Migração de dados de Autotask PSA para Salesforce Service Cloud feita automaticamente
Comunicações criptografados, servidores protegidos, mecanismos de autorização avançados
Abordagem automatizado, chega de tempo de espera, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Preço em oferta para providenciar um equilíbrio entre recurso + taxa
Clientes dentre diferentes setores têm confiança em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os registros de origem, operações e aplicações. Examine a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma cenário de transição, que consiste em o esboço e o treinamento dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados no meio sua origem e o destino. Defina capacidades personalizadas integradas da lista ou discuta personalizações particulares para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste para identificar como o serviço de transmissão desempenha. Analise os resultados e modifique as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Revise que todos os dados replicados no destino são precisos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Migrar da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar ou exportar eficientemente quantidades significativas de vários entidades de registros para ou da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud. Aqui está o conjunto de entidades de dados que você pode importar ou exportar utilizando automatização sem orientação extra de representantes de serviço.
Você necessita necessidades de importação diferente da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud?
Fale-nos sobre uma importação de dados personalizada.
| Autotask PSA objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados sem interrupções - manter fluxos de trabalho eficientes e ajudar os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração seguro.Movimento de tickets simplificada
O Migration Wizard replica tickets e todos os registros relacionados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de movimentação
Nossos especialistas em migração criará um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e registros confiáveis.Personalizações flexíveis
Decida por opções automatizadas ou informe-se sobre personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o permite a exportar e importar dados em cinco simples movimentos. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados única, sinta-se livre para utilizar nosso abordagem alterado. Nós estamos a postos para obedecer seus requerimentos especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Movimento da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud
com Estes Oportunidades
Compartilhe uma experiência de transferência de dados suave que atende suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration traz funcionalidades para lidar você a alcançar seu serviço de suporte dados transmitindo da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua solução de help desk destino possibilita armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, particularmente se seus dados históricos não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá abaixar bastante.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para migração
Não corra riscos. Certifique-se você reconhece completamente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de migração.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o induza para longe de seu tarefa
Se você estiver migrando da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud, aplique nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a migrar todos os seus registros para o sistema desejado em apenas poucos cliques. Portanto, você será capaz de ter sua importação ou exportação feita rapidamente sem colocar trabalhos importantes no fundo.
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós mantemos suprema proteção dos registros comerciais aplicando práticas comprovados, incluindo conformidade regulatória, manutenção estabelecida do servidor e testes de segurança frequentes.
Escolha o serviço de migração que os clientes adorarem
Vários de migrações incríveis e vários prêmios e menções inspiradoras podem comprovar o valor de Help Desk serviço de migração. E nosso desejo por valor não para aí. A equipe da Help Desk Migration continuamos para tornar melhor nosso ferramenta e oferecer recursos novos para cuidar que nós estamos incluindo todos inquéritos de migração de dados.
Curta o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso serviço irá deixá-lo livre de copiar e colar dados do help desk ou adicionar tipos de dados ausentes ao longo migração da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud. Então agora você pode mapear campos típicos e personalizados, e também ajustar sua migração de dados logo em nosso serviço de migração. Você retém o sistema de seus dadosvregistros com um tarefa leve.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Escolha o momento mais apropriado para iniciar o fluxo de trabalho de migração da help desk. Dê início movendo dados históricos e depois vá para o oportunidade de Delta para mover seus tickets alterados mais recentemente. Depois, relaxe e faça com que nosso Migration Wizard lide com o resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender totalmente
Você está lidando com transtornos com sua importação de dados da sua Salesforce Service Cloud? Help Desk Migration agentes de suporte estão a postos para guiá-lo com qualquer problema. Com muitas domínios migrando dados de suporte, nossos equipe estão bem experientes para oferecer uma importação realizada de seus registros.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
O serviço de Help Desk Migration providencia funções de migração infinitos sem nenhum compromisso à proteção. Nós testamos frequentemente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados comerciais sejam defendidos baseado nos recomendações atualizados.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus dados de acessos ilegais com autenticação de dois fatores. Além disso, apenas usuários com direitos de administrador podem migrar seus informações da Autotask PSA. Unidas, essas salvaguardas previnem os riscos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma segurança de dados de 3 camadas
Nós fornecemos três camadas de segurança de dados: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicativo (nós asseguramos seus registros dentro de nosso serviço de importação de acessos não sancionados).
Nós seguimos regulações de proteção
O serviço de Help Desk Migration se compromete a os principais padrões de segurança, providenciando a maior defesa para seus dados comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões integrais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade extenso segue crescendo.
Quanto custa a migração de dados de Autotask PSA para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de Autotask PSA para Salesforce Service Cloud ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud em Alguns Cliques
Importe seus registros comerciais da Autotask PSA para a Salesforce Service Cloud facilmente e sem interromper o que importa na verdade – ajeitar os preocupações de seus usuários. Nosso serviço realiza todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova