurança, garantindo a maior defesa para seus dados. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios críticos de defesa de dados. E nosso lista de conformidade amplo continua aumentando.
Quanto custa a migração de dados de Dixa para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de Dixa para Gorgias ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos motivam a avançar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Gorgias
Prepare-se para a migração de dados do Gorgias verificando um guia passo a passo detalhado
Migração Total da Dixa para a Gorgias em Poucos Cliques
Importe seus registros da Dixa para a Gorgias sem problemas e sem perturbar o que importa na verdade – acertar os pedidos de seus clientes. Help Desk Migration ferramenta cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova