Sem esforço Serviço de migração de dados de Autotask PSA para Freshdesk
Comunicações codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização mais novos
Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço sensato para providenciar um equilíbrio entre função + taxa
Empresas ao longo de vários indústrias nos preferem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicativos. Examine a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma plano de transição, que cobre o estrutura e o coaching dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Opte por recursos personalizadas pré-configuradas da conjunto ou discuta ajustes específicos particulares para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para ver como o serviço de transferência desempenha. Examine os resultados e adapte as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros transferidos no destino são precisos, completos, e organizados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e retomada para corresponder sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode parar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se preciso e preservar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da Autotask PSA para a Freshdesk?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar rapidamente quantidades significativas de diversos tipos de registros para ou da Autotask PSA para a Freshdesk. Analisem o conjunto de registros que você pode importar ou exportar aplicando automatização sem ajuda extra de equipe de suporte.
Você tem demandas de migração diferente da Autotask PSA para a Freshdesk?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados alternativa.
| Autotask PSA objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho no caminho e ajudar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Nossos especialistas em migração formulará um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e registros protegidos.Personalizações flexíveis
Escolha opções predefinidas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós confirmaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Autotask PSA para a Freshdesk Funciona?
Você fazer uma migração de regstros em cinco simples ações, utilizando nosso serviço de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar nosso método ajustado. Nós estamos dispostos para atender seus demandas especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da Autotask PSA para a Freshdesk
com Estes Recursos
Obtenha uma experiência de replicação de dados suave que atende suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece opções para lidar você a ter sucesso seu serviço de suporte registros importação da forma indolor.
Pule anexos
A sua solução de help desk esperada oferece armazenamento de dados limitado? Contorne os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá encurtar bastante.
Adicione uma tag nova para os tickets migrados
Você vai trabalhar em um sistema de help desk original durante a migração de dados? Para diminuir desordem, use tags nos tickets exportados para marcá-los dos restantes.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para transferência
Não corra riscos. Prove que você reconhece completamente como os entidades parecerão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de exportação.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta personalização para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique focado em seus objetivos cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática providencia um solução efetivo, se você estiver migrando suas operações de help desk da Autotask PSA para a Freshdesk. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um solução visada – não precisa sofrer qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para garantir a mais alta proteção de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos modos estabelecidos. Aqui nós incluímos controlar auditorias de seguranla apropriadas, deixando nossos servidores em segurança, obedecendo diversos direções, e mais.
Escolha a solução de migração que os clientes elogiarem
Uma coleção de importações de dados ótimas e vários prêmios e menções gratificadoras podem assegurar o alta qualidade de nosso serviço de migração. E nosso busca por excelência não encerra aí. Já que Help Desk Migration' chamado é envolver a maior parte os seus pedidos de importação e exportação, nós seguimos melhorando nosso solução e fortalecemos com frequência capacidades novos.
Curta o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Libere a si mesmo do dever trabalhoso de adicionar campos não existentes ou dados comerciais no momento migração da Autotask PSA para a Freshdesk. Então agora você pode mapear campos de ticket padrões e personalizados, ou também alterar sua importação de dados logo em nosso aplicativo de migração. Isto irá deixar inalterado o estrutura original de seus registros sem dificuldade em seu parte.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Selecione o momento mais apropriado para iniciar o operação de migração de dados da help desk. Dê início exportando dados históricos e então vá para o oportunidade de migração Delta para mover seus entidades de dados atualizados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso aplicativo de migração gerencie o resto.
Contate nossos agentes de suporte proficientes
Você está encarando dificuldades com sua importação de dados da sua Freshdesk? Dê permissão para Help Desk Migration representantes de suporte deem uma olhada seu tarefa. Com múltiplas experiências de importações de dados bem-sucedidas, eles podem encontrar uma solução para qualquer tarefa junto de sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo dar assistência durante a importação de dados inteira.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Usando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, fazemos avanços apropriados, e checamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Nosso Migration Wizard usa um autenticação de 2FA. Além do mais, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem migrar seus registros da Autotask PSA. Juntas, essas medidas de segurança eliminam os riscos de roubo de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados de 3 camadas
Help Desk Migration oferece 3 camadas de segurança de registros comerciais. No camada físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicação, nós bloqueamos qualquer entrada não permitida a seus registros comerciais em nosso plataforma. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes contra ataques digitais.
Obedecemos fundamentos de segurança
Nós cuidamos de seus dados baseado em todos os fundamentos de segurança requeridos. O serviço de Help Desk Migration possui um portfólio extendido de conformidade e nós estamos o crescendo. No presente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Quanto custa a migração de dados de Autotask PSA para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Autotask PSA para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Autotask PSA para a Freshdesk em Alguns Cliques
Migre seus registros da Autotask PSA para a Freshdesk facilmente e sem desorganizar seu meta supremo de endireitar os dúvidas de seus clientes. Nosso Wizard faz todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.