Sem esforço Serviços de migração de dados de Database para Salesforce Service Cloud
Diálogos codificados, servidores seguros, métodos de autorização atualizados
Método automatizado, nenhum esperat, poucos pausas no fluxo de trabalho
Preço justo para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Empresas ao longo de muitos verticais nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e integrações. Revise a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma abordagem de movimento, apresentando o esboço e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre a origem e o destino. Opte por configurações personalizadas pré-configuradas da lista ou peça ajustes personalizados específicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito para compreender como o ferramenta de migração funciona. Examine os resultados e mude as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transmitidos no destino são corretos, completos, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados vinculados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e retomada para alinhar sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os agentes. Desativar a Origem se requerido e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Entidades Você Pode Importar da Database para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar com facilidade quantidades grandes de variados entidades de registros para ou da Database para a Salesforce Service Cloud. Examinem o seleção de tipos de registros que você pode importar utilizando serviço de automatização sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você necessita demandas de migração exclusiva da Database para a Salesforce Service Cloud?
Conte-nos sobre uma migração de dados única.
| Database objects | Salesforce Service Cloud objects | |
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Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros suavemente - preservar fluxos de trabalho no caminho e ajudar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem falhas move dados e configura os campos predefinidos e personalizados com o assistente de migração seguro.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados vinculados, preservando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está preparada para guiar através de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de transferência
Os gerentes formulará um plano detalhado para a importação de dados, assegurando um processo eficiente e dados protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Decida por opções preprojetadas ou peça adaptações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Database para a Salesforce Service Cloud É Feita
Nossa solução de migração automática o orienta a importar e exportar registros em cinco simples passos. Porém, se você tiver necessidades especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Nossa ferramenta de migração automática providencia um aplicativo eficiente, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da Database para a Salesforce Service Cloud. Com apenas alguns cliques, seu sistema de help desk estará pronta em um plataforma visada – não precisa aceitar qualquer pausa!
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Help Desk Migration Wizard lida que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós oferecemos a máxima proteção dos dados de atendimento ao cliente aplicando processos estabelecidos, com conformidade regulatória, preservação apropriada do servidor e análises de segurança frequentes.
Selecione a solução de migração que os usuários recomendarem
Com várias migrações de dados eficientes feitas pelo nosso serviço, nosso serviço de migração tem ganhado muitos prêmios associados a serviço e menções favoráveis. Além disso, nós aumentamos nossa lista de recursos. A equipe da Help Desk Migration continuamos para melhorar nosso Migration Wizard e introduzir recursos novos para lidar que nós estamos incluindo a maior parte necessidades de importação de dados.
Aplique o mapeamento intuitivo para cobrir todas as suas necessidades
Nosso ferramenta irá resgatá-lo de ctrl C + ctrl V dados do help desk ou configurar tipos de registros faltando diante da migração da Database para a Salesforce Service Cloud. Agora você pode mapear campos iniciais e personalizados, e também ajustar sua importação de dados logo em nosso serviço de migração. Isto irá deixar inalterado o sistema nativo de seus registros diretamente em seu lado.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Inicie a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu processo de negócios. Além disso tudo, nossa opção de migração Delta irá permitir que você migre os registros alterados atualmente depois os registros históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Fale com nossos agentes de suporte experientes
Não se preocupe com ter tarefas enquanto inicia sua migração de dados da sua Salesforce Service Cloud. Dê permissão para Help Desk Migration profissionais de atendimento ao cliente chequem seu tarefa. Com anos de familiaridades de migrações de dados bem feitas, eles podem resolver qualquer desafio associado com sua migração da help desk ou até mesmo dar ajuda ao longo da importação de dados inteira.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration garante opções de importação infinitos sem prejuízo à proteção. Nós analisamos apropriadamente todos servidores e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam assegurados de acordo com os recomendações mais recentes.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. Além disso tudo, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem exportar seus informações da Database. Com esses recursos de proteção em ordem, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration providencia 3 níveis de defesa de registros comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de ataques diversos. No nível de aplicativo, nós bloqueamos qualquer entrada proibida a seus registros em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes de abusos digitais.
Atendemos fundamentos de proteção
Nós asseguramos seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança principais. O serviço de Help Desk Migration tem um lista vasto de conformidade e nós continuamos o crescendo. Atualmente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Database para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de Database para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Database para a Salesforce Service Cloud em Poucos Cliques
Migre seus registros da Database para a Salesforce Service Cloud com facilidade e sem perturbar o que importa na verdade – lidar com os preocupações de seus usuários. Nosso Wizard lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova