Sem esforço Solução de migração de dados de CSV para Help Scout
Chats criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização atualizados
Abordagem automatizado, zero tempo de espera, evite intervalos no fluxo de trabalho
Custo flexível para providenciar um equilíbrio entre função + preço
Marcas dentre diferentes nichos dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua migração avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma abordagem de transição, apresentando o programa e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados no meio a origem e o destino. Opte por opções personalizadas integradas da lista ou discuta ajustes sob medida particulares para a transição de registros.
Migração de demonstração
Execute uma teste para ver como o aplicativo de transição opera. Identifique os resultados e adapte as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados transferidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mude todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para corresponder sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se preciso e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Registros Você Pode Migrar da CSV para a Help Scout?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar ou exportar sem problemas porções consideráveis de variados entidades de registros para ou da CSV para a Help Scout. Vejam o conjunto de registros que você pode importar implementando serviço automatizado sem assistência extra de especialistas.
Você quer necessidades de importação especial da CSV para a Help Scout?
Diga o que você precisa para uma migração de dados única.
| CSV entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Teams | |
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - conservar fluxos de trabalho no caminho e auxiliar os clientes continuamente.Eficiência aumentada
Rapidamente migra dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os registros relacionados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está pronta para orientá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de migração
Nossos especialistas em migração criará um plano abrangente para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Selecione opções automatizadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós confirmaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da CSV para a Help Scout Ocorre?
Nossa aplicativo de migração automática o permite a exportar e importar registros em alguns simples ações. Porém, se você tiver demandas únicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para usar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da CSV para a Help Scout
com Estes Recursos
Aproveite uma experiência de transferência de dados suave que reconcilia suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para empoderar você a cumprir seu serviço de suporte registros transferência da automática e segura.
Deixe para trás anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente destino oferece armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, principalmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá diminuir bastante.
Aplique uma tag adicional para os tickets importados
Escolha mais tags para os tickets movidos – e então você não os misturará com aqueles que sobraram. Você pode agrupar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Importe imagens na linha como anexos
Importe as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na ferramenta de atendimento ao cliente esperada.
Teste nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você reconhece absolutamente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de transferência.
Não permita que a migração de dados o engane de seu trabalho
Se você estiver migrando da CSV para a Help Scout, coloque em jogo nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a migrar todos os seus registros para o plataforma de help desk visado em apenas alguns cliques. Portanto, você será capaz de receber sua importação terminada de forma rápida sem colocar tarefas cruciais de lado.
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a máxima segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos modos testados. Aqui nós incluímos lidar auditorias de seguranla apropriadas, deixando nossos servidores seguros, mantendo diferentes regulações, e mais.
Siga em frente com o serviço de migração que os clientes elogiarem
Uma coleção de importações e exportações de dados eficientes e uma grande quantidade de prêmios e comentários positivas podem garantir o alta qualidade de Help Desk serviço de migração. Adicionalmente, nós aumentamos nossa lista de recursos. Porque Help Desk Migration' propósito é incluir a maior parte os seus pedidos de importação e exportação, nós continuamos expandindo nosso ferramenta e melhoramos constantemente capacidades atuais.
Se beneficie com o mapeamento compreensivo para lidar com todas as suas necessidades
Alivie a si mesmo do dever trabalhoso de adicionar tipos de dados não inclusos ou dados do help desk durante migração da CSV para a Help Scout. Help Desk Migration serviço permite que você mapeie entidades e mude sua migração de dados. Isto irá manter o estrutura original de seus registros facilmente em seu parte.
Selecione um momento conveniente para a migração de dados
Faça a importação de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu processo de negócios. Dê início movendo dados históricos e logo depois passe para o função de migração Delta para importar seus registros alterados atualmente. Depois, relaxe e faça com que nosso plataforma lide com o resto.
Contate nossos representantes de suporte confiáveis
Não perca a cabeça ao lidar com tarefas enquanto realiza sua importação e exportação de dados da sua Help Scout. Dê permissão para Help Desk Migration profissionais de serviço ao cliente examinem seu obstáculo. Com anos de especialidades de importações de dados bem feitas, eles podem entender qualquer desafio ligado a sua migração da help desk ou até mesmo oferecer assistência ao longo da migração de dados por inteira.
Nós empregamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Empregando a ferramenta da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, realizamos avanços regulares, e escaneamos todos instalações.
Nós empregamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard defende seus registros comerciais de acessos ilegais com acesso de dois fatores. Além do mais, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus informações da CSV. Com esses funções de proteção em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de dados.
Nós empregamos uma segurança de dados de Três níveis
Help Desk Migration garante três camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicação, nós encerramos qualquer acesso não autorizada a seus dados em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.
Seguimos princípios padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration se compromete a os principais níveis de segurança, fornecendo o máximo de defesa para seus registros. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos críticos de segurança de dados. E nosso lista de conformidade extendido segue aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de CSV para Help Scout
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de CSV para Help Scout ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da CSV para a Help Scout em Alguns Cliques
Importe seus registros da CSV para a Help Scout sem transtornos e sem nunca confundir o que importa na verdade – resolver os problemas de seus clientes. Help Desk Migration Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova