Migração de dados de Database para Freshdesk feita simples
Comunicações codificados, servidores protegidos, formas de autorização novos
Método automatizado, nunca tenha tempo de espera, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Preço barato para garantir um equilíbrio entre recurso + taxa
Empresas ao longo todos os tipos de indústrias dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicativos. Examine a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma tática de transferência, que abrange o estrutura e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Configure permissões e controles de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio sua origem e o destino. Defina opções personalizadas pré-configuradas da conjunto ou discuta personalizações únicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para visualizar como o solução de transferência desempenha. Cheque os resultados e ajuste as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros movidos no destino são exatos, completos, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados dados que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e reiniciada para ajustar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Formas de Entidades Você Pode Migrar da Database para a Freshdesk?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar facilmente quantidades enormes de variados entidades de registros para ou da Database para a Freshdesk. Aqui está o seleção de entidades que você pode importar ou exportar usando serviço de automatização sem nenhuma assistência de representantes de serviço.
Você tem requerimentos de importação distinta da Database para a Freshdesk?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados única.
| Database objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem esforço - assegurar fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração pronto para uso.Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados associados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está à disposição para assistir por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de replicação
Os gerentes desenvolverá um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e dados confiáveis.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções preprojetadas ou solicite personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Database para a Freshdesk Funciona?
Você fazer uma importação de regstros em cinco simples movimentos, com nosso aplicativo de migração automática. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Migração da Database para a Freshdesk
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados personalizada que alinha suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para lidar você a alcançar seu help desk dados importação da segura e automatizada.
Adicione uma tag extra para os tickets importados
Você vai utilizar um plataforma existente durante a exportação de dados? Para diminuir bagunça, aplique tags nos tickets migrados para distingui-los dos existentes.
Não faça com que a migração de dados o induza para longe de seu tarefa
Nossa ferramenta de migração automática providencia um ferramenta efetivo, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da Database para a Freshdesk. Com apenas alguns cliques, seu sistema de help desk estará pronta para o trabalho em um sistema selecionada – não precisa aguentar qualquer atraso!
Importação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para garantir a maior segurança de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos processos válidos. Isto inclui gerenciar análises de seguranla regulares, deixando nossos servidores protegidos, seguindo vários comandos, e mais.
Escolha a ferramenta de migração que os clientes adorarem
Com milhares de exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem obtido uma grande quantidade de prêmios conectados a serviço e feedbacks positivas. Além do mais, nós continuamos melhorando. Já que For alvo é cobrir a maior parte os seus requerimentos de importação de dados, nós prosseguimos deixando melhor nosso ferramenta e adicionamos com frequência recursos ótimos.
Curta o mapeamento direto para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso solução irá aliviá-lo de copiar e colar dados do help desk ou criar tipos de registros não inclusos ao longo migração da Database para a Freshdesk. Agora você pode mapear campos de ticket típicos e customizados, ou então alterar sua importação de dados diretamente em nosso Migration Wizard. Isto irá deixar inalterado o sistema nativo de seus registros diretamente em seu parte.
Escolha um momento adequado para a migração de dados
Escolha o momento mais apropriado para lançar o operação de importação de dados da help desk. Inicie migrando dados históricos e depois vá para o função de Delta para importar seus dados alterados atualmente. Depois, relaxe e pode deixar que nosso plataforma lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode contar totalmente
Você está lidando com problemas com sua migração da sua Freshdesk? Help Desk Migration equipe de serviço ao cliente estão a postos para orientá-lo com qualquer questão. Com múltiplas familiaridades de exportações bem-sucedidas, eles podem entender qualquer problema conectado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo apresentar ajuda pela migração por inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Usando o serviço da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos registros cruciais. Nós fazemos auditoria constantemente todos sistemas e fazemos upgrades, para que seus dados comerciais sejam defendidos de acordo com os requerimentos atuais.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus registros comerciais de invasões ilegais com autenticação de 2FA. E também, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem migrar seus registros da Database. Ligadas, essas medidas de segurança eliminam os riscos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados de 3 níveis
Nós providenciamos 3 níveis de segurança de dados comerciais: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso solução de importação de dados de acessos não autorizados).
Nós seguimos princípios padrões de indústria
Nós cuidamos de seus registros baseado em todos os princípios de segurança críticos. O serviço de Help Desk Migration mantém um lista amplo de conformidade e nós estamos o expandindo. No momento, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Database para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Database para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Database para a Freshdesk em Alguns Cliques
Exporte seus dados da Database para a Freshdesk sem problemas e sem desarranjar o que importa de verdade – resolver os dúvidas de seus usuários. Help Desk Migration solução cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova