Help Desk Migration partner of Freshservice

Migração de dados de Autotask PSA para Freshservice feita sem dor

Comunicações criptografados, servidores seguros, métodos de autorização mais recentes

Método automatizado, zero tempo de espera, poucos intervalos no fluxo de trabalho

Preço flexível para garantir um equilíbrio entre recurso + custo

Nossos clientes

Nósalcançamos a autoridade de marcas dentre nichos

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas

Preparação

Avaliação do projeto e requisitos

Inicie sua migração avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicativos. Avalie a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma abordagem de replicação, que cobre o programa e o treinamento dos funcionários.

Revisão de segurança e conformidade

Certifique-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para garantir a transferência.

Preparação

Migração

Mapeamento e personalização de dados

Mapeie os campos de dados entre a origem e o destino. Defina opções personalizadas pré-configuradas da lista ou peça ajustes sob medida particulares para a movimento de dados.

Migração de demonstração

Execute uma demonstração para compreender como o ferramenta de transferência opera. Cheque os resultados e mude as mapeamento conforme preciso.

Verificação de dados

Confirme que todos os dados transmitidos no destino são corretos, completos, e estruturados apropriadamente.

Migração completa de dados

Mova todos os dados selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.

Migração delta

Pegue quaisquer novos dados que mudaram no momento de a migração completa de dados.

Migração por intervalos*

A transferência pode ser pausada e retomada para ajustar sua cronograma, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, ajustados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.

Migração

Fase Pós-Migração

Implantação

Lançar o Destino para todos os usuários. Descomissionar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.

Fase Pós-Migração

Que Formas de Dados Você Pode Migrar da Autotask PSA para a Freshservice?

Como nosso Migration Wizard, você pode migrar convenientemente volumes consideráveis de diferentes entidades de registros para ou da Autotask PSA para a Freshservice. Inspecionem o lista de registros que você pode migrar usando automatização sem orientação extra de profissionais.

Você quer necessidades de migração exclusiva da Autotask PSA para a Freshservice?

Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados customizada.

Autotask PSA objectsFreshservice objects
Help desk
ResourcesAgents
CompaniesDepartments
ContactsRequesters
TicketsTickets
Iniciar

Por que transferir com Help Desk Migration?

  • Sem tempo de inatividade
    Mover dados suavemente - preservar fluxos de trabalho eficientes e assistir os clientes efetivamente.
  • Eficiência melhorada
    Sem esforço migra dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.
  • Migração de tickets simplificada
    O Migration Wizard migra tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.
  • Serviço de suporte dedicado
    Nossa equipe de suporte está pronta para guiar através de chat, e-mail ou telefone.
  • Planejamento abrangente de migração
    Os gerentes criará um plano claro para a importação de dados, assegurando um processo suave e dados confiáveis.
  • Opções personalizadas disponíveis
    Selecione opções predefinidas ou solicite personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam corretos.

Como a Migração de Dados da Autotask PSA para a Freshservice Funciona?

Nossa ferramenta de migração automática o permite a exportar e importar registros em cinco simples ações. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso modo customizado. Nós estamos a postos para atender seus requerimentos diferentes.

Conectar plataformas

Conecte suas plataformas de origem e destino

Mapear e combinar dados

Especifique como seus dados devem ser transferidos

Teste

Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados

Migração completa de dados

Inicie ou planeje sua transição de dados

Avance Seu Movimento da Autotask PSA para a Freshservice
com Estes Funcionalidades

Compartilhe uma experiência de replicação de dados personalizada que corresponde suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration traz funcionalidades para empoderar você a cumprir seu serviço de suporte registros transferência da segura e automatizada.

  • Pule anexos

    A sua plataforma de serviço de suporte nova apresenta armazenamento de dados definido? Pule os anexos, principalmente se seus dados atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá cair significativamente.

  • Adicione uma tag nova para os tickets migrados

    Você vai utilizar um plataforma original durante a migração? Para reduzir caos, aproveite tags nos tickets migrados para diferenciá-los dos existentes.

  • Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para migração

    Não corra riscos. Certifique-se você sabe totalmente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de transferência.

  • Migrar os registros mais recentes primeiro

    Escolha esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.

Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de dois fatores

O serviço de Help Desk Migration vem com opções de importação infinitos sem compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atuais, realizamos avanços constantes, e checamos todos sistemas.

Nós utilizamos uma política de autenticação estrita de dois fatores

Nosso Migration Wizard usa um autenticação de dois fatores. Além do mais, apenas usuários com direitos de administrador podem exportar seus registros da Autotask PSA. Com esses medidas de segurança em ordem, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.

Nós aplicamos uma proteção de dados de Três camadas

Nós providenciamos três camadas de proteção de dados: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra danos digitais), e de aplicação (nós asseguramos seus registros comerciais dentro de nosso solução de migração de dados contra log ins ilegais).

Nós seguimos regulações padrões de indústria

O Help Desk Migration se compromete a os mais altos princípios de segurança, fornecendo o máximo de segurança para seus registros. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões integrais de defesa de dados. E nosso conjunto de conformidade extendido continua aumentando.

Quanto custa a migração de dados de Autotask PSA para Freshservice

Quanto você precisará investir na mudança de Autotask PSA para Freshservice ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.

Execute uma demonstração para obter o preço

Alguns pensamentos de nossos usuários

Migração Total da Autotask PSA para a Freshservice em Alguns Cliques

Migre seus dados da Autotask PSA para a Freshservice convenientemente e sem nunca desorganizar seu missão principal de solucionar os problemas de seus usuários. Nosso serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova

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