Migração de dados de Autotask PSA para Help Scout feita automaticamente
Chats codificados, servidores com segurança, formas de autorização novos
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, chega de quedas no fluxo de trabalho
Custo barato para garantir um equilíbrio entre recurso + preço
Clientes ao longo todos os tipos de nichos têm confiança em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicações. Examine a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma abordagem de transição, que abrange o cronograma e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para salvaguardar a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros entre sua origem e o destino. Opte por capacidades personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta ajustes personalizados particulares para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste para identificar como o solução de replicação desempenha. Cheque os resultados e adapte as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Revise que todos os registros replicados no destino são exatos, totalmente capturados, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros necessários, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e continuada para corresponder sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se necessário e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Autotask PSA para a Help Scout?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar e exportar rapidamente porções significativas de muitos entidades de registros para ou da Autotask PSA para a Help Scout. Inspecionem o seleção de entidades que você pode migrar incorporando serviço de automatização sem orientação extra de especialistas.
Você necessita demandas de importação ou exportação distinta da Autotask PSA para a Help Scout?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados diferente.
| Autotask PSA entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Deslocar registros sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho no caminho e servir os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Rapidamente move dados e mapeia os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está à disposição para apoiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de replicação
Nossa equipe formulará um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções automatizadas ou solicite personalizações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Autotask PSA para a Help Scout Ocorre?
Você fazer uma importação de regstros em alguns simples ações, com nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso método ajustado. Nós estamos dispostos para atender seus demandas únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da Autotask PSA para a Help Scout
com Estes Oportunidades
Adquira uma experiência de transferência de dados personalizada que alinha suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz características para lidar você a concluir seu serviço de suporte dados migração da maneira suave.
Deixe para trás anexos
A sua sistema de help desk visada possibilita armazenamento de dados compacto? Omita os anexos, particularmente se seus dados de serviço de suporte históricos não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá cair notavelmente.
Aplique uma tag adicional para os tickets exportados
Adicione mais tags para os tickets importados – e então você não os bagunçará com os existentes. Você pode organizar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Confira nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos entidades ficarão na desejada plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Mover os dados mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o induza para longe de seu tarefa
Nosso serviço de migração automática providencia um solução produtivo, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da Autotask PSA para a Help Scout. Com apenas alguns cliques, seu solução de serviço de suporte estará ao vivo em um plataforma selecionada – não precisa sofrer qualquer atraso!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard garante que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós oferecemos a maior segurança dos registros comerciais aplicando procedimentos comprovados, com conformidade regulatória, proteção adequada do servidor e checagens de segurança regulares.
Siga em frente com a solução de migração que os clientes adorarem
Vários de exportações de dados incríveis e muitos prêmios e avaliações gratificadoras podem garantir o qualidade de nosso serviço de migração. Além disso, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Nós prosseguimos para tornar melhor nosso ferramenta e introduzir funções novos para incluir medidas para garantir que nós estamos compreendendo quase todos necessidades de importação de dados.
Se beneficie com o mapeamento direto para gerenciar suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration ferramenta irá deixá-lo livre de copiar e colar registros ou adicionar tipos de registros desejados ao longo migração da Autotask PSA para a Help Scout. Help Desk Migration serviço habilita que você mapeie campos e altere sua migração de dados. Isto irá deixar inalterado o estrutura inicial de seus dados sem esforço em seu lado.
Selecione um momento certo para a migração de dados
Faça a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Além disso, nossa oportunidade de migração Delta irá liberar que você importe os dados atualizados atualmente após os dados históricos forem exportados. Depois, relaxe e deixe nosso Migration Wizard gerencie o resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode depender totalmente
Não perca a cabeça ao confrontar dificuldades ao mesmo tempo que realiza sua migração de dados da sua Help Scout. Permita nossos equipe de serviço chequem seu transtorno. Com múltiplas experiências migrando registros, nossos profissionais estão bem habilidosos para providenciar uma importação bem feita de seus dados.
Nós empregamos uma política de acesso firme de 2FA
Usando a solução da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados cruciais. Nós analisamos regularmente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados sejam protegidos de acordo com os padrões atualizados.
Nós empregamos uma política de acesso firme de 2FA
Help Desk Migration Wizard aplica um autenticação de 2FA. Além disso, seus representantes da empresa podem apenas exportar seus dados da Autotask PSA se eles possuírem direitos de administrador. Com esses recursos de segurança organizados, você não terá que se preocupar com roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados de 3 níveis
Help Desk Migration habilita 3 camadas de proteção de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de intrusões diversos. No nível de aplicativo, nós excluímos qualquer acesso ilegal a seus registros comerciais em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.
Nós satisfazemos níveis padrões de indústria
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os fundamentos de segurança essenciais. O Help Desk Migration possui um conjunto extendido de conformidade e nós estamos o crescendo. Hoje, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Autotask PSA para Help Scout
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Autotask PSA para Help Scout ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da Autotask PSA para a Help Scout em Alguns Cliques
Importe seus registros da Autotask PSA para a Help Scout sem incômodo e sem perturbar seu propósito principal de entender os dúvidas de seus usuários. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida